Добрый день!
Хотелось бы рассказать историю похода в спа 20.10. Пришли с подругой на программу «Детокс», спойлер заявленных 180 минут мы там не пробыли. (В 13:30 начали в 15:40 вышли из студии) встретили нас дружелюбно! Мы направились переодеваться, выдают не только тапки, но одноразовое нижнее бельё(трусики, лиф, шапочки и ночки), это плюс. В студии было очень приятно и комфортно находиться, все чистое, новое. После была кедровая бочка, скрабирование и обертывание. И именно тут все пошло не так. Мы заранее с мастером Насибой обговорили что обёртываение будет горячим шоколадом. В это же время обертывание наносили и моей подруге. Меня посадили на кушетку, намазали спину, я легла и далее продолжили мазать грудь, руки и переднюю поверхность бедра спуская к пальцам. После меня укутали в теплое одеяла. И в этот момент я слышу как моя подруга переворачивается с живота на спину что бы так же намазаться. Я понимаю что заднюю поверхность бедра и ягодицы мне не обмазывали, прошу у мастера мой подруги (Галины) домазать меня как положено, так как Насибы рядом не оказалось. (Развернули, домазали и запеленали обратно) в какой-то момент понимаю что моя спина горит, я обращаюсь ещё раз к Галине, на что мне говорят , что одеяло включено на 8 или 9 режим, в то время у подруги 5. Я нахожусь в шоке от отношения Насибы к клиенту. По её словам она намазала меня шоколадом с перцем!!!!! С перцем!!! Второй день красная спина, спать без обезбола невозможно.
Атмосфера 5 звезд
Отношение к клиенту -1 звезда
Оплата за услугу 6.000₽ (дороговато за 2 часа из 3 положенных) -1 звезда
В следующий раз пойду но не к мастеру Насибе.
Всё было замечательно до того как мой мастер Татьяна ушла, а я хотела на массаж и записалась по акции к новому мастеру.. что сказать, специалист абсолютно не имеет навыка качественного массажа, впринципе не имеет представлений о человеческом теле ("мастер" очень испугалась когда я в бочке пить захотела и вспотела :D, думала мне от процедур поплохело, а потом на массажном столе, увидев мои следы от удаления родинок на спине, думала что я это от бочки запузырилась и замерла в ужасе :D) , но могли бы ее хотя бы клиентскому сервесу обучить (когда человек парится - можно удалиться, а не снувать туда сюда в туалет и на чай в подсобку, и над душой не стоять) и обращению с бочкой (!) не могла ни настроить, ни потом включить, предлагая в выключенной посидеть. массаж я не смогла даже до половины дотерпеть, юлозила, юлозила мне по телу эта среднеазиатская женщина, зря почем маслом обмазала, ещё и ногтями прям в филейные части.. брр..
2
5
Kurumun yanıtını göster
Лиза Ходакова
18. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos
Хожу в этот салон уже несколько лет и очень довольна качеством услуг. Опытные мастера, уютная атмосфера и приемлемые цены. Я с удовольствием рекомендую всем, кто ценит высокий уровень обслуживания и профессионализм.