Вчера мы на ул Димитрова в БУМе приобрели роутер Yota. Парень, который нам помог подобрать, рассказал всё очень грамотно (что мы пытались узнать в других магазинах,данной компании), подключил всё-он вообще умница! Спасибо ему огромное!!! Вот к таким сотрудникам возвращаешься ещё не раз. Причём,мы стояли в очереди и видели с какой заботой и грамотностью он подходит к каждому покупателю!
В этот же день мы ездили и в другие магазины Мегафон- Yota, но были очень разочарованы, сотрудники без какого-либо интереса работают с потенциальными покупателями, о грамотности речи и подачи нужной информации, я вообще молчу! Мы такого не ожидали!
Хотелось бы конечно вместо маленькой клетки видеть полноценный салон сотовой связи,несколько специалистов и отсутствие очередей,но УВЫ и АХ.
Место расположение торговой точки неудобное,со всех сторон снуют люди и толкают, вечные очереди, а специалисты часто слегка некомпетентны в большинстве вопросов,связанных с предоставляемыми услугами! Первый раз вижу ,чтоб нельзя было перейти с одного оператора на другой с сохранением номера!!В Ёта так нельзя!И перерегистрировать сим-карту с одного человека на другого тоже нельзя!!!Пришлось просто разорвать договор,так как компромисса в сохранении сим-карты мы так и не нашли,тариф и услуги оператора мне честно очень нравились,но СИМ-карта сдохла,а зарегистрированна она была не на меня! Вобщем разочарование...о потере очень жалею до сих пор