Игровая зона отличная, много локаций для разных возрастов, любимы очень этот центр всей семьей. За это и две звезды. Потому что больше плюсов нет. В зале работает фотограф, который потом распечатает вам фото вашего ребенка в разных размерах и разного функционала (магнит, рамка, брелок, кружка), но не факт что вы получите хорошие фото, размытые, с непонятной цветокоррекций (ребенок на фото желто красный ).
Отдельного внимания заслуживает зона кафе. Официантов много, в будний день с 15:00 до 18:00 насчитала 10 человек. Но при этом очень долгое обслуживание, при посадке 1/3 зала, нужно долго ловить взглядом или кричать чтобы к тебе подошли. Нас обслуживала девушка видимо работавшая первый день, к ней претензий нет. Она напутала немного с заказом, но почему то видя что официант накосячил, не исправила ситуацию, нам случайно пробили 3 литра морса а не 3 стакана. Позицию можно было спокойно убрать из чека и забить по новой. Но администратор повесила ошибку на официанта , и девушке пришлось оплачивать.
Еще огромный минус кафе, что фото в меню, не соответствуют тому что вам принесут. Заказала салат с баклажанами фри , но принесли непонятно порубленный баклажан просто обжаренный в масле без намека на фри😅 есть такое блюдо мы не стали, и попросили унести (его убрали из счета) .
Администратор когда мы ее позвали , не представилась, не пыталась урегулировать ситуацию. Просто молча забрала тарелку и ушла.
Хочется пожелать вам работать над сервисом, раз ваш бизнес позиционирует себя семейным центром. Чтобы хорошо было не только детям, но и взрослым.
В целом очень хорошее место. Много локаций, есть кафе (детям предложат не только десерты, но и более сытные блюда) и места для отдыха родителей. Просто оставить ребёнка на час-полтора вам не разрешат, но с точки зрения безопасности это плюс. Сотрудники присутствуют на каждой локации, представляющей риск травмы, инструктажи по правилам поведения на таких объектах с детьми персоналом проводятся. Детей это немного смущает, но мне как родителю это понравилось, так как сразу видна компетентность сотрудников и упор на безопасность в организации работы. Цена очень адекватная. К посещению рекомендую.
Nereden başlayacağımı bile bilmiyorum.
5 yaşındaki oğullarının doğum gününü kutlamaya karar verdik. HYİPOVY 6600R paket teklifini ödedik. Menü ve çocukların girişi ayrı ayrı. Neler geliyor?
Paket teklifi Hyipovy
1. Doğum günü çocuğunun ücretsiz girişi
2. animatöre taht için 15 dk tebrikler;
3. Hizmetimiz ile 3 saatliğine ziyafet alanı kiralamak;
4. Doğum günü çocuğuna parktan hediye. Menü paket tekliflerin fiyatına dahil değildir ve çocuklar ayrıca ödenir).
İlk olarak, bir animatör seçtiler (Deadpool). Takım elbiseli ince yapılı bir adam vardı. Nasıl durduğu belli değil. Ne kötü bir şey taşıyordu. Hareket halindeyken beste yapıyormuş gibi hissediyorum. Hasta ruhu olan insanlara çocuklarla derslere kadar izin verilmemelidir. Genel olarak açık bir sapma ve duygu, incelik ve eğitim eksikliği olan hasta bir ego gibi sağlıksız kavramların propagandası.🤦🏻♀️ Onun argo ve konuşma metni, 5 yaşındaki çocukların anlayış düzeyine tamamen uymuyordu. Aklımı kaçırdım. Konukların ve kocanın önünde çok utandım. Sokaktan bir gopnik akranlarıyla nasıl konuştu, bununla ilgili sözcükler kırıldı, bu da söylentiyi kesti. Çocuklar için üzüldüm. Böyle yuvarlak gözlerle bir kahraman gibi baktılar ve o anda önlerine korkunç bir şekilde çiziyordu. 13 dakikada birkaç kez kesintiye uğramaya çalıştım. Ama sonunda dayanamadım ve çocukları pasta yemeye çağırdım. Çocukların yüzüne pasta atmayı sevdiğini söyleyen bir pasta çıkardı🤦🏻♀️salak. Ve güldüm. Gürültülü olduğu için şanslıydı ve babası duymadı, aksi takdirde yüzünü çarşıya doldururdu. 5 - Çocuklar neler olduğunu anlamıyorlar ve ona yuvarlak gözlerle bakıyorlar. Sonuç olarak, eğer buna böyle diyebilirsek ziyafet alanına gittik ve o pastayla diğer tarafa gitti. Kimse bir şey anlamadı. O: Kimse pastayı almaya koşmayacak mı?
-Çocuklar neden aniden pastayı almaya koşsunlar????
Sanırım insan tamamen kendine ait değil. Ve bu onun sözlerinin, ifadelerinin ve davranışlarının hala çok küçük bir parçası. Çocuklar doğum günü çocuğuyla birlikte 4 yaşındaydı. Bir çubukta 3 top vardı.
Doğum gününüzün kutlandığını biliyorsanız, lütfen her bebeğe toplarla ilgilenin. 4 kişiye 3 değil. Ve bu arada, bu paket teklifte kurumdan bir hediye olarak belirtilmişti!!!!Bir çubukta 5 ruble için 3 lastik top. Yazıtsız bile, hayvanlar bile değil. Anladığım kadarıyla, kurumdan bir hediye olurdu, bu bir buket jel topu + bir rakam topudur. Bu o kadar pahalı değil. AMA KESİNLİKLE KURUMDAN HEDİYE ŞEKLİNDE BİR ÇUBUKTA 3 TOP YOK! Tasarruf ederseniz, o zaman en azından normal toplar vermeye nazik olun. Kurumdan hediyenin fotoğrafını ekliyorum. Bizim için bir hakaretti.
Listenin ilerisinde. Ziyafet alanı🤦🏻♀️boyalı duvarlar, dekor yok. Biri sendeleyen 2 masa, insanların doğaya bile almadıkları Pleblerin müvekkilinin tepesinden kaymış durumda.
Plana göre, kurumdan servis hizmeti! Orada olmayan. Tabii ki, menüden bir şey sipariş ettilerse, tabaklar ve aletler getirecekler, görünüşe göre bu kurum için bu da bir hediye.
Pizzalar kuru, dolgular yeterli değil, kenarlar kalın, neden???? Kenarları yontulmuş tabaklarda servis ettiler😭misafirlerin önünde çok utandım.
Krem ve her türlü çöp şeklinde süslemesiz kokteyller istedim (üstüne marshmallow döktüler. Neden???
Mors normal olan tek şeydir.
Pasta olacağını biliyorsanız, elbette kesilecek. Bıçağa hemen bakamaz mıyız? Neden koşup bıçak istemelisin????
Ziyafet alanı gibi, ama duvarları boyanmış bir bodrum katında bir yerde oturmuş gibi hissediyorlar.
Pastayı kaplarda aldılar ve kapların faturasını da ödediler.
Sonunda çıkışta parça başına 600 ruble fotoğraf almayı teklif ettiler. Doğum günü çocuğunun bile değil, misafirimizin fotoğrafıyla ne alakası var?
Çok hayal kırıklığına uğradım, üzüldüm. Tutum ve hizmet seviyesinden rahatsız oldum. Bunu hiçbir yerde görmedim.
Tek + şey, büyük oyun alanının olmasıdır.
İddialarını ifade etmek için yöneticiye gittim, bunun için size sadece 1500 ruble animatör için geri ödeme yapabileceğimizi söyledi.
Orada vakit geçirmenizi tavsiye etmiyorum.
12300 harcadık. Korku.