Megafon - Yota
МегаСкидки
Daha fazla bilgi
Mesai saatleri
Açılış: yarın
Nasıl gidilir
ТЦ Мега
370 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
15 yorum
28 Kasım 2024
Birkaç kez döndüm, yardım ettiler. Okuryazar genç adam sorunu daha fazla uzatmadan çözdü. Doğru, hızlı ve yetkin hizmet için minnettarım.
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım 2024
Kültürlü genç bir adam ve yetkin bir uzman. Açıklayacak, yardım edecek, tavsiyede bulunacak. Bende birkaç kez Iota ile iletişime geçtim. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos 2023
Компания не дорожит своими абонентами, возникают проблемы, они просто не решаются, а только отписки в их тех поддержке. Проблема возникла 27.07.23 я с двумя детьми была в семейном тарифе, 27.07.2023 произошло списание денег за обслуживание трёх номеров по выбранным нами тарифа- сумма 1419 руб. В итоге обнаружили, что на на двух номерах продлили тариф, а на номере ребенка не продлили, а деньги списали. Обратилась в тех поддержку, приложила скрины, объяснила проблему, пообещали разобраться. Пришло смс что в течении 5 дней будет решаться моя проблема, прошло 5 дней, ребенок без интернета, звонки платные, пишу опять в тех поддержку, проблема не решена, опять куче сотрудников объяснила проблему, еще пришло смс, подали вашу заявку, нужно еще 7 дней. Короче на данный момент 28.08.23 проблема до сих пор не решена, ребенку тариф не продлили, деньги не вернули. Семейный тариф в августе отключили, ок каждый платит за себя. Так и тариф подключить ребенку не можем, сначала просят пополнить баланс, деньги на балансе есть, выбрали тариф, не подключается. Опять в техподдержку пишем, там говорят вы еще на баланс положите, не хватает, а на минутку в приложении выбранный тариф стоит по одной стоимости, говорят нет, цены дороже. Пытаюсь выбрать ниже по цене тариф, не подключается. В итоге месяц ребенок без связи, вне дома интернета нет, звонки по 3 руб мин и никто ничего не исправляет. Уйти с этой компании тоже оказалось проблемой. Это не оператор, это просто…. Никому не советую попасть в эту компанию. Возникнет проблема, будете без связи и интернета и никто ничего не решит. Особенно про цены на тарифы интересно, когда вам предлагается одна стоимость в приложении, а по факту вам потом говорят, да нет, цена другая, пополните баланс.
1