Olympus Of Health
Mayıs 2024
5
Отличная клиника! Практически все обследования прохожу здесь. Внимательный персонал! Самый лучший терапевт в городе- Маргарин Ангин Рафаеловна ! Настоящий специалист, очень хорошая.
Dobry doktor
Nisan 2024
1
Хочу рассказать о неудачном выборе клиники. 12.04.2024 срочно записались на узи брюшной полости с котом, так как во всех остальных записи были далеко. У нас счет на минуты, кот тяжелый. Там же решили сразу сдать анализы. У кота раздут живот, выпот. Нам сделали узи, взяли выпот на анализ, так же сдали кровь( биохимия+общий) Уточняют, что общий анализ крови будет готов через пол часа и спрашивают, будем ждать или лучше отправят на почту. Договорились на почту. Вышли мы из клиники в 11:30.Проходит ДВА часа, результатов нет, я звоню уточнить. Мне говорят, что хотели дождаться еще один анализ и отправить все вместе. Ок Время 19 часов я звоню опять, говорю что ничего не пришло, просят еще подождать. Время 21 час, я опять звоню, присылают только биохимию.Перезванивает врач и говорит, что анализы в норме. На следующий день в 12 звоню насчет ОБЩЕГО анализа (который готов должен быть еще в тот же день через пол часа) очень неприятная девушка говорит о том, что в лаборатории результаты будут только после 3. Я через пол часа перезвонила, говорю о том что нам результат нужен срочно и такой подход это не нормально. Она отвечает грубо о том, что во-первых мы должны лично звонить, уточнять о готовности и просить чтоб отправили на почту, во-вторых ей якобы вчера врач лично говорил отправлять ТОЛЬКО биохимию. На вопрос «а остальные нам что не нужны?!» сказала что ладно сейчас скину. Еще Пол часа проходит, ничего нет!!! Я звоню ругаюсь, мне говорят «проверяйте почту, все давно там» я сижу с открытыми письмами и в тот же момент приходит! У меня шок, но думаю ладно. Еще меня удивило оформление и описание анализа. Обычно все таблицей, а здесь какие-то описания и прочее. Бред. Пришлось котика мучать дважды, в другом месте переделали ибо ничего не ясно. Вечер того же дня, я звоню после 15 насчет результата жидкости из живота, говорят все готово и вам перезвонит врач. Мне нужен результат анализа а не врач! Звоню еще раз, они опять говорят что через час вам перезвонит доктор, а я прошу их СКИНУТЬ !!! Мы уже в другой клинике, нам срочно нужно знать, если все готово, почему не прислать, тем более я звонила миллион раз кажется… Я Больше в эту клинику не ногой! Надеюсь хвостик мой поправится, а вы будете бдительны.