Helix
Haziran 2021 •
1
Всем здравствуйте. Хочу пожаловаться на эту лабораторию. Заказала тест на определение антител ковид -19 и пришла в пункт выдачи, то есть в эту лабораторию. Мне сказали, что ни по номеру телефона, ни по номеру заказа ничего нет. Я пыталась разрешить проблему, мне сказали только звонить на горячую линию и там мне вернут деньги. Звонила, весела на трубке полчаса, после чего мне сказали, что свяжут меня с другим оператором, и что вы думаете? Первый раз весела на трубке больше часа, второй раз минут 15 и на данный момент пытаюсь дозвониться у же 42 минута пошла. Как с такой системой можно вернуть деньги?!