Недавно посетил отделение и остался в полном восторге от работы сотрудников. Всё организовано на высшем уровне, каждый сотрудник знает своё дело и выполняет его на ура. Хочу особенно отметить специалиста за окном №69 Карпычеву М.А настоящий умелый техник и профессионал своего дела! Также благодарен инспектору Вихровой М.А за работу и компетентность, а также внимание к деталям. Прекрасно видно, что все сотрудники работают под руководством достойного начальника — Арсеньева Алексея Евгеньевича. Его организация и руководство вдохновляют на доверие и уверенность в качестве работы. Спасибо всему коллективу за отличное обслуживание. Буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям ваше местонахождение!!!
Что можно сказать? Уровень! Получил на госуслугах талон. Заехал со стороны Ярцевской улицы прямо на подземную паковку ТЦ Кунцево Плаза далее на -5 этаж по указателям Мои документы на осмотр авто. Заезжаем под шлагбаум на -5 этаже по карточке полученной при въезде в ТЦ. Паркуемся рядом с зоной осмотра транспорта. Машину оставляем , далее на лифте который за стеклянными распашными дверьми поднимаемся на 3 этаж. Заходим в мои документы, там при входе говорим, что в гаи по записи, сверяем время и фамилию и проходим к стойкам 62-69. Ожидаем пока вас вызовут по фамилии (приходите на всякий пожарный раньше минут на 10-15, мою выкрикнули пораньше). Подаем все документы. Далее возвращаемся к машине. Проходим площадку в порядке живой очереди (5 минут заняло). Снимаем номера, если они есть и вы их не планируете оставлять при новой регистрации. С номерами и документами проходим обратно на 3 этаж к 64 или 65 окну. Там ждем в порядке живой очереди (5 минут), сдаем номера и документы. Ожидаем еще минут 10 слышим свою фамилию, забираем номера (если оплатили пошлину с изготовлением) и СТС. Всё!!! На все процедуры максимум час если не спешить и все документы принес. Да, сотрудники не излучают добро и приветливость, но их можно понять. Все спрашивают, нависают, толпятся, разговаривают по телефону в полный голос, приходят в зону ожидания семьями (мама-папа и двое маленьких детей, сам с ними сегодня рядом сидел в очереди) и тд. В целом,трудятся отличные мужчины и женщины на кропотливой работе, от меня им уважение. Понятное дело, что это показательный мэрский проект и не везде такой тяжелый люкс, как в этом месте, но работает и выглядит более чем достойно. Чистота, зарядки в диванах, гардероб, водичка, кофеек тоже присутствуют. Всем успешной езды.
Ну что ж:) кроме приятного зала ожидания в торговом центре сказать хорошего особо нечего
1) запись заранее через госуслуги никого не интересует, талонов нет - живая очередь
2) мужчина из окна 64 (уже «нахваленный» в отзывах ниже Муратов В.Н) - типичный обиженный жизнью хам, который вместо внятого объяснения, в какое окно нужно подойти по моему вопросу начал разводить демагогию что я пришла на 10 минут раньше, на мои вопросы отвечал 2 минутным молчанием и последующими фразами что «еще же 10 минут» - спасибо капитан очевидность:)
3) в итоге, при записи на 17:00, конечно в 17:00 никто не вызвал, причем прошла сначала в 67 окно (по словам господина Муратова), а затем оттуда послали опять в другое - в 69
сразу на ресепшен почему нельзя направить в нужное? непонятно
В общем, попытка осовремениться хорошая, но большинство сотрудников, к сожалению, застряли…