Мы были постоянными клиентами, до недавнего дня.
Мало того, что женщина на приемке описала костюм в квитанции так, будто его сто лет носили и никогда не стирали, а это на минуточку только купленный был дорогой костюм который относили несколько дней, он явно был далек от того что было указано в квитанции, так еще и заказ сам должен был быть готов датой указанной на квиточке, а на деле смс пришла только спустя 1,5 недели о готовности. Пришлось покупать срочно новый костюм, так как этот не пришел в указанный срок!!!
Вишенка на торте это сама женщина которая отвечала по телефону на пункте выдачи о задержке срока готовности, ей явно не хватает поучиться этикету общения с клиентами, фамильярность била ключом.
Это последний раз, когда мы обращаемся в эту сеть, больше ни ногой и никогда не посоветую, а даже лишний раз предостережу своих знакомых туда обращаться!
Ни в коем случае не отдавайте вещи в эту химчистку! Испортят вещь и ничего не получите в замен. Приемщицы жульничают при заполнении квитанции, включая несуществующие дефекты вещи или отказывают в приемке и всё для того чтобы юридически прикрыть химчистку. А потом вас же будут тыкать в вашу подпись, что вы подо всем подписались, при этом стыдливо умалчивая, что возможностей у потребителя кроме как согласиться на эти кабальные условия и не было.
После не первой химчистки брюк вдруг тут получил локальную утерю цвета на обоих штанинах, а хитрая приемщица пыталась убедить, что эти пятна, которые были и просто не отчистились. Очень «клиенториентированный» подход.
Если кому-то еще повезло и ему не испортили вещь в этой химчистке, то это вопрос времени.
Karşılaştığım en kötü kuru temizleme işi. Hizmetlerine acilen ihtiyaç duysanız bile tavsiye etmiyorum. Son tarihler karşılanmıyor (iki hafta geciktiler). Kaba bir tavırla, rolet çığlık atarak kapanıyor, yetersiz personel. Teknik destek aferin, her şeyi çözmeye çalışıyor, ancak bu daha kolay değil.
İşi zamanında ve aynı zamanda niteliksel olarak yapacak başka bir şirketten yararlanın.
BU ŞİRKETİ TAVSİYE ETMİYORUM!!!!