Ministerstvo sotsialnykh otnosheny Chelyabinskoy oblasti
Aralık 2023 •
1
Дозвониться нереально!!!!!! С одного номера переводят на другой!!!! Даже не знаете кто чем занимается?
Armada
Ekim 2023 •
1
Позвонила в компанию, договорилась на определённое время. За час до назначенного времени звонит замерщик и говорит, что приедет через 20 минут. У меня возможности нет принять его раньше, но оператор, с которой я общалась, подписала, что я могу принять раньше! Это как? Без меня решили всё? Так на интересующее меня время записали ещё один адрес! Аналогичный вопрос как так? Очень неприятный и не распологающий к себе замерщик говорит, что приедет позже, но мне он позже не нужен! Очень интересное решение вашего сотрудника. Согласился приехать в назначенное время, приехал. Быстро всё померил, посчитал и спрашивает про предоплату! А я первый раз слышу про предоплату! Прошу оставить реквизиты и я переведу на счёт компании предоплату, но в ответ он демонстративно молча всё сворачивает, убирает и понимая что повис вопрос выдаёт, что на нет и суда нет!!!! Я должна ехать к ним в офис. Так мне зачем тогда сегодня нужен был такой ваш сотрудник? По какой причине ваши операторы ничего не объясняют! Сказали, что с замерщиком можно на месте составить договор, а не оплатить!!!! Вы вообще умеете объяснять все условия? Отвратительная компания!!!!
Intersvyaz
Ocak 2023 •
1
Отвратительное качество обслуживания! Вечно занят оператор, вечно ничего починить не могут! Отвечать приходится несколько раз на один и тот же вопрос! Совершенно ничего не читают и не слышат операторы! Навязывают приезд "специалиста" домой! "Абсолютно бесплатно" только эти ваши "специалисты" ничего не делают, навязывают услуги платные. Ничего не меняется! Пора прощаться с такой компанией
VTB Bank
Kasım 2022 •
1
Самый ужасный банк в обслуживании клиентов! Совершенно не лоялен! Специально приехала в отделение банка чтоб открыть личный кабинет и заказать справку. В личном кабинете произошла ошибка и чтоб мне получить справку придётся ждать неделю или ехать в отделение банка и КУПИТЬ справку за 200р. Понимаю, что деньги не великие, но почему я должна ехать и тратить свои деньги и время из-за ошибки банка?! Совершенно отвратительное отношение к клиентам в этом плане. Оператор и оператор в чате вообще не пытаются даже сгладить эту ситуацию!
Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области
Eylül 2022 •
1
Дозвониться нереально!!!! Ужасно просто!!!!!