Sıfır yıldız koyabilseydin bu onların seçeneği olurdu! 5 Aralık'tan 22 Aralık'a kadar teslimat adresini değiştirmemizi istedim, çünkü bana gerçekte nereye getirmem gerektiğini sormadan pasaportundan çıkardılar. Ve şimdi teslimat tarihini koordine etmek için ayrı bir görevin hala olduğu ortaya çıktı. İddiaya 3 günden fazla cevap veriliyor, yardım hattında 25 dakika aramak gerçekçi değil, yazışmalardaki robottan da sıfır işe yarıyor. Sorunlar mağazaya girişle başladı. Sadece düşmanı istemeyeceksin. Neredeyse 25 yıl garantisiz kalıyorduk , çünkü mağazadan bir dava alırsan işe yarıyor , ki bu bize söylenmedi. Şimdi onlar için en azından herhangi bir şeyin işe yaradığından şüpheliysem de, kasa da bu arada çalışmadı, fiyat etiketleri uyuşmuyor, 6 gün sonra 10 bin daha pahalı fatura kesiyorlar, malları satın aldıktan sonra taksit koşulları hakkında hiçbir şey bilmiyorlar, daha sonra açıklığa kavuşturmak için bankaya gideceksiniz. Korkunç mağaza, yeni yılda kapanmanızı dilerim!
К сожалению, покупка кровати оказалась не самой гладкой. Дата, которую нам назвали, оказалось датой доставки на склад, а потом ещё неделю ждали доставки и установки дома. Когда выбирали высоту кровати, сказали что для робота пылесоса высотой 10см подойдут ножки 10см. Но ножки "утонули" в конструкции и робот не проходит. Выбранные подушки не подошли. Но возврат только с чехлами. Чехлы нам не предлагались, про 2х недельный тест-драйв при их покупке так же не было речи.
Покупала кровать и матрас в Асконе (ГоркиПарк Казань). Хочу выразить благодарность директору магазина Алёне (Елене) за её помощь. Всё грамотно объяснила, показала, поняла все мои "хотелки". Купила в рассрочку, все честно, без
переплаты. Приехала домой, поняла, что ошиблась с размером, позвонила, без проблем всё переделали. Ни капли упрека или недовольства! Доставили раньше срока, собрали быстро. Еще раз, спасибо Алёне за её профессионализм и чуткость! Кстати, раньше так же пользовалась кроватью из Асконы 10 лет, до сих пор, как новая. Всем советую, однозначно!