Отличный диван для малогабаритных квартир , Пружинный матрас как у кровати , металлический каркас и механизм трансформации с помощью,которого можно легко разбирать диван. Съемный чехол.
Добрый день,приобрели кровать для ребенка в виде машины с подьемным механизмом , ребенок доволен. Матрас как и заявлено средней жесткости ,что очень полезно для маленьких детей. Продавец Юля просто умничка!
Впервые сделала заказ в этом магазине. Осталась очень довольна. Девушка (продавец-консультант) всё рассказала и показала, предложила варианты диванов и наполнителей.
Заказ пришёл хорошо запакован.
Отдельное спасибо ребятам из доставки. Подняли и аккуратно занесли.
Все на высшем уровне!!!
Заказывал гардероб. Дизайн и размеры выбирали сами,оплатил и через месяц он у меня. Качество соответствует цене. Если нужна любая мебель по низкой цене,то Вам рекомендую "Первый мебельный". Менеджер по продажам,девушка очень приятная и доброжелательная. Помогла в выборе,всё рассказала и показала.
Очень понравилось, что если мебель есть на складе, то могут привезти уже через день. Часто покупаю постельное белье, хорошего качества. Бывают реальные скидки и расрочки без %.
Вообще не смогли проконсультировать! Пришла с конкретным списком товаров, нужно было определиться только. Аналогов нет сказали, заинтересованности в продаже нет. Не посоветую магазин, проще на сайте, да на горячей линии.
Хороший магазин, приобретаю мебель уже не первый раз. Так же предоставляет реально беспроцентную рассрочку, без всяких страховок, коммисей и прочих доплат.
Отвратительный сервис. Привезли разбитое зеркало от стенки, больше 2 недель не меняют, не отвечают на звонки, чтобы сделать заявку за обмен нужно предоставить кучу доказательств, хотя сами разбили на погрузке и мне об этом сказали по телефону. В заказе было 10 позиций и в каждой была проблема, то неправильно просверлены отверстия, то неправильная инструкция. Не работали доводчики, магазин отказался заменить их, хотя я выслала фото.
Короче полный мрак, очень расстроилась
Отвратительного качества мебель, никогда не берите тут мебель!!!!!! Деньги на ветер и не признают что это мебель низкого качества. Из спального гарнитура " выжил" только шкаф. Кровать и комод сломались.
Не в первый раз заказываем мебель в г.Донской ул.Молодцова20а. Девочки всегда помогут с выбором и подскажут об акциях. Из последней покупки комод в прихожую. Доставка в назначенный день и согласована по времени. Собрали быстро и легко
Заказали кухню по своим размерам, ждали больше месяца. Но это ладно, подождать то можно, но... Доставку, сборку и установку заказали также в Первом мебельном. К доставке претензий нет, а вот к сборщику... Пришел не молодой человек, завонял потом всю квартиру, кухню собрал и установил криво, не по уровню. Шкаф мойку бросил по среди комнаты и отказался её устанавливать. Весь мусор так же был брошен. Хочу отметить, что за установку кухни я заплатила 4700 рублей! Настоятельно НЕ рекомендую заказывать сборку и установку мебели у этого продавца!
Самая ужасная мебельная компания, не исполняют своих обязанностей, мебель приехала бракованная, отдел рекламации не смотрит даже на обращения, своей вины не признают списывают всё на покупателя. Будьте внимательнее обращаясь в данную организацию
Заказываю в данном магазине уже 5й раз. На это раз гостиную. Всё быстро привезли. Согласовали время сборки. Сборщик вежливый, всё быстро собрал. Жду ещё два заказа.
навязывают платную доставку. самовывоз из магазина не позволяют осуществить.По законодательству РФ, поставщик услуг несет административную ответственность за навязывание своего сервиса потребителю, в результате которого, последний вынужден нести определенные расходы.
Санкции, которые могут быть применены в отношении лиц, нарушающих ст. 16 ФЗ «О ЗПП» и п. ст. 14.8 «Кодекса РФ по административным правонарушениям:
Штраф от 10 тыс. до 20 тыс. рублей – юридические лица (п.2 ст. 14.8 № 195-ФЗ).
штраф от 1 тыс. до 2 тыс. рублей – должностные лица;
возмещение в полном объеме убытков потребителя, связанных с действием договора, в котором содержаться условия, идущие в разрез с интересами последнего (п.1 ст. 16 ФЗ «О ЗПП»);
согласно ст. 13 ФЗ «О ЗПП», продавец должен заплатить штраф в размере половины суммы, которая значится в удовлетворенном иске потребителя.
Пострадавшая сторона имеет право требовать моральную компенсацию (ст. 15 закона «О ЗПП»).
Полностью мебелировали комнату в этом магазине: диван, шкаф, тумба - все в идеальном состоянии и в оговоренные сроки.
Отличное обслуживание, ненавящие консультанты-предлагают различные варианты - от эконом до элит, прислушиваются к желаниям - здесь можно реально купить все за раз и ни капли не сожалеть о сделанном выборе!
Все можно посмотреть, потрогать.
Последующие покупки планирую осуществлять здесь - мне нравится!
Заказали мебель, оплатили, сроки стали переносить неделями. Хуже всего то что не звонят, присылают на почту письма что типа не дозвонились, и так несколько раз за неделю... Принципиально отказываются сами звонить, ссылаются что клиент дурак и телефон отключен постоянно....
Выбор большой, но если что то пришло сломано или не хватает. Заказывают только за деньги и ждать ещё месяц , даже больше. Диван "Уют" развалился через 10месяцев ремонт за наш счёт ((((
Вот и пришло время написать отзыв об этом "прекрасном" магазине! Прошло 2 месяца как мы сделали заказ в этом горе-магазине!
Изначально был сделан заказ в интернет-магазине. Заказ был сделан 3.04, при заказе менеджер с уверенностью спросила, какого числа вам удобно будет принят заказ начиная с 15.04 и далее. Так как нам надо было срочно, оговорили доставку на 15.04. Ок, всё оговорили, ждём! Менеджер сказала за день до доставки с вами свяжутся, т.е. 14.04. Наступило 14.04, тишина. Звоню сама, спрашиваю, что с моим заказом, в какое время привезут мой заказ. На что мне менеджер отвечает, а ваш заказ не готов, доставка будет 20.04. Ну ок, всё понятно, ждём до 20. Скинули мне ссылку для оплаты через интернет, оплатила, ждём 20ое число. 19.04 поступает звонок, мол ваша доставка переносится на 23.04, типа там какие-то задержки с фабрики, ну ок, ждём до 23.04. Наступает 22.04, звонок, мол всё в наличии, заватра мы готовы вам привезти заказ, всё замечательно, оговорили время, ждём! Через полчаса звонок. Менеджер мне говорит, доставки завтра не будет, в наличии ничего нет, доставка на 29.04.....Каааааааак на 29ое, полчаса назад звонили, сказали всё в наличии?! В итоге доставку переносили несколько раз, и конкретных сроков нигде не прописано, т.к заказ был сделан через интернет, и никому без договора ничего не докажешь.
Итог: мы отказались от заказа сделанного в интернете, и заказали в розничном магазине. Сроки били прописаны до 25.05...В итоге привезли в последний день, тянули до последнего. В коробке не хватало несколько досок, что затормозило сборку, вот не известно еогда эти доски приедут. Ну и детская кровать оставляет желать лучшего.
Мой вам совет, обходите стороной такие магазины!
Не берите там в рассрочку! Оформила заказ в рассрочку через Тинькофф, в день оформления заказа позвонили из магазина и назначили день доставки заказа. На следующий день звонят и сообщают, что нет товара и вообще его с производства сняли! Нужно писать заявление на возврат средств, а проценты за кредит тем немее капают вот такая рассрочка через Тинькофф и офигенный магазин в котором даже не удосужились проверить если товар! И этот товар между прочим до сих пор висит на сайте с указанием в наличии и быстрая доставка! Позорище!!!!!