Çalışanın yetersiz ve kaba tavrı, sipariş ettiğim ve evlilikle gelen malların fotoğrafını çekmem yasaklandı. Çalışan bana fotoğraf çekme ve satıcıya gönderme hakkım olmadığını, fotoğraf eklenmiş bir inceleme yayınlama hakkım olmadığını, Lamoda için mal sipariş ettiğimi ve sokaktaki Yandex sipariş verme noktasına geldiğimi kanıtladı. Fotoğraftaki bu yasakların nerede yazıldığını gösterme isteğime, çalışanın sesini yükseltti ve herhangi bir bilgi sunmadı. Ama fidye yüzdesini çekmemem için malların hasar gördüğüne dair kanıtların fotoğrafını çekmek zorunda kaldım, çünkü bu benim hatam değildi. Bu, bu bölümdeki ilk saçma durum değil, tam da bu kadınla, çünkü vardiyada genç bir adam çalışırken böyle sorunlar ortaya çıkmıyor. Bundan önce, Yandex'in aynı noktası aracılığıyla birkaç kez önceden göndermiştim ve aynı şekilde bu kadın bana gönderimime çok fazla ambalaj kağıdı harcadığını söyledi ve sattığım ürün için düşük fiyatım olduğunu söyledi, bu nedenle ona teslimat tutarının küçük bir yüzdesi, çünkü çok pahalı ambalajları var ve benim için bu ambalaj yok. Bir kişinin o kadar kötü huylu olduğu için şok oldum ki, müşteriye malların fiyatını söyleyebileceğini veya evlilikle gelen kendi siparişinin fotoğrafını çekip çekmeyeceğini gösterebileceğini düşünüyor. Müşterilere karşı çok saygısız, kaba, beceriksiz ve saldırgan bir tutum. Hoş olmayan tortu, şımarık ruh hali. En az üç kez, bu kadından daha önce uygunsuz, duyarsız sorularla karşılaştım. Bu şubeye bir daha asla gitmeyeceğim, bu bardağı taşıran son damla oldu.
Çok uygun konumlar, güler yüzlü çalışanlar her zaman yardımcı olacak, çok memnunum. Çalışmayacak bir şey yoktu ve kapalıydı. Ama yemek yemek ve tuvalete gitmek henüz hiçbir yerde iptal edilmedi :) teşekkür ederim
Пункт открылся в 10:40, вместо заявленных 10:00. За это время я прочитал все негативные отзывы, и о чудо, они были абсолютно справедливы, а не написаны конкурентами, как это часто бывает. Достаточно две секунды взглянуть на сотрудницу и становится всё ясно. В данном случае, спасибо что вообще пустили и не облили кипятком 😂