Umedia service
Nisan 2022 •
2
Ремонтировали 2 джойстика от PS4 (замена стика): - с первого раза починить не смогли, пришлось ездить к ним раз 7 по гарантии - общий срок ремонта составил почти 3 месяца и, возможно, это еще не конец - уведомление о готовности к выдаче могут забыть отправить - по телефону сначала не отвечали совсем, потом стали отвечать "мы выясним и перезвоним" (нет) - на месте в любое время никого не застать: то "отошел на 15 мин", то обед - в 19:57 приемщик уже "закрыл кассу", оделся и спешит домой Справедливости ради: - один джойстик в итоге работает уже месяц и все ок - второй джойстик только сегодня забрал, погонял пару часов, пока все ок - стоимость ремонта соответствует озвученной вначале Думаю, что мастер делал все неплохо (каких-либо следов поломок или вскрытия незаметно, первые пару дней после ремонта джойстики работали ок), а проблема скорее в экономии на з/ч. А вот уровень клиентского сервиса никакой.