5 Элемент
Adres
ulitsa Nikolayeva No:50, KobrynТЦ Полесье, этаж 2
Mesai saatleri
Açılış: yarın
Nasıl gidilir
ТЦ Полесье
125 m
6 yorum
14 Aralık 2024
Bugün büyükanneme telefon almaya karar verdik. Sitedeki fiyatlara ve müsaitliğe baktık, mağazaya gittik. Nadiren 5 öğeye katılıyorum ve bugün "istişareden" sonra daha da nadir olacağım. Evet, telefonu bütçeye uygun olarak seçtiler, sitede çok fazla müsaitlik olduğu için bize seçenekler sunmalarını istediler, ancak vitrinde sadece birkaç tane vardı. Görünüşe göre danışman, satın alma işlemimizin beklentilerini karşılamadığı için üzgündü. Bu nedenle, farkı ve işlevselliği açıklamadan vitrinde olduğumuz birkaç modele kelimenin tam anlamıyla dürtüldük. Bize daha çeşitli bir şey teklif etmemizi istediğimde, sitede çok daha fazla seçenek olduğu için siteye kendimiz gitmemiz, modeli kendimiz bulmamız için "davet edildik" ve eğer varsa bize gösterecekler. Veya stokta yoksa yine kendiniz sipariş edin. Elbette kızdan bize karşı daha doğru davranmasını istedim. Yine de mağazaya geldik ve bize bir iyilik yapılmasını istiyoruz. Dışarıdan gelen çatışmayı görünce yanımıza başka bir kız geldi. Aferin, bizi hemen bilgisayara götürdü, anlatmaya, tavsiye etmeye başladı. Hatta tanımlanmaya bile başladık. Ancak ilk danışman, müşteriye saygısızlığın yetersiz bir kısmını dile getirdiğine karar verdi. Ve yan yana durup istişareye takılıp bizi bölmeye, yorum yapmaya ve tartışmaya başladım. Geri çekilme ve bizi rahatsız etmeme isteğine seçimi reddederek cevap verdim. Gittiler ve pişman değiliz. "İrtibatta" salona gidelim. Oradaki danışman sadece zeki. Çok kibar ve nazik bir şekilde bize 15 dakika harcadım. İstekler ve gereksiz ikna olmadan yaklaşık 6 telefon aldım, her şeyi söyledim, her şeyi gösterdim ve açıkladım. Sonuç olarak, planladığımızdan 2 kat daha pahalı bir satın alma ile ve onlardan alıcılara saygı duyulduğu ve hoş karşılandığı duygusuyla ayrıldık. Soru: "5 elemanı" sadece bir müşteriyi 400 ruble satın alarak mı kaybetti? Gerçekten başarılı bir iş yürütmek istiyorlarsa hayır. Yaklaşık 10 müşteri ve çok daha fazla gelir kaybettiler. Ve her şey basit - olumsuz deneyimlerimiz arkadaşlara ve tanıdıklara ve sitelerdeki incelemelere dağılacak. Başka bir mağazanın tavsiyelerimiz gibi. "5 element" güzel ve büyük bir mağaza, ancak oradaki personelin eğitim ve öğretiminden açıkça önemli ölçüde tasarruf ediyorlar. Hayatta çok fazla olumsuzluk var ve bunu kazandığınız paranız için almak böyle.
Orijinalini göster · Русский
30 Kasım 2024
En iyi donanım mağazası! Güler yüzlü personel, kaliteli danışmanlık, müsaitlik durumuna göre ve siparişe göre geniş ürün yelpazesi.
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim 2024
Buradaki danışmanlar "aferin". Onların görüşüne göre kesinlikle ampule kadar çıkmama rağmen, neye ihtiyaçları olduğunu anlatıyorlar. Ama bakış açılarını kanıtlamaya devam ediyorlar ve sizi dinlemiyorlar bile. Ve seçiminize açıkça eğilmekten çekinmeden) Genel olarak ebeveynler, büyükanneler vb., Teknolojiyi anlamayanların oraya gitmelerine izin vermeyin.
Orijinalini göster · Русский
2