Bu incelemeyi sipariş ettiğim mutfak setinden korkunç bir tatla yazıyorum!
Ağustos'tan itibaren mutfak sipariş edildi ... acı gözyaşları ve korkunç sinirlerle 4 defadan beri getirdiler ... Kasım ortasına kadar!ve sonra hala cephe yok ve kimse ne zaman olacağını bilmiyor!
Yönetici ile iletişim korkunç, geri aramayacaklarına söz veriyorlar, açık sorularıma tehdit edici bir şekilde cevap veriyorlar ... siparişimi iptal edebileceklerini söylüyorlar ve genel müdür, hızlı ve zamanında istersem özel bir mağazadan mutfak sipariş etmeyi tavsiye etti!
Kocam malları arabadan sürükledi, ancak yükleyici veya şoför tarafından hiçbir şekilde yapılmadı ... Bu seçenek ödenmesine rağmen! Genel olarak özetlemek gerekirse, sinirlerinizi korumak ve zamanında mal almak istiyorsanız bu şirkete dokunmayın bile demek istiyorum! İhmal ve kabalık bu şirketin sloganıdır!
Burada iyi yaptıkları tek şey, mutfağı hızlı ve verimli bir şekilde bir araya getiren adamlardı!Aslında bu, bu şirketin tek artısıdır ve diğer her şey bir kabustur!
Самое худшее место для покупки мебели для дома.Динамят с доставками, привезли один шкаф без фурнитуры,оставили заявку,никто не отвечает, 2 шкаф должны были привезти еще месяц назад, никто с нами не саязывался, пока не позвонили и не уточнили все сами. спустя месяц шкаф так и не дождались, потому что не смогли найти ЧАСТЬ от шкафа. Звонили на горячую линую три раза, каждый из операторов друг на друга перекидыает одеяло и не дает прямого ответа по доставке.Дома бардак ,некуда девать вещи.Всем вообще на все насрать.Служба поддержки так и не перезванивает
Dün burada bir yatak satın aldılar.Yöneticiler özenli, ihtiyacımız olan seçeneği seçmeye yardımcı oldular.Çeşitlilik geniş, aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var.10 gün sonra teslimatı bekleyeceğiz.Umarım teslimat ve montaj sorunsuz geçer.
Mağazanın web sitesinde bir şifonyer, kalem kutusu ve dolap sipariş ettik. Çabucak aradılar, siparişi oluşturdular, uygun bir teslimat tarihi seçtiler. Zamanında getirdiler, aralığa koydular. Mobilyalar iyi, fiyat ve kalite uygun. Herkese tavsiye ederim, daha fazla sipariş vereceğiz
Походили, полежали, пощупали в разных магазинах и в итоге вернулись в Первый Мебельный. Искали жесткий матрас, но комфортный, чтобы не был как доска)). В итоге остановились на модели Статус. Он очень комфортный, жесткость то что надо, есть проблемы с суставами, эта модель отлично подошла, когда ложишься, все мышцы расслабляются, отличная поддержка тела. Сверху мягкий пышный трикотаж, хорошо простеган и обработан. По цене гораздо ниже других брендовых магазинов, при этом по качеству и удобству разницы особо не увидели, зачем переплачивать. Сразу купили там и наматрасник. Плотный, качественный. При совместной покупке дали еще расширенную гарантию на сам матрас.
Купила 2 шкафа, должны были доставить 3 сентября, не привезли. Перенесли доставку на 9 сентября, опять не привезут, перенесли на 13 сентября. Это разве ОТВЕТСТВЕННО????????? И Я ЕЩЕ ДОЛЖНА ПОДСТРАИВАТЬСЯ ПОД ИХ ДОСТАВКУ В ДАЛЬНЕЙШЕМ, НАВЕРНОЕ ЕСЛИ ТАК ПОЛУЧАЕТСЯ, ТО НИ Я ПОД ВАС ДОЛЖНА ПОДСТОИТЬСЯ, А ВЫ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ !!!!!!!!ТАК НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ.
Заказываем здесь мебель не первый раз, все на высшем уровне, от продавцов в магазине до сборщиков, с удовольствием можно рекомендовать магазин знакомым!
Хороший магазин, приветливые консультанты. Ждем наш шкаф. Не первый раз берем мебель в этом магазине, все устраивает. Всегда хорошее отношение к покупателям.
все отлично. большой выбор, ведение заказа от консультации до доставки на высшем уровне! выбирали матрас родителям, надо было под определенные характеристики. нам помогли подобрать то что хотели. очень хорошего качества матрас и материалы и плотность! рекомендую!
Детская кровать Натура
Очень хорошая кровать. Выбором абсолютно довольна. Кровать крепкая, даже и не скажешь, что детская. Покупали ребенку 8 лет. Ребенок доволен. Собрали сами быстро, никаких проблем в сборке не было. В дополнение купили мягкое изголовье. Выглядит очень стильно и дорого.
Стол письменный
Покупали для ребенка 8 лет. Никакого брака не было. Собрали сами. Пока не использовали по назначению, но все выглядит добротно и качественно. Красивая фактура дерева, купили кровать и шкаф этой же серии, все понравилось.
Обеденный стол и стулья
Супер сочетание цена-качество. Очень довольна как вписался в интерьер. В жизни, мне кажется, выглядит лучше чем на фото на сайте. Выбирали стол и стулья с лаконичным дизайном. Столешница выглядит надежной в эксплуатации, ножки крепкие, и поэтому стол очень устойчивый. Единственное, что смущает – белые ножки, но решили рискнуть, они освежают коричневую гамму нашей кухни. Обивка у стульев практичного серо-коричневого цвета, не маркая, приятная на ощупь ткань.
Матрас
Сначала заказали матрас не того размера. Но менеджеры магазина очень быстро приняли нашу онлайн-заявку на возврат и в короткие сроки привезли новый, поэтому ставлю жирный плюс за ориентированность на клиента. Матрас у нас средней жесткости. Спится на нем хорошо, ребенок доволен.
Покупал диван в Первом Мебельном - выбор там огромный, на любой вкус и цвет. Продавец вежливый, компетентный, все объяснил, рассказал и помог выбрать то что и хотелось. У компании есть свое производство, помимо мебели продавец предложил еще приобрести по акции товары для дома. Все быстро оформили, доставка удобная, есть возможность приобрести в рассрочку. Буду покупать там еще, покупкой остался доволен.
Консультант магазина, что в «Макси» был очень хорош, хоть и стажер. Всё по делу, коротко, ясно, профессионально. День в день, по графику, как и обещали привезли диван, по кол-ву и качеству все совпало. Но уже при сборке и сравнении с фотографией из магазина выяснилось, что не хватает подлокотников. Претензии этот магазин принимает через некий сайт, где беседа идет в чате. Также можно через горячую линию, через ботов достучаться до отдела качества с живыми людьми. Менеджеры сразу «порадовали», что если и найдут, то довезут в следующем году (был конец декабря). Кое-как с ежедневными напоминаниями и угрозами вернуть весь диван назад, подлокотники все-таки нашли. Может быть нашли бы и без "пинков", но сроки поджимали, пришлось поторопить... :) Но зато за эту неприятность сами (!) предложили небольшую компенсацию, что конечно сгладило нервный фон. В общем, история завершилась благополучно, до НГ успели. Продавец действительно серьезно относится к своим обязательствам перед покупателями, рекомендую однозначно!
Покупали кровать с матрасом, две прикроватные тумбы. Очень вежливый и грамотный персонал, доставили в обещанный день и собрали. Хорошее качество, приятная стоимость. Покупкой остались очень довольны.
Пока всё на уровне. Продавец-консультант все грамотно разъяснила и оформила заказ. Посмотрим как будет дальше, когда доставят заказ. Позже дополню отзыв.
Отличный магазин для выгодных покупок. Профессиональные продавцы подскажут и помогут. Соотношение цена/качество радует. Товар почти всегда в наличии и не приходится долго ждать доставку. Половина мебели в доме уже из этого магазина, ни разу не подводили
Если хотите получить хорошее обслуживание клиента и качественную мебель, то Вам нужно обращаться точно не в этот магазин.
В начале января приобрели в данном магазине кровать и матрас, искали варианты из наличия, потому что спального места у нас не было, только переехали в новую квартиру. Нашли подходящий вариант и оформили доставку. Через 2 дня заказ был у нас. Ура! В процессе сборки кровати обнаружили, что 2 детали от кровати не подходят (наша кровать 160 на 200, детали 180 на 200), хотя на всех коробках от кровати размеры верные. Обратились на горячую линию. Нас предупредили, что кровати на складе закончились, нужно будет ждать, когда фабрика сделает новые. Обещали ждать неделю, не больше. В итоге ждали мы саму кровать недели 3. Хорошо, ладно, бывает. Дождались звонка менеджера, мол, детали для вашей кровати готовы, когда вам будет удобно принять доставку. Назначили дату, опять ждали 2 дня…ждали, ждали…и в итоге доставку в назначенный день перенесли… В сообщении было указано, что менеджер с нами свяжется, в итоге никогда не связался, потому что менеджер была выходная и нужно было снова ее ждать. Я сама звонила в службу поддержки и уточняла всю информацию (кстати служба поддержки вам не поможет, хотите решить вопрос, лучше сразу приезжайте в магазин). Хорошо, назначали новую дату доставки….в назначенный день снова приехали детали не того размера!!!! Что за сервис такой, как ваша фабрика собирает заказы????? Мое терпение лопнуло, в этот же день я поехала в магазин и разбиралась уже там. По итогу после разборок в магазине нам полностью поменяли кровать и О ЧУДО она приехала нужных размеров.
Служба поддержки это вообще отдельная тема. Вечно переключают на других операторов, никто у них ничего не знает, короче поддержка никакая.
Обещали выплатить неустойку за каждый день просрочки доставки, обещали связаться, так по итогу никто не связывается снова. История еще не закончилась, а хотелось бы уже.
Не ходите в этот магазин, лучше поищите что-нибудь другое. Одна звезда только за саму кровать.
2
Kurumun yanıtını göster
А
Ангелина К.
7. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2024
Закупили кучу мебели и остались очень довольны товаром ! Мебель собирали всю сами
Купили мебель в первом мебельном и остались довольны .
Диван Патрис оказался очень мягким и буквально к нем утопаешь .
Гостинная Диксон идеально вписывается в интерьер! (Осталось нам немного доделать его и будет целая гармония )
А так же сзади дивана еще и кухня то же из Первого мебельного Модус . Пользуемся уже больше месяца , это кухня шикарна . Очень много полок и самое главное она тютелька в тютельку по размеру кухни !
А в спальню мы за купились кровать Юкки . Так же вписалась и в интерьер и оказалась очень прочной! Что нам было сильно важно . Вообщем я советую каждому этот магазин и сами еще не раз будем закупаться !
Merhaba. Dolabı beğendik, baktık, düşündük ve satın aldık!! Bakalım teslimat nasıl çalışacak.... Satıcı siparişi çok hızlı bir şekilde işledi, her şey 15 dakika sürdü.
Пришли в магазин за матрасом. Выбор огромный, сами разбирались бы очень долго. К нам подошел консультант Андрей. Мы ему рассказали свои хотелки, а именно, что хотим не один большой, а два отдельных матраса, жестких и с наматрасниками. Сотрудник все понятно рассказал, ответил на все вопросы, пос оветовал полежать по дольше, чтобы не ошибиться в выборе.
Остановились на матрасах "Статус дабл", оформили доставку и через два дня уже спали на удобных и полезных для спины спальных местах.
Прошло две недели, могу сказать, что матрасы, действительно качественные: высокие, в меру жесткие. Утром встаешь отдохнувшим, спина не болит.
Спасибо сотрудникам магазина и службе доставки за хороший ассортимент и качественную работу.
После покупки гостиной приобрёл в "Первый Мебельный" двуспальную кровать "Кери" с матрасом 160х200 см, с подъёмным механизмом, независимые пружины, с анатомическим основанием, Кремовый, велюр. Качество хорошее. Доставка и сборка прошла на отлично. Так что очередной раз рекомендую (первоё впечатление от общения с этой компанией для меня оказалось верным). Заказал-привезли-собрали, на всё ушло 3 дня.
Я очень доволен и этой покупкой.
Добрый день.
Конечно 1мебельный магазин за столько времени, как работает в нашем городе(Тула) не первый раз радует нас.
Благодарю Вас за ваш прекрасный и полезный труд. Вы дарите комфорт и уют в наших домах.
Оценка качества даже в бюджетных вариантах, конечно 10.
Если бывают недостатки, молодцы, исправляете.
По последнему приобретенному товару нареканий нет, как всегда все отлично.
Отдельно спасибо, что отзываетесь на просьб по срокам доставки. Все быстро, оперативно.
Буду рада и дальше приобретать у Вас товар.🥰
Делали ремонт в зале ( панельная девятиэтажка) , выкинули всю старую мебель. Наконец поехали в ТЦ Макси в Первый Мебельный ( посоветовала соседка), купили всё что нужно, чтоб обставить по максимуму зал, цены нормальные, не заоблачные, девушка консультант помогла, подсказала на что есть скидки! А скидки у них бывают очень даже приличные, особенно на витринные образцы, купили всё что нужно, да ещё на другую квартиру купили матрас и чехол на него! Советую данный магазин! Нам понравился! 24.02.2024 год.
Покупали кухонный уголок Домино
Отличный уголок , взяли в велюре ( так как дома есть кошки ) иделаьный антивандальный материал . Да и любая грязь и пятна отмываются легко . Смотрится стильно и очень удобно .
Заказывали в Макси , доставка была вовремя , ребята все занесли и собрали .
Большой выбор диванов, кресел, кроватей, шкафов, столов, стульев! От разных производителей. Большой зал. Здорово, что можно все пощупать, посмотреть, посидеть в креслах! Есть возможность купить экземпляры мебели из зала с хорошей скидкой. Купили журнальный столик дочери в комнату со скидкой. Спасибо Анне за отличный сервис, внимательное отношение. Жаль, немного повредили поверхность стола, когда отлепляли ценник, заметила уже дома. Придем покупать кресло.
Купили стенку,все очень хоршо,доставили в срок,прекрасно упакована,собрали быстро,все очень гармонично я довольна.Не понимаю плохих отзывов,не первый раз делаем здесь покупки,всегда все четко.Люди работают на совесть.
Приобрела в этом магазине мебель в спальню и гостиную. Огромный ассортимент, доступные цены. Продавец-консультант помог с выбором, посоветовал качественную мебель и влагостойкий наматрасник. Покупкой довольны!
Хороший магазин. Найти можно все что угодно, от дивана до кухни на заказ. Себе искал кресло компьютерное. Перепробовал много моделей, но выбор пал именно на эту. Понравился сам материал кресло, плюс вшитые анатомические подушки на спинке и на посадочном месте. Пользуюсь уже неделю спина не затекает, отлично снимает напряжение. Рекомендую и как магазин мебели, и как удобное кресло на каждый день.