Уже с год покупаем и заказываем цветы только в этом цветочном. Всегда свежие цветы, букет соответствует фото. Персонал очень отзывчивый и вежливый, очень приятно с ними общаться! Курьер всегда привозит заказ в выбранное время, еще ни разу к нам не опоздали.
Единственный минус - зона бесплатной доставки будто не существует, сайт в любом случае возьмет деньги за курьера, но стоимость совсем не критичная. Спасибо за вашу работу!
Заказ сделал 22.10.2024 около 10 утра, заказ обработали быстро, доставили до 12.00. Девушке всё понравилось, спасибо за оперативность и за прекрасно собранную композицию!!!! Всё на высшем уровне!!!! Поднял ей настроение на работе и слегка взбесил коллег😁😁😁. Осень не всегда должна быть унылой порой. Радуйте своих Дам, просто так, захотел, заказал, порадовал)))
Заказывала из Казахстана, все супер! Вежливый персонал, обслуживание онлайн на высшем уровне! Букет повторили в точности как на фото! Спасибо вам большое! Процветания вам и побольше благодарных клиентов!
Один из самых лучших магазинов цветов!!! Всегда супер вежливые девочки флористы которые соберут шикарный букет и он будет именно таким как ты его себе на мечтал 😊Цветочки всегда ультра свежие и стоят очень долго( естественно при правильном с ними обращении) цветы покупаю и заказываю только тут уже несколько лет и профессионализм сотрудников 101 розы только растет с годами( а не как обычно начнем за здравие , а там дальше все сами знают)
Милые девочки только успехов и развития вы просто умнички!!!!Спасибо за то что помогаете делать наши праздники еще лучше и красивее 😘😘😘😘
заказываю второй раз через сайт с доставкой (нужен был букет на день рождение )- все как и первый раз пришли свежие, красивые, шикарные цветы - к букету шел конверт с памяткой по уходу -специальным пакетиком чтобы цветы дольше простояли и шоколадкой ( очень приятно ) спасибо
Оперативно отвечают, фотографируют букет перед доставкой, привезли получателю в срок, получатель доволен🤗 Определенно рекомендую и обязательно обращусь снова💕
Заказала букет с доставкой. Девочки в салоне приветливые, подсказали с выбором букета. Договорились, что после доставки, пришлют смс о вручении букета. Вечерело, смс так и не прислали. Пришлось звонить и узнавать о выполнении заказа. Не очень приятно.
Лозунг "Дорого и Глупо", подходит идеально!
Сделать конечно из малюсенького закутка цветочный магазин, это талант, за это конечно можно дать звезду, за вежливость персонала и чистоту в магазине тоже, но!
Когда в салоне привоз, ни пройти, не проползли, только в полете, если девочка продавец занята сборкой букета какого либо, то можно даже не ждать что бы вам включили свет в холодильнике, что конечно создаёт вам квест-" ткни и надейся что будет то что надо"
Холодильник малюсенький, но учитывая габариты этого магазина, большой там только медведь в окне и конские цены на цветы, которые в 2-3 раза превышает ценник любого магазина в городе.
В плане флористов скажу так, там ими не пахнет, обычные девочки которых берут на работу в цветочный, что собственно видно по уровню букетов, подборке цветов в них, сборке и тд.
Хозяйка явно не умеет набирать персонал, не умеет работать с отзывами, боже можно было бы поставить по звёздам минус, я бы поставила, хамство от хозяйки превышает все возможные пределы)
Букет оставили в подъезде на полу, объяснив это тем, что двери никто не открыл и заказчик так сказал. То есть с клиентом не нужно было договориться о времени, когда удобно будет принять заказ? Это равносильно тому, что просто выкинуть его.
Очень высокое качество обслуживания и тёплое отношение к покупателю. Спасибо, что делаете жизнь ярче и лучше с помощью таких замечательных и необычных букетов, а также приятных дополнений к ним... Девушке очень понравился ваш букет и шоколад🙂 Wow-эффект действительно был🙂
Хочу выразить огромную благодарность магазину за оперативную доставку и красивый букет из свежих цветов. Именинница была в восторге. Оперативно приняли заказ, очень вежливое и грамотное обслуживание, доставили в назначенное время, даже фото готового букета прислали перед доставкой 👍 Спасибо, буду всем вас рекомендовать!!!
Отвратительно.
Заказ мне любимый человек розы, мало того,что они стояли 2 дня всего в нормальном состоянии(при лучшем уходе и температуре, так как я сама флорист, я знаю), а потом начали вянуть, так еще и привезли по факту не эквадорские розы("эквадор" не имеют сильного аромата, как у других роз, имеют толстый стебель и бутоны отличаются, в общем, либо поставщик не очень, либо долго держали в Chrysal в магазине. Может, я ошибаюсь, конечно, но все розы ,что у меня были стояли по 3 недели, а тут такой шок. Разочарована, просто омерзительно. Плюс я еще позвонила уточнить этот вопрос, так женщина по телефону ничего путного не сказала,кроме как в свое оправдание, что "мы работаем только с эквадорской розой(надменно)". В общем не советую, у нас достаточно цветочных хороших, покупайте в других. Еще есть вероятность, что в доставку отправляют то,что очень давно стоит, все понимают,что товар скоропортящийся, и это бизнес, но так делать некрасиво.
Заказывала "пышные" розы маме на 8 марта через приложение flowwow. Перед доставкой прислали фото букета - пышный красивый букет. После доставки мама прислала фото реального букета... Увядшие розы, скомканные, некрасивые, старые((( Фото прилагаю. Сильно разочарована. Зачем обманывать клиентов? Ради чего? Ради 3500 рублей? Серьезно? Флорист, что собирал этот букет, отправил бы его своему родному человеку.. Вопрос риторический.. Магазин не советую, настроение испорчено.
Хочу поделится впечатлениями от заказа букета в 101•РОЗА!!!
Заказ делал по телефону, очень вежливый персонал! На все вопросы ответили быстро, грамотно! От заказа до доставки прошёл час без 1 минуты 😃, как и говорили при заказе! Клиентоориентированность просто на высоте!!! Розочки свежие, вообщем всё СУПЕР!!!СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
Спасибо огромное, букет прекрасный🌺
Доставили в обговорённое время🌺
Оперативно отвечают в Вотсапе по поводу наличия и сроках доставки❤️цветы свежие🧚🏻♀️процветания Вам🧚🏻♀️
Раньше покупали цветы и притензий не было, но в этот раз кошмар! Ребенок плкупал букет в подарок. Хризантеммы веточные, у некоторых нет верхушек. Ветки все поломаные , бутоны осыпались, не простояли и суток. Возврат делать отказались, чек выдан не был. В общем хамство и не желание рашить вопрос по мирному!
В режиме онлайн заказал очень поздно вечером букет. Оплатил также, удалённо.
Утвердил букет по фото, предложили хорошее разнообразие.
В итоге, утром, в обговорённое время приехал курьер с букетом и шариками.
Всё супер!
Отличный сервис и качество!
Огромное спасибо!!!!!!
Отличное крыльцо! Сам делал))
Касаемо магазина:
Хороший магазин, большой выбор цветов, которые не встречаются в большинстве цветочных магазинов, отличное обслуживание и консультация!
Хороший магазин. Сотрудница-флористка подобрала цветы и упаковку, сделала красивый и недорогой букет при мне. Всё было сделано быстро. Мне очень понравилось. По сравнению с другими салонами, в которых покупала цветы, тут дешевле и качество хорошее.
Букет сделали очень красиво, девушке понравился ! Так же выражаю благодарность, за оперативную доставку, и постоянную связь, так как пришлось немного перенести доставку, и в итоге получилось всё круто☺️
2
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Кулемина
3. seviye şehir uzmanı
26 Mart
Отличный сервис,спасибо!букет прекрасный, цветы приехали свежие, курьер с юмором и пониманием)заказ оформила потелефону , по просьбе ввыслали фото, умницы! Заказ получала лично я , с момента оформления заказа на момент доставки прошло менее часа!
1
Kurumun yanıtını göster
lumineus
7. seviye şehir uzmanı
29 Nisan
Заказывала с доставкой 21 красную розу эквадорскую Premium, звонила уточняла, чтоб привезли самые свежие. Привезли несвежие, доставка 20.04.24, сегодня 5-й день, розы все головы опустили, бутоны поникли, даже не раскрывшись. Непохоже на эквадорские розы совсем. Воду меняли каждый день, подстригали стебли профессиональным секатором каждый день. Вывод: розы за 5000 рублей несвежие. Не рекомендую этот магазин. Цена высокая, цветы продают несвежие. Свежие розы стоят 2 недели, не опуская бутонов, а эквадорские розы раскрывают свои широкие бутоны.
Комментарий на ответ магазина:
Держите клиента за дурака? Розы стояли в широкой вазе колбе высотой 35 см, то есть более 50% длины стеблей было погружено в свежую воду. Не пишите ерунды! Вы продаете несвежие мороженные розы, к тому же не эквадор!
Спасибо огромное, вы лучшие!
Заказывала коробку с розами, доставка день в день, в оговоренное время. Все идеально ❤️
1
Kurumun yanıtını göster
Наталия Баканова
5. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2023
Очень крутой магазин цветов!!! Всегда огромный выбор, оригинальные букеты. Вежливые и очень грамотные флористы! Помогут подобрать цветы к Вашему торжеству. Быстро и ловко соберут нужный букет. Кстати, здесь есть мягкие игрушки и огромный выбор открыток. Рекомендую. Если нужны цветы, то только в «101 розу»!!!
Муж заказал здесь доставку цветов , будучи в другом городе, оплатил онлайн, оперативно привезли, красивый букет, цветы простояли около 1.5-2 недель.
Сравнивая с другими сервисами и цветочными, итог такой - точно будем пользоваться еще. Спасибо за настроение и работу!
Спасибо за качественную и оперативную работу команды - отзывчивые операторы, умелые сотрудницы, пунктуальный курьер!! Сделали красивую аккуратную стойку из шаров, привезли вовремя, прислали фото перед отправкой👍😁 именинница очень рада и довольна! Будем заказывать еще😃 всем советую👍👍👍
Спасибо за невероятно красивый букет и отличный сервис!
Я живу в другом городе и заказывала букет подруге в Иваново. Мы очень быстро выбрали букет по телефону, флорист уточнила все детали и быстро доставили свежайшие цветы!
Спасибо!
Цены приятные,люди одыкватные ,подберут и сделают любой букет.
Покупаю там всегда и всем рекомендую.
Очень удобных график работы каждый день жо 21.00 и без обеда .
Прекрасный салон. Заказывала букет онлайн, из другого города. Можно оплатить через сайт, что огромный плюс для меня. Букет шикарный, девушка менеджер очень отзывчивая, доброжелательная.
Заказал букет белых роз. И в сборе букета и в его оформлении доверился сотрудникам компании. Букет оказался очень красивым. Подарок доставили в срок. очаровательный и нежно белый букет стал действительно сюрпризом для любимого человека. Спасибо все, кто принял участие в подготовке букета.
Платон.