В беговом отделе бардак, тайтсы все перемешаны, разные модели в кучу свалены. Причем на вешалке со штанами, и короткими тайтсами. На этой же вешалке можно найти для тренинга в зале, что они тут забыли…
В приложении указано что в наличии есть, по факту нет.
К консультанту подошел по имени Искандер, он закатил глаза когда я к нему обратился. Отвлек от каких-то важных дел в телефоне. Он послушал меня и позвал другого человека по имени Сергей, тому все повторили он сказал «хорошо сейчас помогу», и пошел в обувной отдел что-то там делать игнорируя меня. Причем здесь обувь… Через минут 7-8 он пришел ко мне и сказал что того что мне надо нет.
Ассортимент одежды и обуви Демикс, крайне бедный. Старые коллекции со старыми технологиями.
Добрый день. Очень расстроил консультант. Хотели купить определенную куртку в данном магазине, ехали за ней с другого конца города, т.к. показывало, что она есть в наличии. Обратились к консультанту, он поискал в зале, сказал надо на складе смотреть и это займет минут 40. Мы согласились подождать. Молодой человек вернулся через 10 минут и сказал, что куртку не достать. Тогда я оформила онлайн заказ с получением в магазине. Пока ждали подтверждение пошли прогуляться и зашли рядом в другой магазин. Там совершенно другое отношение к покупателям и конечно же мы купили куртку там. Во время оплаты покупки пришло уведомление от спорт мастера, что куртку нашли и её можно забрать. Получается консультант и не пытался её найти. Самое неприятное, что консультанты стояли в зале без дела и просто болтали. Ужасное отношение.
Отзыв на сервисный центр. Приходила на техническое обслуживание велосипеда, попросила отрегулировать тормоз и проверить переключение скоростей, по факту только накачали колеса, и просили ждать час. Скорости переключаются плохо, тормоза приходится выжимать полностью чтобы они начинали немного тормозить. Потратила 2 тысячи в пустую, очень жалко денег и времени. До этого писала в книгу жалоб и предложений, о самом сервисе консультантов, потому что люди занимаются чем хотят только не работой, а сейчас ещё выяснилось что даже сервисный центр работает отвратительно. Никому не советую обращаться, в других филиалах дела обстоят не лучше, когда подходила на кассу уточнить подробности оказания ТО сотрудник кассир сказала "откуда я знаю" ну это просто смешно, пришлось объяснять сотруднику что в рекламе указано "все подробности уточнять на кассе" вам самим то как вообще?
По контактному телефону говорят одно, на деле другое. Позвонила два раза спросила нужно ли записываться на ТО или в порядке живой очереди будет производится обслуживание, ответили, что будет живая очередь. В самом магазине спросили на какое время я записана! Слов нет если честно.
Очень жаль что с этим ничего не делают! Судя по тому что отзывы плохие были и до меня