15.12.2024, cadde adresindeki mağazayı ziyaret ettim. Kosmodemyanskaya, 8, fiyat etiketine baktıktan sonra vitrinden bir ürün seçerek rende almaya karar verdi ve karşılaştırdıktan sonra, fiyatı bir bilgisayar aracılığıyla netleştirmek için satış katındaki bir çalışana yaklaştım, her şey kasaya çakıştı. Kasada, Abramov'un sevgili kasiyeri Svetlana Alekseevna, malları fiyat etiketinde belirtilenden 200 ruble daha fazla deldi. Bundan sonra, fiyat etiketinde belirtilen fiyata malları delmeyi reddetti. Ayrıca mağazanın çalışanı sözlü sözlerime tepki göstermedi, hakaret etmedi ve hamil'e hakaret etti, param için hakaretler aldım.
Rusya Federasyonu'nun Ulusal Standardı «Ticaret Hizmetleri. Personel Gereksinimleri" GOST R 51305-2009, ticaret personeline mesleki ahlak bilgisi ve uyumu, alıcılara ticaret hizmeti kültürünün bilgisi ve uyumu gibi gereklilikler getirmektedir. Bu standart, ticaret işletmelerinin personelinin davranışları için gerekli mesleki etik standartları ifade eder: resmi görevleri dahilinde tüketicilerle ilişkilerde nezaket, incelik, yardımseverlik, dikkat ve ihtiyatlılık.
Yukarıdakileri dikkate alarak, lütfen mağazanın çalışanlarına karşı bir kontrol yapıp uygun önlemleri almanızı, her şeyden önce insanlar gelip size kar getirmenizi rica ediyorum. Mağazayı ziyaret etme arzusu artık yok.
Магазин из разряда "найдётся всё". Огромная площадь, вежливый персонал, ассортимент поражает воображение. Очень нравится всей нашей семье. Посещаем с удовольствием.
Очень хороший магазин, большой ассортимент товаров. Есть всё что нужно для домашнего использования!!! И что радует, цены умеренные. Советую посетить данный магазин всем кто ещё там не был, без покупки не уйдёте!!! 👍👍👍