Консультант Полина настолько любезная девушка, что невозможно отказаться от покупки украшений. Внимательная и отзывчивая девушка, подобрала прекрасную цепочку и помогла воспользоваться приложением. Мы с подругами остались довольны!
Зашли просто посмотреть, но в итоге приобрели с подружками одинаковые цепочки и кулоны. Консультант Полина рассказала о всех акциях, была очень приветлива и вежлива. Остались очень довольны.
Зашла посмотреть колечко себе на день рождения, а в итоге купила ))) очень приятная девушка-продавец Анна, все показала, дала померить)) и цены очень приемлимые! Приду еще обязательно 😍😍😍магазин отличный👍🏽
Спасибо Анне за быструю и профессиональную помощь в выборе подарка:)
Kurumun yanıtını göster
Наталья
7. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs 2024
У сотрудников магазина в ТЦ Форум на ул. Васи Алексеева в г. Санкт-Петербург отсутствуют какие-либо навыки общения с клиентами. Если ты пришел не за покупкой, то тебе без стеснения покажут, что тебе не рады.
Приобретала в данном магазине изделие, которое через неделю сломалось. На ремонт изделие не приняли. Давать официальный отказ заместитель управляющего (со слов сотрудника) Кристина Федорова отказалась, также отказалась указать в заявлении на ремонт (!) отказ магазина от ремонта, сославшись на то, что это не входит в ее должностную инструкцию. Тем людям, кто ценит свое время и деньги не советую данную ювелирную сеть.
Большое спасибо консультанту Татьяне, помогла выбрать подарок для подруги, чутко внимательно и профессионально. Остались очень приятные эмоции от общения!
Заказ № 2310151130415 – мало того, что задержали заказ + продавец – консультант в магазине в лицо мне врала, что поставила поступивший за несколько часов до этого товар на приход – по факту делала это прямо при мне..!!! После пообещали скидку 15% за отзыв .. все оставил.. Скидки нет – вчера весь вечер переписывался со службой поддержки – в бестолку..((((
Прекрасный магазин, широкий ассортимент ювелирных изделий,как золотых так и серебряных. Великолепные продавцы помогут с выбором , подберут украшение в подарок . И самое главное абсолютно приемлемые цены
При покупке в декабре списались бонусы спасибо в размере 4900 рублей, далее терминал завис и покупка не прошла. Деньги до сих пор не вернули, банк сказал что едньги у продавца и они вернуть не могут. Магазин какое-то письмо написал типа в банк, письмо я не видела, только какой-то внутренний ответ что ждать до 16 января. Воз и ныне там. Просто деньги упали на счёт магазина, банк их не вернет. Возврат должен делать магазин.
Хорошо, терпеливо обслужили, без спешки и навязывания своего, помогли выбрать то, что хотелось. Приятный персонал, вроде не высокий ценник, большой выбор.