Если бы была возможность купить или заказать книги в другом месте, сюда бы я не ногой! 1. Пункт выдачи постоянно нарушает регламент работы , при этом, горячая,линия никаких мер не предпринимает, только "карпоративно"выгораживает сотрудников. 2. Вежливость ,не не слышали! Обратите внимание друзья! Уже не первый раз книги уезжали обратно.