Детский городской многопрофильный клинический центр высоких медицинских технологий им. К. А. Раухфуса, приёмное отделение
Temmuz 2024 •
5
Добрый день. Хочу выразить большую благодарность всем людям, персоналу и особенно замечательному и чуткому доктору, зав ЧЛХ Эмирбекову Эмирбеку Абдулкеримовичу! Сын планово оперировплся по удалению сверхкомплекта зубов. От меня, мамы, большая благодарность за золотые руки, и знания врача, за его всегда внимательное и уважительное отношение. Вообще, весь персонал на отделении-чудесные люди!
Слышала, как кто-то из мам ругался, по таким вещам, которые совершенно не имеют отношения к здоровью своих детей. Хочется сказать, люди, начните творить добро сначала внутри себя, и мир вам обязательно тоже его покажет.
Еще раз спасибо!
С уважением , Татьяна Кулиш.
Nuclear submarine K-3 Leninsky Komsomol
Temmuz 2024 •
1
Расскажите мне, как при планировании такого масштабного музея, было организовано и продумано посещение лодки людьми?
С февраля месяца мы не можем попасть именно на экскурсию в лодку, билетов поосто нет или в количестве 1 штука. Сегодня 7 июля, ближ билет на 3 августа-1 шт.
Лучше вообще не придумывать похожие проекты или продумывать как люди могут посетить лучше!
Это полный бред!
Board & Вилка
Şubat 2024 •
1
Максимально медленное обслуживание((((
Сотрудники не знают, что входит в состав напитков, какие пирожные из чего состоят. Апельсиновый фреш подали в чайной чашке…. Такого мы еще не видели
Kravt Nevsky Hotel & SPA
Ocak 2024 •
1
Персонал отеля, в частности администраторы, лишили нашу семью планов на выходные.
Муж звонил в пятницу 12.01, с целью забронировать номер-люкс, для двоих взрослых, ребенка и собаки, корги. Администратор просто сказав, нет номеров, не получится, не предложив даже других вариантов размещения. На сайте островок мы увидели, что есть другие категории номеров, позвонили еще раз-нам сказали, что с собаками можно только в номере Улучшенный, окей. Проговорили про спа, упомянув, что с ребенком надо выйти до 18.30.
Подтверждение о бронировании не прислали.
Мы решили утром позвонить и уточнить, где оно и надо ли записываться в спа(информацию об этом тоже никто не дал). И оказалось, что в категории Улучшенный, с ребенком можно только до 12 часов.
Клиентоориентированность у сотрудников ноль! Вариантов заинтересовать -ноль! Помочь своим потенциальным клиентам и предложить другие варианты-ноль. Хорошо, что на этом этапе нас отвело от этого отеля, пусть и таким обламывающим доя нас способом. Вопрос к сотрудникам и кто нанимает их-вы чего хотите добиться? Профессионализм -ноль.
Fizray
Ocak 2024 •
5
Здравствуйте. Была в студии на занятие в гамаках. Это что-то потрясающее, сам формат и совершенно новый опыт для меня. Очень приятный тренер, девушки управляющие. Встретили, все рассказали. Теплая и дружелюбная атмосфера, семейная. Спасибо
Приморские бани
Ocak 2024 •
1
Совершенно не понравилось место. Я не буду говорить про количество людей на январских праздниках-это наш выбор был и это я понимала. Хотели посмотреть, что за место-4 этажа, но по факту парных не много. Оборудование (печи) старые, дровяная на крыше баня, работала только с 15.00, не смогли оценить. В бассейн даже не рискнули заходить-хлорка распространяет свои ароматы на все этажи. Грязно, старое все. Персонал потешается над количеством людей, не стесняется комментариев своих. Поведение людей, оставляет желать лучшего.
Не понимаю, зачем мы с мужем решили вообще пойти туда.
Не рекомендую!
Philadelphia
Kasım 2023 •
1
12 октября была в данном ресторане. Перед тем как пройти к столику, зашла в туалет. В руках была сумка и зонт. Зонт забыла в туалета. Когда зашла снова, его уже там конечно не было. Администратор развела руками и сказала, что сегодня кого-то нет у кого доступ к камерам и вообще, у них и мыльницы воруют.
Зонт был эксклюзивный, дорогой, мерседес AMG, черный с красной полоской по периметру.
Сейчас такой уже не купить.
Зонт мужа.
Конечно я очень расстроилась и растерялась, муж сказал надо было вызвать полицию, сразу бы нашлись те, кто по камерам бы посмотрел.
Вывод-в это место я точно не пойду больше. Если идете, следите за своими вещами .
С себя ответственность не снимаю, что сама оставила.
Тот кто забрал-носите с удовольствием, вы стали обладателем чудесного, качественного зонта. Для СПб это супер нужная вещь.
Eclectica
Haziran 2023 •
5
Посетили экскурсию про Котов!
Потрясающая Татьяна Владимировна!
И детям и взрослым было очень интересно. С огромным удовольствием сходим еще и на другие.
Водителю Алексею-отдельная благодарность. Пунктуальный, внимательный, все правила и техника безопасности в автобусе соблюдены на высшем уровне.
Chaihona
Mayıs 2023 •
3
Что происходит с системой бронирования в этом ресторане, черт ногу сломит. Нигде не сталкивались с чем-то подобным как тут. Звонишь в 4 дня часа, не могут забронировать стол на 8 вечера. Администратор заладила-«лист ожидания». «Мы не знаем сколько просидят гости, поэтому лист ожидания».
Так забронируйте сразу людям, кто звонит и не сажайте туда никого, или предупредите других гостей, что сл бронь на такое-то время, чтобы они понимали устроит это или нет. Вот так работают рестораны, кто клиентоориентированность хочет сохранить.
Как работают другие рестораны и как работает это место-две разные реальности. Официанты, которые были изначально куда-то всех переместили. Новые, даже не знают, ролик о какой стране и городе, показывают на экране в зале. Вроде на это мало кто внимание и обратит, но сотрудник заведения максимально должен быть осведомлен и информирован о том, где он работает.
Подача блюд в последнее время тоже хромает-из заказа салат и стейк, приносят первым стейк….а где салат, который подается в начале, не знают.
Очень расстраивает такая ситуация.
Mze
Eylül 2022 •
3
Очень, очень и очень долгое обслуживание! Вот от слова совсем долго! Интерьер и атмосфера хорошая. Сказать, что блюда вау, не могу. Цветная капуста была пересолена( обидно. Порции маленькие. К чаю не принесли чайные ложки, сахар. Ещё по мелочам, просили сами что-то принести. Вот вроде и приветливый персонал и стиль есть, но не дотягивают до того, чтобы сказать что это 5 баллов.