Genel olarak 5 yıldız veriyorum çünkü bu bana saygılı, gülümseyerek ve sabırla yaklaştıkları ilk l'etoile.Bugün bir arkadaşımla indirimler için l'etoile'ye gittim, danışman Alina (bir nevi) Kazan'ın l'etoillerindeki diğer danışmanların aksine, sadece iyi bir danışman değil, en önemlisi insanlığı ve nezaketi var.Bu gerçekten harika, hatta bütün gün hizmetten ruh halimi bile yükselttim.Diğer l'etoiles'de böyle nazik insanların olmaması üzücü
Kızımla sipariş verdik. Sonuç olarak, malların bir kısmı yokluk nedeniyle iptal edildi. Elindekileri almaya gittim. Mağazaya geldim (Mavlyutova) malımı buldular, ancak iptal edildiğini gerekçe göstererek vermediler. Kızına sipariş vermekle her şey aynı. Her ne kadar siparişin hazır olduğunu ve alabileceğinizi bildiren bir mektup ve sms gelse de. Şimdiye kadar para iade edilmedi, iletişim merkezi aramaları atıyor, sohbet desteği görmezden geliyor.
Hediye bonusları ile cezbedildiler, sonuç olarak hiçbir yere uygulanamadılar.
Была в магазине на Петербургской 1. Как только зашла, ко мне подошла девушка консультант, поинтересовалась чем она сможет помочь, что подсказать...Благодаря ей я осталась очень довольна своей покупкой. Нашла свои любимые духи. Спасибо Вам , Маргарита. Видно, что Вы любите свою работу и разбираетесь в нюансах.Удачи Вам! И отдельное спасибо сети Л'Этуаль за акцию, благодаря ,которой я приобрела несколько товаров для себя и сына!