Megafon - Yota
МегаСкидки
Daha fazla bilgi
Adres
Mesai saatleri
Çalışma saatleri belirtilmedi
Nasıl gidilir
Lesnaya
810 m
Полюстровский проспект / Кантемировская улица
310 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
56 yorum
13 Ağustos
Сегодня посетила салон связи МегаФон-Yota и столкнулась с низким уровнем обслуживания. Сотрудники демонстрируют некомпетентность, нежелание помочь и часто неспособны решить проблемы клиентов. В некоторых случаях я даже столкнулась с откровенно грубым поведением сотрудников. Такое отношение недопустимо для сферы услуг, и оно не только оставляет негативное впечатление, но и подрывает репутацию компании.
1
2 Ekim 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ольге - директору офису продаж. Ольга высококвалифицированный сотрудник, оперативно решила все сложные вопросы и помогла разобраться в ситуации. Весь персонал салона связи молодцы - вежливые девушки к которым приятно обратиться за помощью. Я ушла с максимально положительными эмоциями, что очень важно в любой работе с клиентами.
1
1
17 Haziran
Был на днях необходимо было заменить не рабочую сим-карту. Сим-карта оформлена на бывшую супругу с которой связь не поддерживаю. Девушка сотрудник, изучив паспорт предложила сказать код который она выслала, на что я ей ответил каким образом если сим-карта не работает. Ну значит никак ответила она потому что у нас такие правила безопасности. Далее пообщался со специалистом колцентра, которая посоветовала много вариантов как можно сделать. Вывод: абсолютно не компетентный и не клиентоориентированный сотрудник в лице девушки, которая совсем не хочет работать.
2
1