Место так себе. Ждали заказ больше 20 минут на вопрос где заказ ответили : « Девушка я одна тут стою не видно что ли » Не очень приятно и я молчу про то, что это ресторан быстрого питания и везде если заказ не отдают за 10 минут полагается подарок , а тут не подарка еще и нахамили в добавок. Вобщем сотрудников нет, видимо работодателю на это все равно, еще и хамят и долго ждут все свои заказы..
Отвратительное обслуживание, как будто покупатели что-то должны, или виноваты во всех проблемах сотрудников. 11.10.24 около 17:50 две женщины на кассе хамски, раздраженно и озлобленно общались с покупателями. Не только со мной. Рядом мужчина не мог разобраться, что такое ‘НА КИОСК!’, куда грубо без объяснений посылала сотрудница, которая помоложе. Никакого уважения, такта, терпения. Ушла, не сделав заказ. Возможно руководство сможет объяснить своим сотрудникам, как нужно общаться в сфере обслуживания.
Были 1 сентября всей семьёй. Ужасно грязно как на полу так и на столиках. Попался столик от которого пахло пролитым пивом!!!! Из 4-ех терминалов заказа, работал один, из-за чего была ужасная очередь. Работало 2 человека, заказ ждали 10 минут. Причем народ прибывал и прибывал, а ребята просто физически не могли быстро отдавать заказы!!!! Пошли с детьми мыть руки, а мыла не то что нет, его по моему там просто давно нет!!! Как стали "Ростикс" качество обслуживания скатилась на "ноль"!!!!