En kötü kiralama. Elbiseler en iyi durumda değil, yaşlı kadınlar için olduğu gibi eskidir. Aptalca, danışmanın baskısı altında elbiseyi ayırttım (başka bir kız deneye geldi ve danışman soyunma odamda elbiseyi giymeye ve seçim konusunda baskı yapmaya başlamadı), iyi düşünecek vaktim olmadı, aynı gün reddetmeye karar verdim.
Herkes bunun korkunç olduğunu ve parasına değmeyeceğini söyledi. Parayı iade etmediklerine dair bir cevap aldığım parayı iade etmesini istedim (bu, yazışmalarda veya kişisel olarak bir danışman tarafından belirtilmedi). Üstelik% 50 ön ödeme bile değil, kiranın tamamı.
Mağazanın sahibi, mantıklı gerekçelerle bunun yasadışı olduğuna dair kaba bir kadın, benim zevkim olmadığını söylemeye başladı. Ve her şeyin ne kadar iyi olduğunu, elbiselerin ne kadar güzel olduğunu ve kimsenin beni elbiseyi almaya nasıl zorlamadığını kanıtlamak. Sıfır müşteri odaklılık. Sonuç olarak, bir buçuk saatlik yazışmadan sonra, "elbiselerimizi giymenizi istemiyorum" ifadesiyle bana sadece 2000₽ iade edildi. 500₽ kendine saklamaya karar verdi, görünüşe göre çok sıkıntı çekiyor.
Bunun yasadışı olduğunu açıklamanın bir anlamı yok. Bu çok açık.
К сожалению, столкнулась с неконструктивным ведением диалога, безответственности и абсолютной хладнокровности Натальи (сотрудник проката платьев).
Была оставлена обувь ребенка , 3-е лица предполагали, что заберут , не вышло, мне дали некорректный номер, действительно прошло более года (у нас трагедия была в семье), наконец-то, я связалась (до этого звонила, не перезванивали).
Обувь стоимостью более 13.000 ₽, я предложила найти компромисс, к тому сразу не забрали (не по моей вине).
Обувь ликвидировали, со слов Натальи, и время на выяснения она терять не хочет со мной)
Ребенок расстроен обувь действительно очень крутая, следовательно, Наталья даже не вникала в ситуцию, неконструктивно с отрицинием вела диалог, безответственно абсолютно, нарушала все нормы общения.
Если по моему кейсу подобное поведение, то значит человек себя и в бизнесе так может вести.
Искренне не рекомендую к сотрудничество, потому что человек не умеет вести конструктивно диалог, переходя на фамильный манер. Очень жаль, ведь в прокате и детские платья, например, наш ребенок очень огорчен сотрудничеством, к тому же и решения по нашей вещи нет. Интересно так построен весь бизнес проката «Платье принцессы»?)