Покупал здесь довольно много техники Эпл, в общей сложности более чем на 1М. Но, к сожалению, постоянно сталкиваюсь с наплевательским отношением к клиенту. Клиентоориентированность отсутствует, сервис нулевой. Иногда даже просто не здороваются, когда ты приходишь купить у них топовый мак. Даже в булочной продавщица и то чаще улыбается и говорит привет/пока. По самой технике нареканий нет (тьфу, тьфу), но вижу другие отзывы, где людям не повезло с качеством товара и они наткнулись на это отсутствие сервиса, когда им не идут на встречу и отказывают, что люди вынуждены обращаться в суд. т.к. старую собаку новым трюкам не обучить, то хотелось бы чтоб весь персонал поменялся, хотя бы на тех, кто может улыбнуться и сказать доброе "здравствуйте". Вынужден искать другой магазин для постоянных покупок себе и друзьям. Товарищи, с такой платежеспособной публикой - сервис необходимая вещь. В голове не укладывается как можно при приходе клиента пялиться в экран, не посмотреть на человека и на его "здравствуйте" сказать "что хотели"? Или при подтверждении заказа перебивать клиента, просто тараторить и даже интонацией голоса показывать, что лучше бы я уже замолчал и положил трубку со своими вопросами. Цены при этом далеко не самые низкие в городе, а вот сервис по настоящему самый низкий в городе.

Kurumun yanıtını göster

Даниил Н.

2. seviye şehir uzmanı

Заказал телефон на доставку 7.08 по стоимости 68560, указал дату доставки на 15.08, все прошло успешно. После оформления мне никто не позвонил, чтобы подтвердить заказ, но пришла смс на почту и на номер телефона. Я подумал, что все так и должно быть, т.к покупал первый раз. 14.08 звоню, чтобы узнать состоится ли доставка, по телефону узнаю, что якобы мне звонили и не смогли до меня дозвониться. Пропущенных у меня не было, никто не звонил. Я объясняю это все оператору, который со мной общался (если не ошибаюсь представился Виктором) на что получаю ответ, что его ничего не волнует, по моему заказу был "недозвон", поэтому он не был принят (хотя пришла смс, что заказ принят) и наш с ним разговор не имеет никакого смысла, т.к за неделю цена 10 раз изменилась и сейчас телефон стоит 71т.р. У меня возникает законный вопрос: "как я мог подтвердить заказ, если МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ?". В итоге, телефон купить не получилось, пришлось отказываться от их придуманной цены и выбрать другой магазин. Крайне неуважительное общение с клиентами.

Арлен Веор

3. seviye şehir uzmanı

Приобрел в магазине а66 смартфон samsung а34 6\128 черного цвета. Телефон 100% оригинал, все наклеечки на месте, Приятно удивлен адекватной ценой и разнообразием цветов телефона в наличии. Отдельно отмечу удобное расположение магазина - в самом центре, а также оперативность. В один день сделал заказ на сайте, через 2 минуты перезвонил вежливый менеджер - подтвердил заказ. В этот же день после работы заехал и забрал. Ну просто 10из10.

A66.ru

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

187 yorum