В очередной раз "Луч" в своем репертуаре. Заявка была оформлена по телефону 05.05.2022 г. А воз и ныне там. Такое впечатление, что логисты работают спустя рукава, а владельцы компании их работу не отслеживают. В качестве доказательства крайне неудовлетворительной работы отдела логистики имеется переписка с отделом качества, где так же говорится, что не могут получить ответ от логистики. О чём ещё можно говорить, о каком качестве выполняемой работы?
Сегодня наконец созвонился с экспедитором.
Отдельно хочу сказать огромное спасибо клиентской службе поддержки, а именно Анастасии, которая помогла мне достучаться таки до логистов.
Luch
Şubat 2022
1
Неоднократно портили груз. При этом отписки на вроде того, что "мы не виноваты, это всё вы сами испортили". Работают безответственно, за ущерб выплачивать отказываются. В общем такое себе. И это я говорю о центральном складе в Челябинске.
Subway
Kasım 2021
5
Прекрасное кафе. Периодически там останавливаюсь, кода еду из Челябинска. Чисто, уютно. Дружелюбный персонал. Конфликтов никогда не было. Все вопросы решают сразу. В общем рекомендую.
Монетка
Ağustos 2019
4
Достаточно удобная парковка около магазина, постоянные скидки на различные категории товаров, достаточно свежая продукция.
Gazpromneft
Eylül 2018
5
По пути в Екб. Удобное расположение
Ural Granit Ltd Zks
Mart 2018
5
Замечательная продукция данного предприятия. Качество на уровне европейских аналогов. Плитка производится на итальянском оборудовании. Качеством доволен. Советую.