Две звезды только за суши, а так бы можно и ноль поставить за обслуживание. Заказали горячие роллы, следили за временем исполнения и сами, а также ещё уведомления приходили о состоянии выполнения заказа, заказ выполнили, но в доставку отправили через 25 минут после уведомления о готовности и за 5 минут до окончания заявленного времени доставки, соответственно доставка привезла суши с опозданием, вручили пакет и убежали. Когда мы открыли пакет, то поняли что заказ не наш, там были не горячие роллы. Позвонила в Суши-тайм и сказала что привезли заказ с опозданием на что мне недовольным голосом даже не извинивших ответили, - что я даже не представляю сколько у них заказов и они не успевают! (а мне всё равно, я же просто покупатель сколько у вас заказов, так как у вас заявлено время получения заказа и я хочу получить во время заказ и тем более заказ с горячими роллами!) Затем сказала, что заказ привезли не мой на что мне опять начали возражать и говорить как так, что значит не ваш заказ. На что я ответила, что мне не нужен чужой заказ приезжайте и забирайте и МОЙ заказ мне уже тоже не нужен, так как горячие роллы НЕВКУСНЫЕ т.к. пропитываются жиром когда уже остыли. Минут через 20-25 приехал курьер забрал чужой заказ и вручил (сунул наш пакет) и убежала и где побывал наш заказ тоже неизвестно, с какого адреса его отобрали. Не советую заказывать, в итоге дочка пару роллов попробовала и выкинули, так как остывшие эти роллы есть неприятно.
Russian Bouquet
Mart 2023
1
Ужасный сервис!!!! Заказала 06 марта букет на день рождения дочери, доставку оформила на 07 марта выбрала период доставки с 08-00 - 15-00 часов, притом никаких уведомлений при заказе, о том что доставка будет осуществляться до 22-00 !!! не было, я бы и заказывать у них не стала. В половине четвёртого я стала узнавать где заказ, на что мне ответили ЧТО 7-го число это праздничный день и доставка будет производиться до 22 часов. Я их спросила, а вы сами хотите свой день рождения провести целый день ДО ночи дома, ожидая букет!!!! Букет был собран лишь в шестом часу вечера и в доставку передан в половине седьмого. В семь часов позвонил курьер дочери и сказал ожидать букет в течении трёх часов. Дочь ложится спать в 9 вечера!!! А букет будет в 10 часов. Сейчас время почти девять, букета нет. Не советую!!! Зачем в 10 вечера букет в день рождения? Не нужен.