Кешбэк до 7% в магазинах для дома. Подробнее.
Estet
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Primorskaya
1.51 km
Sazonovskaya Street
153 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
13 yorum
22 Kasım
Karımla Vasileostrovsky alışveriş merkezindeki salona gittik. Kabinde, fiyat segmentine göre kesinlikle her bütçeye uygun yeni ve modern kapı modellerinin mükemmel bir seçimi var. Müdür Natalya bizimle çalıştı, hem arzularımızı hem de tercihlerimizi yetkin ve anlaşılır bir dille anladı, sonra kapılar için seçenekler sundu ve hesaplamayı yaptı. Her şey bizim için uygundu. Kapıları kendileri hızlı bir şekilde yaptılar, yöneticiler herhangi bir konuda her zaman temas halindeler. Sonuç olarak, kapılar hızlı ve verimli bir şekilde kuruldu, çok güzel ve modern görünüyorlar. Çok teşekkür ederim. Başarı ve refah. Herkese şirkete tavsiyede bulunuyorum!
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım
Tasarımcının tavsiyesi üzerine bu salona başvurdum. Yönetici, projenin tasarımı için tüm isteklerimi dikkatlice dinledi ve seçimin belirlenmesine yardımcı oldu. ESTET fabrikasının menzili çok geniş, herkes aradıklarını bulacak. Kapılar zamanında teslim edildi ve teslimat ve montajı da hızlı bir şekilde organize etti. Müşteri odaklılık üst düzeydedir. Şirketinizle işbirliği yapmaya devam edeceğim.
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım
Добрый день! Начали делать дома капитальный ремонт. Дошло дело до дверей. Долго выбирала, остановилась на Эстете. Все понравилось, менеджер Марина все грамотно рассказала, пришел замерщик, сделал замеры. Но зачем то мастерам сказал снять 10 см сверху в проеме одной из комнат.
Как теперь будет заделывать монтажник - для меня загадка.
Привезли двери, очень вежливый грузчик. Так как одна дверь зеркальная - ее открыли все показали. Дверь была без дефектов. Остальные четыре двери остались запакованные.
Пришел монтажник Вадим. Установил три двери, открыл четвертую - стекло было треснуто.
Потом одну дверь я решила заменить на зеркальную, это мой дизайнерский косяк, и это знаю.
И здесь начались мои мытарства!!!!
В магазине Эстет Кубатуре работают два менеджера Марина и Наталья.
Понятия Натальи, что мы заключаем договор не с Эстетом, а лично с менеджером. Так как наш менеджер Марина - Наталья просто не поднимает трубку телефона. При личном контакте грубит, чтобы обращались к своему менеджеру.
Трубку телефона она не поднимала - звонили с 11-00 до 18-00, поэтому монтажник Вадим позвонил своему руководителю, и он объяснил, что делать в нашем случае.
Наталья на следующий день с истеричными нотками в голосе - обращайтесь к своему менеджеру завтра!!!
Когда я пришла, что бы заказать новую дверь, (замеры есть). Наталья заявила, что тк мы не ее клиенты - она вызовет опять замерщика и после этого только будет, (может быть) работать с нами!
Теперь о замене дверей. Когда привезут двери неизвестно. Связи у менеджеров магазина с заводом - НЕТ, загрузят ли Ваш заказ в машину - неизвестно!!! А если это и еще не Ваш личный менеджер, то и разговаривать с Вами на будут. Сегодня попыталась дозвониться, потому что обещали привезти двери 20
ноября, мне на звонок никто не ответил (видимо работает Наталья).
Честно, если бы знала, что мне предстоит испытать, миллион раз подумала, заказывать ли в Эстете двери.
Претензий к менеджеру Марине нет, но Наталья - это ужас!
Фото приложить не могу, так как работа еще не закончена