Хорошая большая, чистая территория. Большой бассейн для детей и отдельно для взрослых. Персонал не навязчивый, отзывчивый. Понравилось и взрослым и детям.
Отдыхали 8-9 марта. Всё очень понравилось. Номер чистый с балконом с видом на озеро. Бассейн большой, чистый, и с очень тёплой водой. Ресторан уютный , цены среднии.Официанту спасибо.
Большой, тёплый бассейн, вкусный ресторан, в номерах чисто, есть все необходимое, единственное пожелание чуть больше размер халатов))) на территории есть река, озеро для рыбалки, беседки
Отдыхали компанией с друзьями не один раз уже, и с детьми, классный большой бассейн, чистый и очень тёплый. Отель тоже хороший, чистые комфортные номера, душ с горячей водой. Ресторан тоже неплохо. Рекомендую! 👌
Очень классно провели время с сыном. Чистый бассейн, отличный персонал. Номера очень уютные, чистые. Постельное бельё идиально белое. Вода в номере, балкон, телек, сплит, холодильник, мыльные пренодлежности. Я очень довольна. Классный ресторан и отличная музыка живая.
Итак, начнём с самого начала, останавливались в данном месте в начале января 2023. И пойдем по порядку, вначале плюсы:
+ бассейн действительно теплый,
+ в номере тепло
+ обширная территория
На этом всё. Дальше минусы, и поверьте за 3 суток, а должно быть 4, оценка объективна.
- цена. За 3 суток 30.000 рублей, с 5 по 8 января
- некомпетентный администратор, который изначально создал неблагоприятную обстановку. Почему? Общались с девушкой в Вотсапе, для удобства, звонков не было. Мне озвучили цену 10.000 за сутки, я согласилась и попросила забронировать с 5 по 9 число, мне посчитали итог и сказали, что выходит 30.000. Ну согласитесь, заманчиво? Ну ладно, я переспросила, перечислила количество дней, 5,6,7,8, и 9 выезжаем, плачу 30.000? Мне сказали да. Спустя пару дней у меня были некоторые вопросы по комплектации номера, на что мне ответили, что надо изначально было спрашивать, а не бронировать и потом уточнять. И в этот же день уточнила цену, сказали все ок. Ладно. И конечно, же по приезде, видимо та же самая девушка, называя это цитирую «тофтологией», сказала, что бронь у вас с 5 по 8, вы что считать не умеете? ……. Конечно у меня остались все переписки, и можно было бы чего-то добиться, но дорога была непростой и сил уже не оставалось.
- след минус, отсутствие напора воды, из крана в раковине бежит тонкая стройка, умывайтесь как хотите
- персонал, который впаривает все возможные услуги, например, рыбалку. РЫБЫ там нет, и в помине не было, имейте в виду
- готовьте свой мобильный интернет, от вай фая одно название, и то, МТС, теле два работает кое как
- животные в клетках. Очень жаль белок, запертых в маленьких клетках
- интересный пункт, не разу с этим не сталкивалась, у телевизора очень странно регулируется звук, то есть, либо отключить, либо громкость на максимум
- нет сушилки, одна маленькая батарея, вещи сушить негде
- много насекомых даже зимой, нет москитных сеток
- ресторан на территории не посещали, по совету местных решили не рисковать
- жили в 9 номере, в номере дверь закрытая на ключ, которая отделяет другой номер. Я понимаю для чего это сделано, но нам попалась максимально шумная компания, что тоже доставило определенный дискомфорт, звукоизоляции нет.
Уверенна, что мой отзыв, поможет не совершать моих ошибок. А также директор данного заведения, сделает какие-то выводы, чтобы бизнес процветал
Самое ужасное место из тех где я был.
Какой-то дур дом. Всю ночь кто-то орал. Не разговаривал не смеялся а именно орал (АААА- во весь голос) и так всю ночь. Потом утром около 6:00 под окнами начал громко петь и разговаривать на повышенных тонах, местный узбек, который работает там. Но самое страшное это то, что утром на постели мы обнаружили ПОСТЕЛЬНЫХ КЛОПОВ. При чем когда мы сообщили об этом горничной то ее это не удивило. Ночевали в номере 7 3го корпуса. После увиденного сразу уехали, в бассейн даже заходить не стали.
Цена не соответствует качеству, телевизор не показывает т за три так и не устранили, в ванной нет ни одной полки, так что принадлежности ставить на пол или держать в руках, интернет глючит, завтрак только с 10 утра и не включён в стоимость. Ресторан отличный по кухне, но были на торжестве которое испортило отсутсвие электроэнергии и как следствие не работющие кондиционеры в 30 градусную жару.
Ненавязчивый провинциальный сервис. В целом, неплохое место. Достоинства: чистый бассейн и не слишком дорогая еда в кафе. Минусы: обслуживающий персонал - это молодежь, которым откровенно по барабану насколько клиентам понравится сервис, поэтому на клиентоориентированный подход можно особо не рассчитывать. Например, не дали переставить шезлонг в тень, ссылаясь на какие-то внутренние правила. Наверное, просто лень было потом переставлять обратно. В общем, дело всегда в мелочах, а здесь в этом плане заметные недоработки.
Отмечали в ресторане выпускной, готовят вкусно, официанты внимательные, работают быстро. Музыка играет громко, в зале работают кондиционеры. Туалеты чистые. Территория облагорожена, есть прудик, бассейн, столики на улице. Бассейном не пользовались
Здесь всегда можно отдохнуть от всей души. Здесь создано все для комфортного отдыха и на любой вкус. Всегда приятная атмосфера. Рекомендую базу отдыха Фортуна всем.
Впринципе все неплохо,минус что картой нельзя оплатить или наличка или телефон,что лично мне было неудобно.телефон забыла налички небыло🤷♂️опять же не характеризуют гостиницу как добро порядочного налого плательщика!а в остальном все норм еда в кафе вкусная ,официанты молодцы!номер обычный на мой взгляд маловат и не стоит 5 т р .на троих
Бассейн шикарный, самый любимый в городе под открытым небом, никуда из города уезжать не нужно, чтоб провести время с детьми, купаясь и загорая. Там же подают вкуснейшую и огромную пиццу Цезарь!
Очень отличная база , бывали здесь не однократно , вкусная кухня, приветливый персонал. Открылось кальяна , караоке ... В первые попробовал кальян на фруктах , это нечто советую всем. Номера чистые, бассейн теплый и чистый. Приезжайте
Приятное чистое тихое место. Для семейного отдыха в самый раз. Пока взрослые отдыхают в беседках и наслаждаются общением в ресторане, малышня может порезвиться бассейне или посмотреть за плавающими в водоёмах лебедями/утками. Хорошее место для релакса в компании.
Отдыхали с детьми в октябре, нам всё очень понравилось. Жаль, что не знали про базу раньше. Номера хорошие, бассеин тёплый и чистый, беседки отличные. Всё сделана для хорошего отдыха и цены адекватные. Плохо, что беседки не входят в стоимость проживания.
Ужасная база отдыха , цены космические , наценки огромные , бассейн , беседа и номер , находятся далеко друг от друга . Сервис ужасный , сантехника ждали сутки . Два администратора хорошие , а блондинка - дерзкая , разговаривает по хамски.
В номере за 4,5 тысячи нету даже чайника , уже не говорю про завтрак .
Местность не плохая , но орущие петухи в 5 утра , когда ты приехал на отдых - просто ужас .
Все супер. Номера уютные. Бассейн горячий . Все в ванной есть шампуни зуб пасты и щетки и мыло. Халаты полотенца тоже все есть . Отличный ресторан. Кальян. Красивейшая горная речка!!
Место на столько комфортное,что не хотелось уезжать от туда!Администратору отдельное спасибо за гостеприимство 🙏
Кухня все ,что кушали всё было вкусно,кальян делают от души!
Территория большая и чистая !
Советую это место для отдыха и так же для каких либо мероприятий !
Будете довольны 👌
Нам всё понравилось. Хорошие номера,приветливый администратор, бассейн с подогревом достаточно большой. Ещё база расположена около реки. Весной,летом будет зелено. Рекомендую!
Теплый бассейн зимой - это очень приятно, цена 1000 р в выходной день, 500 р в будний. База неплохо благоустроена, беседки с мангалами - до 18 человек за 4000 в выходной.
Получили предоплату, а в день заселения, в 14-45 (при том, что заселение в 14-00) позвонили и отказали в размещении! Причин не называя. Просто не можем принять вас и все. Мы с двумя детьми, на подъезде уже и тут отказ! Просто бессовестные! Ни разу такого еще не встречали отношения! Может они и уже проживающих гостей выгоняют раньше срока? Деньги возвращали после звонка - час! Заведение одним словом сомнительное!
Заказывали шею на мангале,а принесли какие-то обрезки,пузанину. Мясо ужасное,одни кости,жилы и хрящи. Ещё очень надоедливый персонал,каждые 10 минут пытаются забрать тарелки в которых ещё есть еда,пристально наблюдают за тобой,делают то,чего их совсем не просят. В целом только хороший бассейн и интерьер. Детская площадка запущенная, покрытие не пылесосят, игрушки грязные,в пыли,не приятные ощущения остались.
Прекрасное место для отдыха. Отмечали здесь выпускной и новогодний корпоратив. Выпускной на "ура" меню, обслуживание, музыка и пр. А вот корпоратив не понравилась кухня, совсем.
Хорошее место отдохнуть в черте города. Удобное расположение, беседки, можно рыбу ловить или в бассейне купаться( цены конечно завышены) , также можно отпраздновать свадьбу или день рождения, есть номера( но цены от 3500 за двухместный). Хорошее место , парковка, но цены завышены.
Бассейн хороший, чистый, но... Не дотягивает до 36-38,территория большая, ухоженная, питание как в ресторане все что заказывали просто отлично. Персонал доброжелательный, приветливый!
Номер стандар совершенно неудобный. Очень маленький. С трудом перемешались вдвоём. Ещё и кровать крайне неудобная. В душе невозможно мыться, вода стоит до порога. Очень жаль что делают и потом сдают такие ужасные номера