Отвратительное подразделение, персонал не квалифицированный от слова совсем!
Приобрела сим-карту и вот уже второй месяц не могу нормально пользоваться связью. То программа зависает и отвисает только тогда, когда через 10 дней пришла в магазин и сообщила, что номер не перенесен. Потом с горем пополам перенесли номер, но то, что нужно оплачивать перенос номера никто не сообщил, оператор заблокировал тарифный план. Итог: 10 дней бесполезного ожидания переноса номера, и + 400 руб за оплату связи к абонентской плате 900 руб.
На просьбу сообщить контакты руководства, ответа нет, только отговорки.
Оставила запись в книге жалоб ответ не предоставлен.
Редко пишу плохие отзывы, но здесь не возможно промолчать! 22.06 были в данном магазине, клиенто ориентированость на нуле, ждали 15 минут в зале было два продавца один был занят второй всё это время сидел в не зала, за 15 минут никто не подошёл что бы проконсультировать, при этом продавец который занимался клиентом очень медленно работал, зря потратили время. Не советую.
Плохой сервис. Плохо наклеили защитную пленку на телефон(остались пузырьки). Приходил по гарантии поменять пленку, а мне в ответ сказали, что не видят никаких пузырьков и отказали в гарантии.