Dentistry Tsentrodent
Ekim 2024 •
1
Больше никогда не пойду в данную клинику и никому не советую туда идти. Может и есть тут хорошие специалисты, но мне не повезло. Я записалась на удаление зуба, администраторы вежливые, все объяснили и проводили, в принципе в клинике чисто и ухоженно. Но первое впечатление испортил сам хирург Брикач Евгений Леонидович, такого хамского отношения я не ожидала. Он начал повышать голос, некомпетентно отозвался о своих коллегах. Только от того, что я обучена этикету и не стала уподобляться ему и идти в конфликт, он начал орать еще сильнее, хотя я уже давно поняла, что он мне в услуге отказал. Лично бы по почте ему послала габапентин и книгу, как нужно разговаривать со своими пациентами. Очень жаль, что одно впечатление, наложило на всю клинику отпечаток.
Bud Zdorov
Temmuz 2023 •
1
Муж совершил покупку 29.07.23 в 15:34 Произнес четкое название фармацевту Михайловой А.Н. название препарата « ярина плюс» на месяц, фармацевт продала обычную «ярину». Через 15 минут пришли уже вместе, разобраться в том, почему продали другой препарат и могут ли его заменить, на что фармацевт Михайлова А.Н. сказала, что она, возможно,цитирую «не расслышала и он видел, что он покупает», к сожалею, человек пошел просто с названием препарата и четко его произнес, а как он выглядит, он не знал и доверился фармацевту, на мой вопрос «почему не переспросили, если плохо расслышали» ,мне ответили «да они не чем не отключаются, кроме фолиевой кислоты в составе, попейте отдельно ее», «отличный» совет, спасибо, ведь мне этот препарат выписал врач, а я не сама это выдумала. Предложили вернуть стоимость товара, но не всю, так как половина стоимости была оплачена баллами спасибо от сбербанка, другого выхода не предложили. Очень «клиентоориентированное» отношение, за все время встречаю такое в первые в данной сети, раньше всегда и переспрашивали и советовали и могли помочь. Очень жаль, просила кстати посмотреть камеры и позвать или позвонить заведующей, ничего сделать не смогли.