Магазин хороший, можно найти все что нужно, а вот персонал занят каждый своим делом, только не работой! Хотела купить люстру, но в течение 15 минут ни кто не подошел.. Зал был почти пуст...Молодой человек (на кассе) ответил на пару вопросов, спасибо ему, но показать толком ни чего не смог. Т. д. Бико.
Пришлось ехать в другой магазин и купить там..
Ужасный магазин, работают одни хамки и вечно недовольные женщины. Зашли сразу после открытия в магазин с ребенком, решила обратиться за помощью к продавцам. На нас накричали, сказали, что они еще закрыты, а мы вломились в их магазин. Хотя время уже было 9:10... Нас выгнали, сказали, что они еще не работают. Это было еще весной, с тех пор в этот магазин не ходим.
Также в поддержку отзывов ниже, хотелось бы ответить руководству о том, что Согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, сиденье для унитаза не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. А также хочется напомнить о том, что покупателя абсолютно не должно волновать как вы потом продадите товар, кому и где, есть закон и все. Не переживайте, скоро вам и от нас прилетит ответочка из Роспотребнадзора. Пора уже закрывать этот магазин. А руководству пора открыть глаза и посмотреть на этот ужас!
Приобрели товар -сидение для унитаза. Дома поняли, что не подходит он нам. Естественно вскрыли упаковку. Не подошло крепление к унитазу. Понесли обратно в магазин. В магазине женщина по имени Ильина Наталья Юрьевна , представившаяся менеджером, потом продавцом, потом администратором отказалась принимать товар на возврат, аргументируя это тем, что пластик является невозвратным товаром, что данный товар является предметом индивидуального пользования и что упаковка нарушена. На наши объяснения о том, что она не права и по закону о защите прав потребителей мы имеем право вернуть этот товар в течении 14 дней даже со всерытой упаковкой (т.к. в законе не сказано в каком виде должна быть упаковка), а также этот товар не входит в перечень невозвратных. Наталья слушать нас отказалась, тыкнула пальцем в бумажку в файлике, висевшую на стене, и сказала почитать еам закон. Мы естественно еще раз перечитали и не нашли подтверждения ее слов. На нашу просьбу показать где там такое написано она отказала. Книгу жалоб при первой просьбе дать отказали, при второй просьбе дали , но когда начали ее читать, вырвали из рук, сказав о том, что читать ее нельзя. Жалобную книгу принесли непонятно откуда и унесли туда же. Хотя опять же, по закому, жалобная книга должна находится на угллке потребителей в открытом доступе. Но у них видимо другие законы)))
Вызвали полицию, составили заявление, которое потом перейдет в Роспотребнадзор. Ничего страшного, подождем какое то время до возврата наших денег.
Если этот отзыв читает руководство данного магазина - обратите внимание на эту агрессивную чудо женщину. А также разъясните своим сотрудникам о законах, а то они не вкурсе, свои законы понапридумывали))))
Зашла сегодня купить сидушку на унитаз,попросила продавца по помощи.Продавец сразу начала обьяснять что товар вернуть нельзя,а я знаю что можно'почитала перед тем как придти.Законов они не знают,или у них они свои...Вообщем растроилась продавец,все сидушки просто боросила на полку и сказала ищите сами.Подошла администратор,или таваровед-и тоже очень грубо разговаривала.В магазине запах перегара,а это цоколный этаж.Дышать нечем.Ужасный магазин,не советую.Да и товар не особо качественный.Я покупать не рискнула.
Узкие проходы между рядами, даже там можно столкнуться с очередью и создать пробку. Работала только одна касса. Охранники очень доброжелательные, что не сказать про кассира. Принципиальный сотрудник попался, не хотела пробивать скидку на кассе по фото в телефоне. Карту магазина на днях отдала мужу, а обратно забыла забрать и вспомнила об этом уже на кассе. Объяснив всю ситуацию кассиру, девушка меня отправила в другой магазин на революционной, ссылаясь на то, что везде камеры и она не может сделать мне скидку.
Торговый зал очень тесный, в некоторые места очень тяжело пройти. Цены чуть выше средних, ассортимент мог быть и шире. Из-за того, что работают только девушки, не всегда можно получить грамотную консультацию. Единственный плюс - это доступность, но если решили купить что-то по крупному, рекомендую выбрать другой магазин!
Единственный магазин 1000 мелочей урезаной версии, настолько, что три раза я из-за этого ездил на Революционную или Ленинский. Здесь просто нет половины того что есть в нормальных магазинах того же типа. Не теряйте время а сразу езжайте в полноценную версию, те что по адресу выше. Я бы дал новое название этому недомагазину- "500мелочей" ровно половину 👈
Магазин сам по себе неплохой. Только все впечатления портят охранники ( когда до закрытия магазина остаётся минут 10 охранник просит вежливо из магазина выметаться т. к магазин скоро закрывается )
Расположен на втором этаже Торгового дома Берег. Не большой, меньше, чем на Революционной или на Ленинском. Но ассортимент представлен хороший. Цены в этих магазинах очень хорошие, ниже, чем в других хозяйственных магазинах города.
Магазин переехал со второго этажа в цокольный этаж этого же торгового центра. Теперь там формат самообслуживания. Не надо как раньше писать коды и называть их кассиру и затем снова идти к продавцу. Теперь берёшь корзинку и накладываешь что надо и затем к кассе.
Самый плохой магазин на ст.Разина при покупке товара сняли 3 раза деньги за товар .деньги не вернули. Сказали что оплата прошла 1раз.Из банка пришло 3 сообщения о списании