Сказать честно - разочарована. Этой компанией несколько лет пользовался мой брат, нареканий не было, вот и я заказала услугу по мойке окон (у меня их много - три окна, остекленный балкон).
Сначала не могли назначить клинера, пришлось писать в поддержку уточнять, состоится ли вообще уборка, не успели назначить - тут же стали пытаться заморозить на счету деньги.
В назначенное время приехал клинер, к ней самой особых претензий нет, она старалась, честно старалась, предупредила где не отмоется, потому как она трет, а оно не оттирается. Вот тут и есть главная претензия к компании, за такие деньги, я почему-то рассчитывала, что у нее будут профессиональные средства для мойки, которые справятся со сложными задачами, а может даже мойщик по типу известной фирмы в жёлтом корпусе. Но увы...
В итоге, как поддерживающая уборка может быть, но идеально чисто увы не стало.
Девочки из клининговой компании настоящие спасительницы! Заказала уборку, посчитали всё по комнатам, а не по метражу, поэтому получилось довольно экономично. Убрали отлично, даже не к чему придраться, ставлю 5 звезд
Давно пользую сервисом и никаких нареканий не было. До сегодняшнего дня
Ко мне пришла Клинер и она все мои вещи переложила по своему усмотрению. Залезла в каждый ящик. Я ничего не могу найти. Разработала собранные пакеты. Вообще все пересобрала и переложила так как ей задумалось.
Она постирала мои вещи хотя я просила этого не делать. Она в одну стирку запустила мое постельное белье и нижнее белье вместе с ковриком для ног.
Также во время стирки сломался шланг с подачей воды
Как итоге. В службе поддержки мне отказались компенсировать эту уборку и вызывать сантехника.
Нет слов.