Добрый день! Заказывали муссовый торт на день рождения. Решила поделиться впечатлением от дегустации и внешнего вида.
Плюсы:
Упаковка, свежие и вкусные ягоды в украшении, хорошо выполнена надпись и цвет торта соответствовал договоренности.
Минусы:
Самое важное - это вкус. У нас был манго-клубника. В данном месте брали торт первый раз, но как должен быть исполнен муссовый торт знаем. Мусс был неоднородной консистенции. Как будто с комочками. По вкусу ощущение, что сделан из дешевого йогурта. Удовольствие не получили совсем.
Второй не мало важный минус. Торт был каменный из морозилки. Зачем вы так хранили изделие не понятно.
И третий минус был выражен в декоре. Зачем было торт посыпать блёстками? И декор сердец на торте (образец, которого присылала) был выполнен кремом. А у вас посыпка как на кулич.
Вывод: по основным критериям как вкус, оценка натянутая единица. За декор и ягоды 4. Общая оценка 3.
Но заказ был к сожалению первый и последний.
Делала заказ за 4 дня до гендер пати. Заказ приняли, все хорошо. Обсудили время самовывоза. Мы должны были узнать пол малыша через кексы, которые заказали в данной организации. В день праздника написала, уточнила время самовывоза. Результат вы видите сами. Никто заранее меня не предупредил. Позвонила по указанному номеру-ничего внятного мне не сказали, только то, что один кондитер заболел, а другой-непонятно что и как, у девушки на фоне было безумно шумно, ей было явно не до меня. Разговор наш длился две минуты. Сказали, что перезвонят. Больше разговоров не было. Никто не извинился за сорванный праздник. За 4 часа пришлось срочно искать альтернативный вариант, так как гости уже были приглашены, заказан лофт и декор. В общем, нам сорвали праздник и подняли мне все нервы. Видимо, заказы не от ИП не особо интересуют 13 тортов.