Подошла к пункту в 16.20 в понедельник 12 августа. Пункт закрыт, висит объявление «технический перерыв 15 минут». Провела там больше часа, никто не появился. На телефон, соответственно, никто не отвечает. Звонила и на горячую линию Ситилинка, и в техподдержку компании отправителя. Везде никчёмные отговоки.
Как получить товар, теперь не имею предствления. В рабочие часы пункт не работает без видимых причин, просто так, и никто за это ответственности не несёт! Отвратительное отношение к клиентам.
Çalışmayabiliyorken neden çalışıyorsunuz? 20 dakika kapının altında durdum. Işıklar kapalı, numarası belirtilen telefon içeride yatıyor ve çalıyor. Buna göre kimse cevap vermiyor. Bir veya iki veya üç saat kaldıysa neden 15 dakika hakkında yazasınız ki? İnsanların zaman kaybetmemesi için dürüstçe yaz. Neden arayamayacağınız bir numara bırakasınız ki? Ve siparişi almadım ve boş umutlarla trene geç kaldım.