8 января 2024 года я делала покупки в Магните по адресу г.Азов Ростовская область, ул. Ленинградская 56-58. При проверке чека, который мне выбили на кассе, я обнаружила, что кофе Якобс Монарх 210грамм в чеке пробит по цене 862,99р., хотя на ценнике, который был на витрине рядом с кассой, где я его и взяла, стояла цена 419,99р. 210 грамм. Якобс Монарх, кофе был на скидке. Мне сказали, что это не тот ценник и предложили вернуть деньги. Хотя, насколько я знаю, должны продать за ту цену, которая указана на ценнике в данный момент. Так как я оплачивала товар картой, они не смогли мне вернуть деньги, потому что произошел какой-то сбой в программе на кассе. На что мне предложили забрать упаковку кофе, а завтра прийти, и они забирут кофе и вернут деньги. Когда я стала возмущаться, почему я должна забирать кофе, потом приходить завтра, тем более, что завтра я прийти не могу, так как работаю. Попросила позвать администратора, позвонить директору магазина, чтобы решить эту проблему на месте. Мне сказали: И вас с Новым годом! Вас на весь Азовский район слышно. Администратор и директор перед вами, мы сделать ничего не можем. Я сказала, что сейчас буду звонить на горячую линию. На что, как я поняла, администратор магазина ухмыльнулась и сказала: Ну и звоните. Позвонив на горячую линию, мою проблему так и не решили, просто приняли жалобу и всё. Потом программа заработала (всего лишь нужно было перезагрузить программу), и мне сделали возврат денег на карту. После предложили купить кофе в стеклянной банке, который стоял 494р99к, хотя я изначально брала другой кофе. Но так как у меня денег на карте уже не осталось, а возврат еще не прошёл, я ушла с магазина без кофе. "Большое спасибо", попила кофейку! Считаю, что в данном магазине работают некомпитентные работники. Насколько я знаю, продукты не подлежат возврату или обмену. Предложение, забрать товар, а потом на следующий день прийти с ним, вернуть его, и тогда мне сделают возрат, неправомерное. А ещё возврат денег никак не придёт на карту, а как мне ответили на официальном сайте Магнита, что я должна ждать 30 дней, а потом идти и разбираться со Сбербанком с чеком возврата. А что будет с чеком возврата за 30 дней? И в догонку отправили рекламу со своими скидками. Это что, издевательство, что ли? После такого посещения, вообще больше не хочется заходить в их сеть Магазинов.
Ермолино
Ekim 2023 •
5
Постоянно покупаем у них конфеты Дюшес, сыр и выпечку. Иногда берём полуфабрикаты
Mosgortrans Avtostantsiya Varshavskaya
Ekim 2023 •
5
Очень понравилась автостанция: маленькая, уютная, вежливый персонал.
Pyatyorochka
Ekim 2023 •
4
В последнее время ассортимент стал не очень, раньше было всего намного больше. Может, конечно, это временное явление. Если не брать это во внимание, то нормальный магазин
U Palycha
Ekim 2023 •
5
Покупала там красную икру, понравилась
Aventura
Eylül 2023 •
5
Отличный торговый центр в районе метро Чертаново!
Чип и Дейл
Eylül 2023 •
5
Спасибо молодому человеку, починит смартфон 👍
Mosgortrans Avtostantsiya Varshavskaya
Eylül 2023 •
5
Станция очень понравилась. Маленькая, уютная, вежливый персонал.
Gonzo
Mart 2023 •
5
Классные суши👍
МФЦ Мои документы
Mart 2023 •
3
На данный момент сижу в МФЦ города Азова по улице Московская 7а. Пришла в центр в 11 часов, обратилась в окно Помощь. Мне нужно взять копию ЕГРН. В окошке сказали, чтобы я предварительно записалась через сайт или ждала очередь. Но это будет долго, много людей в очереди. Записали мою фамилию, сказали, что вызовут. На данный момент 12 часов, в очереди трое человек, когда пришла, я была шестой. Всего 17 окошек, половина сотрудниц сидят, ничего не делают. Три из них сидят в смартфонах. В нашей очереди из трех человек женщина поделилась, что у неё спросили: Будете ждать два часа, тогда ждите или через сайт заказывайте предварительную запись. Не все, особенно старики, могут предварительно записаться через сайт. Когда я начала писать на сайт о работе данного учреждения, подошла спросила номер дома, где находится это МФЦ, тогда резко очередь задвигалась и меня вызвали. Это какое то издевательство. Нужно было начинать писать жалобу, чтобы тебе наконец-то дали талон к специалисту. Почему мне не сразу выдали талон, а я должна была весь этот час сидеть и не отводить глаз от окошка, ждать, когда меня вызовут, чтобы вручить талон? К работе специалиста Павленко Н.Л. никаких претензий нет. Девушка меня выслушала, ответила на все мои вопросы. Подробно объяснила, что я должна делать. После общения с ней я даже немного успокоилась. Специалист своего дела! Побольше бы таких специалистов в МФЦ. Хотела бы поставить 5 специалисту, но работа окошка Помощь на двойку. Люди стоят, ничего не поймут, когда и как их будут вызывать.