Wildberries
Açılış 10:00
Yartsevskaya Street No:19, Moscow • этаж -1
Nasıl gidilir
Molodyozhnaya
450 m
Улица Маршала Сергеева
21 m
Yakındaki benzer yerler
23 yorum
28 Temmuz
Ходила в этот пункт выдачи два года. Все было относительно нормально. Да тесновато, место маловато, но пункт рядом, и доставляют быстро. Почти никогда не было проблем. Всегда было приятные ребята, которые там работают. НО сегодня столкнулась с каким-то ужасным отношением сотрудника пункта выдачи. Я как обычно заказала много вещей (я так делаю часто, и мой процент выкупа довольно большой. Просто сразу заказываю много, чтобы не ходить несколько раз). И в этот раз, постоянный сотрудник, который там всегда был, и мы часто с ним пересекались, начал откровенно хамить. Сначала заставил проверять всю одежду на глазах у остальных покупателей, на брак! До примерки. (Хорошо, это видимо какие-то новые правила) Но он не попросил вежливо, а я просто спросила, могу ли начать мерить вещи, на что мне было грубо сказано - нет. И никакого продолжения, я стою в шоке, пытаюсь выяснить причину, он молча тыкает на какую-то табличку, где как раз расписаны их новые правила. Окей проверила товар, мне это не было трудно, просто изначально столкнулась с грубостью. После примерки, принесла вещи на стойку на возврат, а часть я выкупила (почти 1/3). Он как обычно начал пропикивать и проверять товар на брак( я всегда отношусь к вещам на примерке бережно, поэтому никогда не было проблем с этим, как и в этот раз, да даже если бы и были по моей или нет вине, я бы купила вещь). И во время этой проверки, к нему пришел новый клиент, и он и ему в грубой форме отказал проверять его код, потому что сейчас проводил мой возврат и вот что он сказал,ДРУГОМУ клиенту, когда Я СТОЯЛА рядом!!!
" Я не буду пробивать ваш код, вон у этой сколько на возврат сейчас"!!
Это нормальное отношение вообще?
Причем он дальше все доделал, у меня прошла оплата, того что было и я ушла.
Самое интересное то, что я действительно не первый год хожу именно в этот пункт выдачи, и не первый год там работает этот мужчина, и он меня всегда устраивал, все было хорошо. А сейчас столкнулась с такой грубостью.
Я все понимаю, у меня было много вещей, но я не нарушила никаких правил платформы, если сотрудникам так не нравятся такие большие возвраты, ну пусть как то в платформе сделают ограничение на количество вещей, которые можно заказать за один раз
Просто я ничего не нарушила, а мне сотрудник, который пришел на эту работу, который сам выбрал работать с людьми, ещё и так хамит. Ужас....
2
23 Aralık
Artıları : uygun konum.
Eksileri : Teslimatı uzun süre sökmezler. Ve bu düzenli olarak. Eskiden bu benim için kritik değildi, bir gün önce, bir gün sonra almak benim için kritik değildi. Ama son kez çocuğun matinesi için bir kostüm sipariş ettiler. Teslimat saat 18.00'de geldi. Veriler kişisel hesabınıza yansıdı. Sonuç olarak, teslimat ertesi gün saat 9: 45'te söküldü. Bu zamana kadar artık mallara ihtiyacım yoktu ((
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık
Çalışan, işini ciddiye almıyor! İşini yapmak yerine. Buraya bir daha rezervasyon yapmayacağınızı söylüyor. Alıcılara bu kadar büyümüş olmaları için onlara kim yetki verdi!
Orijinalini göster · Русский