Отвратительный мебельный магазин!!! Приехали в октябре выбрать кухонный стол и стулья в ТЦ Александр лэнд (м. Бибирево), менеджер Светлана все подробно рассказала и показала. Порекомендовала «супер» столешницу, но она есть только в ТЦ Армада (м.Пражская), в выходные мы поехали посмотреть. Стол и правда красивый, выбрали четыре стула и оформили заказ (13 октября). Сказали максимум 21 день ждать. Прошло две недели, я написала менеджеру с вопросом как обстоят дела по нашему заказу и как скоро ждать доставку. На что она прислала письмо, где сроки по изготовлению именно этой столешницы сдвигаются аж на середину ноября (19 ноября). Ближе к дате, снова написала менеджеру по заказу, на что она неохотно (по сравнению с тем как общалась до получения предоплаты) ответила, что вопрос уточняет и сообщит информацию, конечно она мне ничего не написала. Муж в назначенное число (исходя из письма) позвонил и оказалось, что она уже не работает и звоните в ТЦ. Удивительно неужели так сложно предупредить, по-человечески. Или хотя бы салон мог связаться. Ну да ладно и так было уже понятно, что совершенно плевать на покупателей. После звонка выяснилось, что придется подождать до 10 декабря и это еще не точно что наш заказ будет готов. 2 месяца!!! В итоге написали заявление на возврат денег, спасибо сотруднику который оперативно решил этот вопрос. Очень разочарованы, безобразный сервис, никакой клиентоориентированности! И конечно никому не советую, что-либо заказывать в данном салоне.

Инна Филатова

3. seviye şehir uzmanı

Я подбирала обеденную группу в новую квартиру. Обошла много салонов,но остановила свой выбор на салоне мебели Дик в тц Гранд Юг.Я была приятно удивлена отношением и профессионализмом менеджеров салона.Мне доступно и объективно объяснили все преимущества стола SKP180 и стульев.Помогли с цветовым решением,просчитали размеры. Я осталась очень довольна приобретением.Всем рекомендую.Спасибо большое салону мебели Дик Гранд Юг.

Кирилл

4. seviye şehir uzmanı

Onlardan ozon üzerinde sandalye aldım. Birkaç saat sonra teslim alındığı gün geri ödeme yaptım. Dick geri dönmeyi reddetti çünkü mikro kadife üzerinde dokunmadan oluşan sözde lekeler gördü (villuslar diğer tarafa uzanıyor ve dokunuştan bir iz kalıyor, işte sizin için lekeler var...), bu tamamen saçma. Ayrıca DİCK, sandalyeyi topladığınızı ve artık ticari görünümünü kaybettiğini söylüyor ki bu da anormal. Bir sandalyenin özelliklerine göre size uygun olup olmadığını toplamadan nasıl kontrol edebilirim? Bence müşterileri, oturdukları salondaki sandalyeleri satın almaya mecbur etmeliyiz. Genel olarak, bu fabrikadan sipariş vermeden önce 10 kez düşünmeniz gerekir, çünkü malları iade hakkı olmadan satın alıyorsunuz, bunu aklınızda bulundurun! Bana uymayan malları her zaman sorunsuz bir şekilde iade ettim, bu yeni bir şey. Umarım gemilere eklersiniz çünkü uygun kalitede malların iadesini reddetmeyi yasa dışı buluyorum. Bunlara genellikle DOLANDIRICI denir!

Orijinalini göster · Русский

Dik

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

28 yorum