ulitsa Vavilina No:12, VyksaЦентральный вход ТЦ Вавилон в 2 мин от остановки школы №8 от остановки школы
Yandex Market
Açılış: yarın
ulitsa Vavilina No:12, Vyksa • Центральный вход ТЦ Вавилон в 2 мин от остановки школы №8 от остановки школы
Nasıl gidilir
Дворец им. Ленина
107 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
13 yorum
13 Kasım
Просят предостпвить код ( который я должна сказать после того, как проверю посылку) под предлогом, что без этого кода, они не могут ее найти и предоставить посылку для осмотра, хотя в регламенте, который стоит у них на стойке, я должна сказать его после проверки товара и если буду его забирать.
13 Şubat
Согласна с предыдущим отзывом. Именно работа сотрудника вызывает негативные эмоции. Сотрудники Яндекс маркета, видимо, на складе при оформлении перепутали товары, и на моё имя пришёл чужой заказ, это было очевидно уже по самой упаковке. И тут я столкнулась с полным равнодушием и безразличием со стороны администратора. На предложение вскрыть упаковку и проверить вместе заказ - отказ, т.к. (по ее словам)после вскрытия коробки заказ вернуть нельзя. Очень странно. В других сервисах настаивают на том, чтобы покупатель открыл упаковку и проверил товар, а здесь нужно брать кота в мешке. Далее меня стали убеждать, что это именно мой заказ, т.к. на нем стоят мои данные. Но при этом упаковка ни по весу, ни по размеру не соответствовала ожидаемому товару. В результате я обнаружила на этикетке помимо моих данных и наименование того, что находится внутри. И да, это было совершенно не то, что я заказывала. И если до этого девушка мне просто пыталась сбагрить заказ, а дальше не её проблемы, то после обнаружения этого факта, вновь полная индифферентность: тогда оставляйте, товар вернется. Куда вернется, кому? Что делать мне как покупателю? Какие шаги предпринимать? Девочки, работа в пункте выдачи, это не только на кнопочки нажимать, это общение с людьми. Я, конечно, буду решать свою проблему и разбираться, куда уехал мой заказ, но работа сотрудника выдачи поражает.
1
5 Aralık
Prensip olarak, her zaman her şey yolunda gider, genç çalışanlar, her şeyi her zaman hızlı bir şekilde bulur, şikayet etmeden hizmet eder
Orijinalini göster · Русский