Dürüst olmak gerekirse, bu bankanın sorunlarına katlanmaktan yoruldum. Birkaç yıldır mobil uygulamaları süpürgeliğin altına kayıyor. Bu sirk, işlemeyi değiştiren son saman olacağını sanıyordum ama ben son bir şans verdim. Ama şimdi, bu artık hiçbir yere gitmiyor. Birkaç aydır bankanın atm'lerle ilgili sorunları var. Bu şubede yazdan beri tek başına çalışmıyor, ikincisini koydular ve sanal kartları kabul etmiyor (orada bir çip olmasına rağmen), ancak etkinleştirilse bile ne fark eder ki ben de para yatıramıyorum çünkü ATM onları kabul etmiyor 🥴🫠😂. Taçlı ATM ile aynı şey. Üst düzey banka yöneticilerinin tüm sadık kullanıcıları kaybetme görevini üstlendiği anlaşılıyor.
50 dakika önce bir uzmanla iletişim kurmak için ilk sıradaydım, 50 dakika! Bu normal değil. Manibek ile ilgili olarak banka, nakit geri ödeme koşulunu sessizce değiştirmeye karar verdi, böylece yalnızca ayın 1-5'inden itibaren düğmeye bastığınızda nakit geri ödeme yapılır. Sonuç olarak, 2 ay içinde geri ödeme almadım. Korkunç banka oldu!
Son derece yavaş servis ve büyük kuyruklar. İnsanlar bir bilet alıp gün batımına giderler, sonra doğrudan önünüzde üçüncü bir kişi belirirler ve önünüzde bir kişi kalmasına rağmen operatör hepsini kabul eder, sonuç olarak sonsuza kadar oturabilirsiniz!!!