Были с семьей проездом, нужна была быстрая помощь в подборе некоторых товаров.
Выбрали этот магазин из-за удобного для меня расположения и широкого ассортимента.
Благодарю Валентину за оперативную помощь. Очень компетентная, приятная, тактичная девушка. Помогла нам с выбором.
Занимаюсь электромонтажом на больших объектах. Постоянно закупаюсь в этом магазине и хочу сказать, что это лучший электротехнический магазин в Краснодаре. Очень грамотный отзывчивый персонал, быстрое решение всех вопросов, богатейший ассортимент. Очень доволен сетью ЭТМ, а этим филиалом в особенности.
En kötü menajer yakalandı. Sabolenko Vladimir Anatolyevich s
Yönetici hemen işe karşı tutumunu daha da kötüsü için gösterdi.
Malları sipariş ettiler ve bu mağazayla çalışmaya devam etmeyi planladılar. İlk günden itibaren (12.12.) siparişin çok meşgul olduğunu açıkça belirtti, ancak mağazada hukuk departmanına hiç kuyruk yok. Başvuruya uzun süre cevap vermiyor. Ürüne yetkin bir şekilde cevap vermiyor. Menzili bilmiyor. Malları bütün gün boşalttığını söyleyerek yanıt verir ve ürün yelpazesini kendiniz anlayarak yanıt verir (yönetici üründe daha yetkin olmalı ve ürün yelpazesini bilmelidir, ortaya çıkıyor - ürünü bilmiyor ve hiçbir şey söyleyip tavsiye edemedi).
Ayrıca başvuruya göre Pazartesi günü mal getireceğine söz verdiler, aslında saat 17'den sonra Salı günü mağazaya getirdiler.
Malları aldıktan sonra saat 9'da geldik ve çalışan yerinde değildi, 15 dakika sonra bir fincan kahveyle geri döndü.
Ve sirk yönetici tarafından başladı. Ödediği malları veremedim. Ve maalesef yeni başvuruya üç gün içinde cevap veremedim. Başvurunun ilk gününden itibaren tavrımla üzüldüm. Ve malları aldıktan sonra bunu doğruladı.
Kasanın arkasındaki diğer yöneticiler sakince çalışıyor ve çalışanlar gerçek kişilerle yetkin bir şekilde iletişim kuruyor ve her zaman size söyleyip yardım edecekler. Bir kereden fazla perakende departmanına geldik, her şey yolundaydı. Hukuk departmanında meşgul bir çalışan var.
Vladimir Anatolyevich Sabolenko, satıcı ile alıcılar arasındaki normal ilişkileri uzatamadı. Diğer ortaklardan bu kurumdaki böyle bir çalışan hakkında şikayetleri bir kereden fazla duymuşsunuzdur.
ETM şirketini temsil eden bu kişiyle işbirliği yapmaya başladıkları için pişman oldular.
Работаю с этой компанией уже много лет очень грамотно поставлена работа ,не посредственно на Селезнева ребята все профессионалы всегда подскажут найдут то что нужно, экономлю очень много времени в отличии от других компаний да цены адекватные в отличии от других компаний
Компетенции персонала это огромный плюс.
Ассортимент огромный. Ходовое всегда в наличии, а более широкий ассортимент есть на региональной складе, а с него поставки день, два. Вот скажем розетки серии atlas design Мне везде предлагали срок поставки две недели, а в ЭТМ один день.
Отдельно отмечу дружелюбный, спокойный, внимательный персонал.
Всегда большой ассортимент, даже на Бородинской столько нет товара, всегда езжу на Селезнева, очень вежливый персонал, особенно руководитель Валентина Павловна. Очень клиентоориентированный человек. Побольше бы таких точек.
Делаю ремонт, много покупаю в ЭТМ товаров. Выбор большой, цены нормальные, а самое главное, что менеджеры понимают, какую штучку мне нужно, даже по моему сбивчивому описанию. Отдельная благодарочка Валентине Павловне.
Bu mağazadan montajcılar ve elektrikçiler için hemen hemen her şeyi satın alabilirsiniz! Acemi bir elektrikçiye bile burada seçim ve hesaplamalarda yardımcı olacaktır. İlginç bir bonus sistemi, bireyler için gerekli değildir!
Продавцы просто реальные челы, чётко работают , да и цены магазина стабильно хорошие , был проездом нужно было срочно где-то найти электроматериалы для ремонта электрики , ЭТМ не подвёл в отличие от некоторых гипермаркетов в которые приезжаешь они говорят на сайте по адресу магазина есть а в наличии нет , только онлайн заказ и стоишь как дурак посреди магазина и фиг знает что делать после всяческих таких ситуаций стал ездить только в ЭТМ
Sayaçtaki sigortaları almaya gittim
Sonuç olarak, hala iş için gerekli olan çok şeyi topladım
Fiyatlardan ve personelden memnun kaldım
Geri çağrılabilir ve cana yakın insanlar
Tavsiye etmek
По долгу работы очень часто работаю с этим магазином, и за прошедший год могу сказать следующее - очень крутой магазин в плане товара (есть все, а если нет - всегда можно заказать + очень приятная бонусная система). Но мой отзыв нацелен на обзор не самого магазина, а персонала который там трудится. Для начала хочу отметить работу трех людей - Григорий, Алексей и Александр (заранее прошу прощения у остальных, ибо в основном я работал именно с ними). Ребята очень крутые, хорошо знают товар, систему доставок, систему бонусов и скидок, качество товара (у всех наверное было - а дайте мне хороший провод, а то я не шарю), а самое главное - они очень клиентоориентированы. Из них троих хочу отметить Григория - в телефонном режиме собирали кучу товара, он направлял мне сметы, по сто раз все корректировали (как меня не послали с такими запросами до сих пор загадка) и вуаля - сегодня созвонились, собрали, завтра я все получил в магазине. Причем заказы по телефону были в основном по вечерам, под закрытие магазина, и Григорий очень приветливо и терпеливо (а главное скурпулезно) все готовил. Далее по очереди (но ни в коем случае не по значению) хотелось бы сказать о заведующей магазина Ковалевой Валентине Павловне. Отличный специалист (помогала с вопросами возврата товара и денежных средств, держала в курсе всех операций по возврату денег, всегда помогала с вопросами заказов), хороший руководитель (работа в магазине отстроена как швейцарские часы, и если кому-то 10-15 минут ожидания заказа много - подумайте еще раз, склад большой, товара много, поэтому не считаю это минусом, как писали некоторые ранее, а просто рабочим моментом), а самое главное - приятный и отзывчивый человек. В целом подведу итог - отличный магазин, крутой персонал, чуткий руководитель. Спасибо им огромное!
Отличный магазин электротоваров! Для профи есть спец скидки. Менеджеры всегда без проблем принесут и покажут то что вас интересует.
Недостатки: Не предлагают чашечку ароматного, горячего кофе😉
Всё супер...Товар качественный по ГОСТу...Меняли проводку в частном доме, а затем и в квартире
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис
4. seviye şehir uzmanı
10 Ekim 2024
На протяжении нескольких лет работаю с данным магазином. Всегда все на высшем уровне. Менеджеры которые знают наменклатуру товара и руководитель который всегда может прийти на помощь.
Актуальные цены, большой ассортимент, персонал достаточно грамотный. Единственный минус- есть все, но на региональном складе. Поэтому- рекомендую озаботиться заранее и заказать в ЭТМ, через день/два все уже будет в наличии.
Давно работающая компания на рынке электротоваров. Зарекомендовала, как надёжный и качественный партнёр в разных проектах. Имеет большую сеть магазинов, что очень удобно.
5
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Mayıs 2022
Отличный магазин! Персонал профессионалы своего дела. Всегда подскажут, подберут, закажут если нет в наличии! Привезут на следующий день что очень удобно. Кабельная продукция только Гост и всегда в наличии!
Большой выбор. Толковые продавцы консультанты. Из минусов.Парковка перед магазином небольшая и постоянно занята машинами, но спасает расположенная через дорогу парковка бауцентра. Стройку покупаю в бауцентре. Всё что по электрике и освещению в ЭТМе.
огромный выбор. причем можно оплатить товар в нашем городе, а получить в нужном. чем я уже неоднократно пользовался ! получается, что бесплатная доставка.
Персонал не предупреждает при звонке какие именно нужно иметь при себе документы при получении товара, хотя специально переспросил, пришлось ездить 2раза
В целом магазин неплохой.
Но без маски не обслуживают.
При этом сами маски корректно не носят)
Из 3-х продавцов у двоих маска была на подбородке.
Неправильно как то, вынуждают соблюдать требованиям, а сами их не соблюдают.