Жемчужина урала
748 yorum
6 Ocak
Uralların İncisinde ailemle birlikteydik, beğendim! Personel kibar, bir şeye ihtiyaç duyulursa her zaman size söyleyecektir. Yemek, prensip olarak, fena değil, odalar da öyle. Doğanın ve temiz havanın güzel manzaraları! Ayrıca mükemmel animasyon programına dikkat çekmek istiyorum, çocuk tüm etkinliklere memnuniyetle gitti! Genel olarak, izlenimler olumlu kaldı.
Orijinalini göster · Русский
1
15 Temmuz 2024
Виды отличные. Питание в столовой хорошее. Проживали в коттедже, путина с потолка, пауки как гирлянды на новый год. Благо был пылесос, все убрали сами. Смена полотенец, уборка по требованию. Администраторы реагируют оперативно. На счёт бани, администрации надо подумать, или шторки на окна в парилке повесить или заборчик установить, а то сидишь в парилке а народ ходит и через окно поглядывает. И подрудитесь убрать паутину, мы до неё не добрались!
1
1 Haziran 2023
Замечательное место, замечательный персонал, замечательная возможность поправить здоровье. Начну с плюсов.
ПЛЮСЫ:
1. Местоположение и климат
Санаторий располагается рядом с лучшим озером Южного Урала. На Тургояке есть свой микроклимат, лечебный, с уникальной биосферой. Здесь действительно удастся расслабиться и отдохнуть! И это главное преимущество перед другими санаториями области.
2. Персонал. Я считаю, что санаторий может гордиться тем коллективом, который здесь работает. Это очень компетентные врачи и медсестры, внимательный обслуживающий персонал. Все очень доброжелательны, всегда ориентированны на запросы клиента! По окончанию отдыха нам захотелось подойти к каждому сотруднику и поблагодарить. Весь персонал великолепный. Отдельное спасибо Марии Глебовой и Эдуарду Александровичу - вы замечательные специалисты.
3. Питание. Здесь кормят много, вкусно, разнообразно и полезно. Придраться ну вот совсем не к чему.
4. Чистота. Вся территория чистая и ухоженная.
5. Лечение. Комплексно, продуманно, профессионально.
6. Корчма. Замечательный ресторан, можно отлично провести время вечером.
7. Организаторы. Видно, что люди стараются. Приглашают артистов, выбирают фильмы, устраивают мастер классы - делают все, чтобы отдыхающим было не скучно.
МИНУСЫ:
Небольшая ложка дегтя, которая хоть и немного, но внесла коррективы в запланированный отдых.
1. Медсестра Зуля. Это вообще отдельный разговор. Человек из времени СССР, считающий что за ее расположением должны бегать. Мало того, что чтобы не нарваться на ее грубость, тебе приходится скурпулезно подбирать слова, боясь сказать что-то лишнего, так при этом человек считает что за ней все должны бегать. Всего лишь два примера. Не буду говорить об остальном. Врач заботливо прописал массаж, который в последствии должна была распределить данная медсестра. Но обратившись к медсестре, мы узнали что мест на массаж больше нет. Мы очень расстроились. Каково было наше удивление, когда спустя пару дней, обратились с тем же вопросом к другой медсестре и узнали что места были и попасть на массаж можно без проблем. То есть из-за нежелания работать медсестры, мы потеряли 2 дня и без того короткого отдыха. Еще один случай. В последний день пребывания, как и каждый день, пришли выписать талон на оплату платной процедуры. На что медсестра Зуля сказала, что ничего сегодня выписывать не будет, так как в санатории большой заезд. На секундочку, очереди в ее кабинет не было совсем!!! После небольших уговоров, она несколько раз подчеркнула, что мы ПРОСИМ ее и она выполняет нашу просьбу и с недовольным лицом выписала долгожданный талон. В итоге мы так и не поняли, почему мы вообще должны о чем-то просить, разве данная медсестра не выполняет свои обязанности? Или чтобы этот человек просто работал постоянно нужно унижаться и выпрашивать? К слову, через полчаса после, по ее словам, большого заезда, когда «весь день не до нас», она вальяжно прогуливалась по берегу. Скажите, почему весь персонал внимательно отзывается на каждого клиента, но именно этого человека приходится уговаривать и непонятно, с какого момента новые отдыхающие становятся важнее тех, кто уже находится в санатории.
2. Ужасный!!! Запах канализации из ванных в номерах. Туалет течет и отвратительно пахнет.
3. Сейчас в санатории идет ремонт. Это не претензия, наоборот хорошо, что условия обновляются и становятся лучше, но пишите об этом на сайте. Мало кому понравится спать на сончасе под звук дрели.
Несмотря на обозначенные минусы, мы остались довольны нашим отдыхом и еще раз хотим поблагодарить весь персонал санатория!
13
8 Ağustos 2024
Отдыхали в этом санатории 10 дней с конца июля по начало августа. Брали номер категории Стандарт на двоих. Отвратительные номера. В ванной плесень и грибок. Состояние номера ужасное, в номере были тараканы. Есть номера Стандарт поприличнее, но чтобы туда попасть, нужно пройти 7 кругов ада. Изначально селят в самый старый, обшарпанный и гнилой номер. Администратор на ресепшен Дарья грубая и невежливая. Сначала сказала, что переселит в другой номер, потом сделала вид, что вообще такого не говорила. Отвратительно разговаривала! На просьбу позвать управляющего, просто ушла. Номера категории Люкс не плохие, но стоимость выше в 2 раза. В бассейне грибок, плавать в нем не советую. Вообще непонятно, как продают путевки в санаторий с такими условиями! Еда нормальная. Озеро чистое. Это единственные 2 момента, которые хоть как-то скрасили отдых. Не рекомендую от слова СОВСЕМ!
4 Ocak
16 Ekim'den beri dinlendik.Yedi günlüğüne bir bilet vardı ama dayanamadık, bir gün erken ayrıldık.Oda, duvarların renginden başlayarak, bir çeşit leylak-mor, hemen uzanıp ölerek, elektrik prizleri yoktu, su ısıtıcısı için bir uzatma kablosu vardı, buzdolabı traktör gibi çalışıyordu, bu yüzden kapatıldılar, kelimenin tam anlamıyla temizlik yapmadılar, sadece çöp kutusunu temizlediler, tuvalette, çişin etrafta olduğu hissine kapıldılar.Katta bazı paspaslar yığılmış, eski sandalyeler, yine korkunç renkli duvarlar var, onarımların olduğu açık, ancak bunların hepsinin kaldırılabileceği arka odalar var.Yemek, sıradan yemek odası, personele karşı hiçbir şikayet yok, Tek şey doğa ve hava.Tavsiye etmiyorum, daha iyi yerler var ve aynı fiyata.Yönetimin böyle bir fiyata, 502 numarasına numara satması ne kadar utanç verici değil, en azından oraya gidip baksalardı
Orijinalini göster · Русский
11 Kasım 2024
Добрый вечер
Понравилась территория , природа , озеро шикарное
Номер совдепия, бассейн понравился нам .
Посетите ресторан на территории , рекомендуем !
21 Temmuz 2024
Добрый день. Приехали 3 раз( были летом 2023, январские праздники 2024 , ну и сейчас - июль 2024). Сразу скажу- уровень детский анимации в этом году никакущий!
Контракт с другой организацией и прежних классных аниматоров, которые сплочали коллектив детей, выдавали жетоны за участие в мероприятиях, проводили дискотеки, на которых танцевали все- нет. Всё супер вяло, мероприятия проходят в спортзале, несмотря на хорошую погоду, нет жетонов, нет вечерних свечек. Вся анимация для девочек: блеск- тату, бьюти бар, поделки, вязание крючком, чёрно-розовые вечеринки... Для парней нет ничего. Всё мальчики 7-11 лет сидят в атриуме с телефонами. Занять их никто не пытается, а на вязание крючком и розовые вечерины их уже не загонишь((( мероприятия ставят на время обеда ( с 13:00)на них почти никто не приходит. Пытались сходить на зарядку- не состоялась, на семейную эстафету- тоже побродили между спортзалом и кортом- тишина. Попросили на рецепции узнать, будет ли мероприятие, сказали, что аниматоры в столовой🤦♀️
Пытались получить платное лечение( увы для детей, массажи итд) тоже не вышло. Записали к врачу на 16:00 в день заезда, дошли до кабинета- пустота! На след день к кабинету очередь, записались на 11:30, пришли, врач говорит, что нужны карты, которые заводит мёд сестра, идём к мёд сестре, она отчитывает нас непонятно за что, хамит, отправляет на рецепцию что- то оформлять . На попытки объяснить, что раньше такого не было, путёвка без лечения, санкур карты на руках- опять хамство, что я не так заполняю документы. Кошмар!!! В итоге записывают к врачу 3 раз на 13:00. Но у меня ребёнок спит в это время. Лояльности никакой абсолютно, совок и бардак. Меняйте этих бабуль, они ничего не соображают уже, а хамят будь здоров. В итоге от лечения отказались.
В прокате нет безнала, если нет налички- иди на рецепшн, оплачивай мороженку, потом обратно. В номере вонючая сантехника, ободранные обои, кровать, воняющая ссаньем,подушки, на которых невозможно спать.
Тургояк прекрасен, с погодой частично повезло, что немного спасло положение.
Да, цены они подняли на всё процедуры, проживание, итд, а сервис совок совком и уже за приличные деньги не устраивает
1
25 Kasım 2024
Zaten en sevdiğim mücevher!!! Her fırsatta ziyaret ediyorum. Her şeyi çok beğendim. Ve İnci gittikçe daha güzelleşiyor.
Orijinalini göster · Русский
20 Mayıs 2024
Могу посоветовать отдых в санатории"Жемчужина Урала"тем, кто хочет расслабиться, подышать свежим воздухом, увидеть красоты Урала, красивейшее озеро Тургояк, реликтовый бор! Внимательный персонал, очень вкусно кормят, бассейн, сауна, баня, кинотеатр!
14 Nisan 2024
Отдыхала с детьми в период школьных каникул, осталась очень довольна! Была команда аниматоров и дети были постоянно заняты играми и различными шоу-программами. Лечение, входящее в стоимость, предоставляется в полном объёме и качественно. Питание вкусное, но выбора нет и очень мало овощей, а так все блюда приготовлены по-домашнему) В целом санаторий очень понравился.
Единственная просьба к руководству, чтобы персонал лучше следил за чистотой в номерах и в коридорах
1
2
24 Aralık 2022
Отдыхала в санатории впервые в декабре 2022 г. Понравилось очень! И питание, и проживание, и лечение, и развлечения. Все сотрудники санатория внимательные, вежливые, дружелюбные. В столовой так красиво, повара стараются всегда чем-то удивляют, выпечка просто волшебная! Организация досуга на высшем уровне: каждый найдет занятие по душе (кино, спортивные мероприятия, творческая мастерская, вечерние развлекательные мероприятия. Ведущая Инна - настоящая жемчужина санатория, умеет создать особенную атмосферу, поднять настроение всем. Благодаря Татьяне, экскурсоводу, узнали много нового про Тургояк, про горы, с удовольствием побывали на экскурсии. Из минусов - практически отсутствует связь (МТС), интернет только в холле. У соседки теледва отлично работал. И постоянные неполадки с лифтом. Мы по лестнице поднимались легко, но для многих это проблема. В целом отдых получился на 5+ Спасибо всем, кто старается для нас. Очень хочется вернуться в санаторий снова.
6
12 Temmuz 2024
Спасибо большое за хороший отпуск!
8 дней вкусного питания, развлечения каждый день разные, кинотеатр отличный.
На день рождения подарили шампанское и фруктов тарелку.
1
1
20 Haziran 2024
Отдыхали неделю в этом отеле, идет ремонт, большинство номеров сабдеп со сломанными душами и ободранными обоями, нам попался более современный, большой и с большой лоджией с ковром! Большие молодцы персонал, во всем помогают, хорошая столовая кормят очень хорошо, большой спортзал (баскетбол, волейбол, тенис , бильярд) Девочки аниматоры вообще красавицы целый день занимают детей на улице, вечером устраивают дискотеку на Улице с в общем все понравилось кроме номеров, на них лучше не экономить тогда все будет гуд 👍
1
18 Aralık 2022
Неплохой санаторий на берегу чистейшего озера Тургояк, очень понравилось. Все в меру - и лечение, и отдых. Территория небольшая. Есть бассейн с сауной. Сауна так себе, не очень горячая, видимо потому, что посещают и дети, и пенсинеры, и прочие люди с ослабленным здоровьем. Бассейн небольшой, но вполне приличный, только вот персонал санатория посещаемость никак не контролирует. Положено по 20 человек, по факту насчитывал и 36-38.
Неплохая развлекательная программа - есть аниматор, неплохой кинозал, где ежедневно демонстрируются фильмы, приезжают и различные коллективы и просто исполнители. Есть бар, где варят рриличный вполне кофе, можно выпить пивка или коньячку, съесть пиццу или мороженое, есть харчевня (за 2 недели ни разу не было нужды посетить). В целом очень приятные впечатления.
8
3
1 Ekim 2024
Заехала 04.09, выехала 05.09.24. Отвратительные номера, еда ещё хуже. Медсестра на посту оформляет истОдин плюс, персонал приветливый, даже извиняются за всё предоставленные неудобства. Медсестра в грязном "белом" халате оформляет историю. Специализированных врачей нет, только терапевт и медиатор. Никому не рекомендую и не советую!
30 Haziran 2024
Хороший пансионат в тени сосен, немного устаревший и можно более симпатично сделать за те деньги, что просят за проживание, но рады всему что есть!
Место чудесное и радует, что можно отдохнуть в спокойствии.
СМЕХоТУР Тургояк!
16 Şubat 2023
Отдыхали в первый раз, с 8.02. по 12.02.. В принципе все понравилось. Питание комплексное, но разнообразное, каждый день фрукты, выпечка, через день кисломолочные продукты. Есть детское, низкоколорийное, при СД меню. Не плохой бассейн в мед.центре, кинозал, спортзал - все под одной крышей, что очень удобно. Разнообразное лечение. Приветливый персонал. Проводятся экскурсии, если набирается группа. Проводятся пешие прогулки по лесу с инструктором. Т.е. скучать не придется.Номерной фонд потихоньку начинают обновлять. В стандартах, студиях поменяли матрасы и окна. Люксы и, вроде как, стандары+улучшенные полностью обновлены. Единственный минус - связь только Теле-2 и WI-FI только в холле 1 и 2 этажей, в баре и кинозале. И еще в ванной комнате ползали букашки, сказали, что от сырости.
7
2
20 Ağustos 2023
Приехали впервые. О плюсах и минусах:
Плюсы:
1) Озеро Тургаяк. Чистая вода, небольшой пляж. Прогулки на яхте к острову Веры, аренда сапов. Бесплатные лежаки. И в целом есть экскурсии в Миасс и Златоуст.
2) Программа для детей (мы были без детей, но маленький народ тут активно занят)
3) Кинотеатр. 3 фильма в день (проектор слабоват для темных фильмов, но это не так важно было).
Минусы:
1) Номер. Номера класса стандарт и стандарт+ выглядят плохо, примерно на 80-90е. Идёт ремонт, но видно, что не очень спешно. Фена нет, утюг на первом этаже в специальной комнате. Туалет пахнет ужасно, мы купили таблетку для бачка, чтоб хоть как-то сгладить. Под кроватью земля и камешки. Плохое освещение. Справедливости ради нужно сказать, что матрас и подушка новые. На сайте видели номера "Комфорт" (они были все забронированы, нам не досталось, увы), они выглядят как обычный гостиничный "Стандарт".
2) Питание. Хорошо, что есть меню для разных категорий (детское, диабетическое), но само питание очень тоскливое. Безвкусное (вечером были неплохие пироги; солянка, грибной суп, горошница, горбуша под сыром съедобны, больше ничего не вспомню хорошего). Не хватало овощей и фруктов, съездили в Миасс, купили. На кружках следы чужой помады, на столе пятна. Муж часто уходил голодным, съев всё. Грустно...
3) Связь. Говорю только про МТС. Вайфай работает только в столовой и холле 1-3 этажей. На пирсе у озера немного ловит 4G. В номере нет ни интернета, ни связи.
4) С процедурами было непонятно, мы не успевали сделать санаторную карту, в офисе продаж нам сказали, что можно купить отдельно процедуры. Но на месте нам отказали, сказав, что без анализов нельзя ничего... При этом у других санаториев есть программы от 3 дней и без санаторнокурортной карты... Не понятно...
Итог: сама природная локация очень красива, но санаторию ещё расти и расти до современного уровня "Стандарт". Надеюсь, что это получится! Мы думаю, больше не вернёмся...
6
1
26 Kasım 2024
Arkadaşlar! Kendim yapmadım ama ailem dinlendi.
Tek kelimeyle - alt kısım👎🏻
Personel, koşullar, hizmet....
En olumsuz izlenimler! Tanınmış bir inceleme sitesinde, iş kalitelerinin oldukça yeterli bir değerlendirmesi var!!!
5 üzerinden 0 koymanın mümkün olmaması üzücü.
Kesinlikle tavsiye etmiyorum!!!!!
Orijinalini göster · Русский
16 Ağustos 2024
Это полный отстой а не санаторий! Ужасное обращение персонала, все старое, лифты не работают, чтобы записаться на процедуры нужно муки ада пройти, люди НЕ вздумайте туда ехать, вопросов нет природа, но блин название санатория должно отвечать само за себя!
1
4
5 Kasım 2024
номерной фонд этого санатория очень старый, даже в номерах категории люкс воняет канализацией... запах такой сильный, что мешает спать. На большое 7 этажное здание всего 1 рабочий лифт, приходится постоянно ждать или идти пешком...
2
15 Eylül 2024
Хороший санаторий, персонал душевный...
Терапевт только (Алексеева, что ли), как бы помягче сказать - очень загадочная, замкнутая, неклиентоориентированная женщина. Но э это мелочи, общее впечатление всё равно отличное.
14 Temmuz 2024
Прошлый раз бывали 10 лет назад, с тех пор мало что изменилось.. Всё ободрано, облуплено и больше подходит на отель Трансильванию, чем на санаторий.. Мрачноватое и неуютное, единственное что спасло это номер делюкс за 20тр в сутки (мы ехали проездом 4 человека : 2 взрослых и 2 детей). Питание включено, но столовая тоже так себе. Интернет только на 1 и 2 этаже еле еле вай-фай) и связи МТС тоже нет.. Фото к сожалению даже не было мысли делать.. Нечего фотать.
Хочется пожелать руководству поскорей сделать ремонт для отдыхающих)
10 Eylül 2023
Ездит моя мама с внуками, очень всём нравится, дети разновозрастные находят себе занятия по интересам, есть детская игровая комната по типу детского садика, бассейн с подогревом, детские площадки, хороший пляж, на прокат можно взять себя, купить сувениры на память, а самое главное хорошее питание и ежедневная уборка номеров смена полотенец. Рекомендую 👍
30 Temmuz 2023
Прекрасное место. Великолепная природа. Озеро - чудо. Санаторий - нормальный.
Но... ресторан "Корчма" - очень не клиенториентированный.
Цены московские, а обслуживание совсем не московское - официанты сами не подходят, нужно звать, готовят очень долго (салат ждала 45 минут). Пока ждешь еду, официант вообще не замечает тебя - нужно подходить к стойке, если "чото надо".)) Оплата тоже только на стойке и терминал часто не работает.
По поводу вкусно/невкусно: скорее, невкусно. Средне. Уж явно не за такой ценник.
2
1
21 Temmuz 2023
Еда достойная, более менее разнообразная. Порции большие, вполне хватает и двухразового питания. Бассейн чистый, одновременно не более 20 человек. Запись на удобное время на 1ом этаже. Горничные каждый день предлагают уборку номера. Средства гигены в достаточном количестве. Нет на территории магазинчика с приемлемыми ценами, в корчме цены космос. В общем приезжайте, отдыхайте. Природа супер, вода в озере чистая.
1
27 Ağustos 2023
Отдыхали в Жемчужине Урала с 09.08. по 21.08.2023. Это замечательный санаторий, с хорошим обслуживанием, приличным лечением, столовая с вкуснейшими блюдами. Невероятно красивое озеро Тургояк и в целом природа, которой окружён санаторий. Всем рекомендую, сама обязательно вернусь!
3
2
6 Haziran 2024
Санаторий отличный, кормят прекрасно, номера конечно советские, зависит от бюджета, если позволяют финансы, есть номера очень приличные.Есть бассейн, ну и про природу писать смысла нет, она чудесна
1
1
14 Haziran 2023
Нам понравилось все , еда чисто санаторная, порции огромные , даже наш прихотливый в еде ребенок ел почти все , не ресторан имейте ввиду ( кто за чем едет ) номер был старенький , но мы ехали не в номере сидеть . Очень удобный матрац на кровати ( неожиданно даже) . Большой бассейн и сауна . Кинотеатр с мультиками и фильмами , активности для детей , гоняли футбол, катались на яхте. Ну и конечно же он стоит на берегу озера Тургояк , красотища неописуемая . Мы еще съездили в национальный парк Таганай , 20 мин на машине в сторону Златоуста . Жили три дня с 10-12 июня , очень остались довольны . По лечению не в курсе , мы были чисто на праздничные выходные , но свободных номеров нет , он распродан аж до 8 августа , это о чем то говорит 👌
4
10 Mayıs 2024
Отдыхала в мае
Всем довольна. Кроме ведущей Юлии. Которая проводила вечера в баре. Очень неприятно было видеть ее в неопрятной одежде. Мятые джинсы и рубашка. Причём всегда одни и те же и в одном и том же состоянии. Гости даже сомневались снимает ли их она когда-нибудь. Гости с разных городов и видят перед собой неряшливую и неуважающую гостей ведущую. Программы вечеров все как подкопирку ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ. ГДЕ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ? Люди приехали отдыхать а не проверять свои познания на ночь глядя. Огромное спасибо дижею Сергею. Во всем всем могает. Очень позитивный
1
15 Temmuz 2023
Начнем с плюсов:
- Место само по себе - отличное. Юго-восточное побережье озера, на склоне горы (утром можно поспать подольше без солнца в глаза). На пляже (песок/ галька - 50/50) каждый найдёт желаемое. Есть бесплатные лежаки,кресла, столики.
- Озеро. Тут просто без комментариев. Тургояк в рекламе не нуждается.
- Питание. Для санатория - очень даже хорошо. Да, соль,сахар, перец тут по минимуму, да жареного нет, но тем не менее повора стараются и в принципе голодными не останитесь.
- Детская анимация. На наш заезд попалась отличная комманда детских аниматоров (работают по 3 недели, потом меняются). Ребёнка было не слышно, не видно :D
- Бассейн. Не сказать, что он супер-пупер большой, глубокий или новый, но он есть и в непогоду есть где поплавать.
- Коттедж. Проживали в отдельно стоящем коттедже. Состояние - на 5. Все работает, нигде ничего не завалено/убито/требует ремонта. Площадь большая 2взрослых + 2 ребенка спокойно разместятся. Единственная претензия - террасса не закрыта (видно не успели к сезону) и вполне можно встретить на ней местных беспардонных дамочек или детей, которые "только на посмотреть/мы думали тут никто не живёт"
Кратко по минусам:
- "Левые" люди на территории. По выходным их много. Выяснить как они попадают на пляж не удалось(да и не хотелось), но факт остаётся фактом они есть и проживая в коттедже приходилось пару раз вечером звонить на охрану, чтобы те гоняли с пляжа эту шоблу (орут, колонку включают на полную после 21-00).
- Уборка номера. Странная система уборки по требованию. Каждый день звонить на ресепшн, чтобы хотя бы мусор выкинули.
Из прочего:
- Номера есть обновлённые и из 90-х. Видно, что ремонт номерного фонда ведётся. Номера из 90-х - дёшево, но совсем не очень))
- Территория небольшая, но ухоженная. Все чистенько, аккуратно.
-Кинотеатр. 4 раза в день сеансы мультики/кино.
- Взрослая анимация - есть, но ни разу не посещали.
- Ресторан "Корчма". Кухня неплохая, меню разнообразное, но в "час пик" еду можно ждать долго. Цены - выше среднего.
3
1
19 Haziran 2024
Отдыхали в санатории в июне.Полное разачарование.Лечение всё платное, т.е. в стоимость путёвки минимум процедур входит, массж за отлельную плату.Лечебная база не большая, не современная.Питание ужасное, консервпнты и разморозка, не соблюдается каллараж блюд и выход.Сервис вообще страдает,в номерах сломанная мебель, старые кавры,даже бельё негде сушить.Если есть желание комфортно отдохнуть, оздоровиться, не рекомендую данное место , пустая трата денег.Единственное, что компенсировало нам эти отрицательные стороны, это волшебное озеро, чудесная природа, чистый воздух.
4
30 Ocak 2023
Отдыхал с семьёй в декабре 2022 года. Добирался на своей а/м. На въезде встретили хорошо, нас ждали. Место для стоянки достаточно. Территория охраняемая. Месторасположение санатория отличное, здание находится в сосновом бору, на берегу озера Тургояк. Воздух чистейший! На территории хорошая детская площадка, залит каток, баня на берегу, ресторан "Корчма". Номерной фонд требует капитального ремонта, как и места общего пользования. Сперва нас пытались поселить на 2-м этаже(205), в 2-х комнатном люксе. Из-за запаха затхлости, я попросил поменять номер. Номер нам поменяли на студию (425) на 4-м этаже. Номер без запаха, но тоже требующий ремонта - гуляющий паркет, лопнувшие стены, убогая сантехника и громкий шум из бара с 21 до 22часов ежедневно. В общем при выборе номера уточняйте все детали! Теперь о положительных эмоциях: 1.Отличное, разнообразное, комплексное сбалансированное питание, для детей и взрослых! 2.Хороший спортивный зал, работающий с 9 до 20 часов, где можно поиграть с детьми в футбол, баскетбол, волейбол, настольный теннис - для этих игр инвентарь бесплатный. Коньки, клюшки и тюбинги брали с собой и это оказалось очень удобно. Мы не были завязаны на их прокат и оплату по времени, катались ежедневно. 3. Кинозал, где ежедневно показывают разные фильмы, для разной аудитории зрителей (пусть не новые, зато бесплатно!) 4. Всё находится в одном корпусе - столовая, спортзал, бассейн, лечебная база, кинозал. 5. Санаторий находится достаточно близко к природным национальным паркам Таганай, Ильменский, Зюраткуль, а также городам Миасс, Златоуст. Поскольку, мы оптимисты и ехали с хорошим настроением, отдохнули замечательно. Утром завтрак, процедуры, спортзал, короткий отдых. После обеда поездки по музеям, национальным паркам, достопримечательностям близлежащих городов. После ужина прогулки по сосновому бору и озеру, катание на коньках - так каждый день! За 12 дней облазили и объездили всю округу. Были в 3-х заповедниках (Таганай, Ильменский, Зюраткуль), 4-х музеях (оружия, Красная горка, дом Купца Смирнова, национально-исследовательский), посетили смотровую площадку на горе Семибратка, горнолыжный курорт Солнечная долина. Детям очень понравилось! По лечению - неплохой массаж, ванны, грязевые аппликации так себе. Бассейн мелкий, сауна требует ремонта, санитарный контроль слабый, после 4-го посешения начали чесаться - перестали ходить. В Фитобаре наливают вкусный чай. Бар не отличается большим выбором напитков и закусок, но отличается высокой наценкой на продукцию (дешевле съездить до Миасса). На дискотеках, в творческой мастерской, платной детской комнате не были, в Корчме один раз пили чай (хваленых десертов попробовать не удалось). В общем, если вложить в ремонт данного санатория-это будет действительно Жемчужина Урала'', соответственно по другой цене и с другим контингентом отдыхающих. На данный момент цена на услуги не высокая, заполняемость нормальная, отдыхающих много. . Так что -решать хозяину.
5
1
14 Eylül 2023
Отдыхали в августе 2023 года, погода подарила нам волшебные дни, место замечательное, остались очень довольны, для детей очень много игровых площадок и разных мероприятий, взрослым тоже не дают скучать!!! Спасибо большое за приятно проведенное время!!!
10 Ekim 2024
О прерсонале этого санатория можно сказать только одно, просто зажрались
Раньше отдыхали каждый новогодний праздник, больше туда поехать даже попытку не сделаю, ужасное отношение менеджеров к своим клиентам
1
1
22 Haziran 2022
Хороший бюджетный санаторий. Корпус очень красиво и удобно спроектирован, шикарный хол. Номера стандарт и комфорт плюс требуют ремонта и обновления. Ресторан достойный, комплексные обеды отдельно детям, отдельно взрослым, есть низкокалорийные и щадящее, довольно вкусно и достаточно полезно. Анимация была на высоком уровне как для детей так и для взрослых. Спасибо команде аниматоров, отдельно Сергею.Ездили с 11 по 21 июня 2022 г. Вода в озере Тургояк очень золотая, купаться невозможно. Но озеро волшебное, ради созерцания его красоты, вдыхания его ароматов, шума волн и красивейших закатов стоит сюда вернутся в любое время года. Лечение, считаю, идёт бонусом(т к. Цена дома отдыха без лечения), так что придираться не стоит, на троечку. Спасибо медпорсенолу за внимательность, отзывчивость , несмотря не полную загруженность сверх нормы. Унзжать не хотелось ни мне ни дочери, весело и с пользой для здоровья, провели время. Спасибо. Приедем ещё.
5
20 Temmuz 2023
Добрый день, отдыхала в начале июля в санатории, все очень понравилось, отличное питание, доброжелательный и приятный персонал, хорошо организованный досуг на любой вкус.О том, какая красивая природа, говорить излишне.Планирую уже свой будущий отпуск провести в "Жемчужине". Анастасия.Челябинск.
3
1
5 Haziran 2024
Я отдыхала в мае в санатории. При бронировании путевки мне на ресепшене девочки не сказали, что в санатории ремонт. Номер, также без ремонта. Как можно заселять людей в такие условия. Вы же теряете клиентов, статус. А если у людей алергия на пыль строительную, на краску. В столовой приносили еду, которую не выбирала в меню, также несколько раз не хватало еды. Деньги немалые, а отдых в плане сервиса отвратительный. Единственный плюс, это природа. Красота неописуемая. Только из-за этого и осталась. Больше не буду рассматривать отдых в этом санатории.
3
1
5 Ocak 2024
В санатории были в конце декабря, нам очень всё понравилось, посетили его уже второй раз. Персонал внимательный, вежливый, номер чистенький, питание хорошее, лечение отличное по желанию можно и платные услуги приобрести.
2
1
16 Temmuz 2024
Главный плюс озеро Тургояк. Санаторию много что надо подтянуть: номера,размеры порций в столовой и т.д.Цена завышена,т.к в прошлом году были в Усть Качке,там цена чуть выше,но уровень сервиса,медуслуг несравнимо выше!
3
26 Nisan 2024
Коттедж отличный. В номерах не везде сделаны ремонты. Питание - стол заказ. Если всё есть, то хватает. Но если ребёнок ест не всё, то можно не накормить. Лечение есть, но в программу входит очень мало. Если докупать, то нормально. Летом будет отлично отдыхать - Тургояк красивое, чистое озеро
3
19 Temmuz 2024
проживала в санатории с 21 июня по 1 июля номер люкс достался со стеной, заляпаной жирными пятнами , с диваном , в грязных разводах( правда, после обращения к заведующей пятна закрасили и диван почистили) ; в столовой за первую неделю пребывания не было ни одного свежего салата, официанты невежливы, называют гостей по номерам: "Вы какой номер?" вопос на каждый прием пищи, так и хочется ответить, что мы не в колонии, а в санатории; в общем от номера и столовой негативное впечатление; бесплатное лечение минимальное, в общем, в данный санаторий больше не поедем', отношение к гостям не соответствует даже стандарту
1
6 Şubat 2023
Отдыхала в январе 2023 года. Сразу хочу отметить работу персонала. Все чистенько, все приветливые, питание сбалансированное и вкусно приготовлено. Кто едит в этот санаторий первый раз, надо понимать, что это бюджетный вариант. Номер старенький. Сильно "уставший". Но матрас удобный, постельное белье и полотенца чистые и новые. Отличный бассейн! Досуг: кино, дискотека. Wi-Fi в номере нет. На територии есть ресторанчик. Цены нормальные.
4
2
15 Nisan 2024
Место очень хорошее, Я была там безумно большое количество раз. Обожаю этот санаторий там и еда хорошая и Программа отличная короче прям Обожаю этот санаторий! Всем советую
1
15 Temmuz 2023
Отличный санаторий, хороший кирпичный корпус, комфортные номера, есть крытый бассейн, спорный зал, кинозал, детские игровые, вкусно и качественно кормят, на территории есть ресторан Корчма с очень хорошей кухней. Рекомендую.
1
1
31 Mayıs 2024
Живописное место, ничто не помешает вашему отдыху. Загруженность санатория большая, нужно заранее планировать свой отдых. Владельцы санатория провели большую работу по реконструкции санатория, и дальше развивают его.
17 Ekim 2023
Приезжала в санаторий с 6 го сентября по 17 сентября 2023 года. От всего сердца желаю всему замечательному персоналу этого санатория существенной прибавки в зарплате и хорошей премии. Они реально этого достойны. Не смотря на нехватку персонала и вал работы, никто не смотрел затравленным взглядом, все процедуры получила на высшем уровне, с удовольствием ходила в столовую на все приёмы божественной еды, которую там готовят отличные повары, а терпеливый и улыбчивые официанты спокойно решают все вопросы. Администраторы очень внимательные, общительные и приветливые. В целом отдых был очень шикарен. Номер люкс 600 бронировала спонтанно, но он мне чудом достался. Такой отдых надо планировать уже в феврале. Номер просторный, удобный с панорамным окном, с видом на потрясающее озеро. Тёплый пол у окна и в ванной комнате, душевая кабина просторная, удобная, постель шикарная, удобный матрас, белье приятное телу и белоснежное. Спала очень сладко и крепко! Санаторий забит круглогодично. Есть отличный экскурсовод Татьяна Король. Экскурсии очень познавательные и интересные. По времени ненапрягающие. Я в восторге от острова Веры. От самого озера. Оно волшебное. Иными совами не описать. Влюблена. Санаторий пользуется спросом клиентами с ближних областей. Видела кургагцев, тюменцев, пермяков. Подозреваю что цена и качество очень привлекло нас всех. Я была в первый раз и хочу, если повезёт, приехать снова.
10 Temmuz 2024
Ужасно, просто ужасно. Столовая вообще ужас, официанки как "сонные мухи". Не один приём пиши не обходился без ругани. ПРОСТО КОШМАР. То ребёнку не принесут еду ,когда уже все взрослые съели, то вобще накроют на двоих когда за столом сидят четыре человека. БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДЕМ. Столовая просто убила... Не самое дешовое место куда поехать, а тут такое. Если захотите поехать на тургояк, едьте, только не в "Жимчужину Урала ". Больше не приедем. Ужасно. Если можно было бы поставить 0 звёзд поставила бы.
2
3
8 Nisan 2024
Менеджеру бронирования не мешало бы пройти какие-то курсы по общению с потенциальными клиентами.Во первых тон общения такой, как будто ей плевать вообще на собеседника, это отталкивает, во вторых нет никакой конкретики по бронированию, не понятно как планировать свои дела, и это все потому что "у нас в приоритете клиенты, которые бронируют от 10 дней и больше". Ну ок поставили в лист ожидать. Когда мы уже не надеемся туда попасть, звонят и говорят, что есть номер, и так как я еду не одна, мне нужно обсудить с другими людьми, не поменялись ли планы, прошу перезвонить через час, но менеджер сообщила, что из листа ожидания она нас убирает, она же нам позвонила (ну спасибо что снизошла и соизволила) тон общения соответственно был таким же "свысока". И конечно все впечатление уже об этом месте изначально испорчено именно благодаря этому "общению". Меняйте или менеджера или научите ее правильно разговаривать
4
29 Şubat 2024
Чистейший воздух , природа вокруг ! Каждый должен побывать в этом прекрасном месте! Зимой очень выгодные цены на прокат лыжи и ватрушки ! Отдыхали большой компанией 23 февраля!
