Хочу поделиться своим абсолютно негативным опытом покупок в магазине "Снежная королева". С самого входа в магазин у меня сложилось впечатление, что персонал абсолютно не заинтересован в клиентах. Как только я подошла с вопросом о наличии куртки, на меня посмотрели с явным недовольством и будто бы пнули на произвол судьбы.
Я столкнулась с хамским отношением сотрудников, которые совершенно не стремились помочь – они лишь отмахивались и искали повод уйти к другим покупателям. Если в магазине появляется еще один клиент, вы окажетесь в стороне: персонал моментально переключается на нового человека и напрочь забывает о вас. Такое ощущение, что их задача – лишь сделать вид, что работают, а не действительно помогать посетителям.
Кроме того, меня сильно разочаровала система учёта наличия товаров в приложении. Я долго искала нужный размер куртки и, следуя информации из приложения, заехала в три разных магазина, но, как оказалось, ни в одном из них нужного размера не было. Я впустую тратила время и нервы, а сотрудники, казалось, даже не удивлялись, что данные в приложении не соответствуют действительности.
Что касается возможности заказа онлайн, то и здесь – полное разочарование. Попробовала заказать куртку, но система постоянно выдавала ошибки. Это был просто невыносимый опыт!
В общем, у "Снежной королевы" нет никакой системности: ни в обслуживании, ни в учёте товара. Обращайтесь в этот магазин только на свой страх и риск, если хотите испортить себе настроение!
Buradan korkunç bir şekilde kahverengiye boyanmış bir aşağı ceket aldım. Evin bir armatüründen tüm eller kahverengiydi ve üzerlerinden kahverengi su akıyordu. Evlilik iadesini işlemeye getirdim. resepsiyonist ya da bu mağazada kim olduğu benimle kibirli bir şekilde iletişim kurmaya başladı, iddiaya göre bu ceketle birden fazla kez gittim ve sigara kokuyordu. Ben hiç sigara içmememe rağmen! «Pekala, tamam, sizinle buluşmaya gideceğim ama onu incelemeye gönderebilirim." Evet, tanrı aşkına gönderin, buraya aptallık etmeye gelmemin bir nedeni yoktu. genel olarak, izlenimler tamamen olumsuzdur, eskiden bu mağazaya normal davranırdım, ancak bu olaydan sonra orada daha fazla ayağım yok!! Yardım hattına karşı da şikayette bulundum, umarım bu bayanla sorunu çözeceklerdir.
çiviler de aşağı ceketten çok sarıdır))
Zincirin standart mağazası. İyi şeyler var, hepsi değil. Fiyatlar düşük değil.
Personel kibar. Alışveriş merkezinde yeraltında sıcak otopark bulunmaktadır.