Являюсь постоянным покупателем ЦУМа в Тюмени. Сегодня, 10.10.2020 г. в 12 часов дня пришла, как обычно, за покупками с сыном,оставив самокат в неположенном месте (каюсь). Вернувшись с покупками - самоката на месте не обнаружила, ищу, озираюсь. Охранник стоит напротив и видит проблему. На вопрос: "Где самокат?" получила ответ: "Понятие не имею, где он. Не слежу за вещами" Стою в растерянности. Опять спрашиваю, опять такой же ответ. Выждав время, охранник указал на стойку Администратора, самокат он поместил около нее. Жалобу Администратор принять отказалась, выслушав меня, ответила: "Все нормально. А что вы хотели. Это же мужчина (охранник, мол)". Свою вину не отрицаю, но зачем откровенно хамить постоянному покупателю, можно сделать строгое замечание. Такое поведение вызывает ответную реакцию и полное нежелание делать финансовые вливания в ЦУМ. Прошу разобраться. После официального извинения охранника, готова удалить отзыв.