Я приехал в 5 колесо вечером сделать ремонт колеса,спускало колесо,вышел веселый добрый шиномонтажник сделал все быстро и качественно и не дорого,и меня еще угостили вкусным кофе,рекомендую 👍👍
Если коротко,это тихий ужас, приехал просто отбалансировать и перекинуть собранные колеса, во первых это делали 2 часа,во вторых балансировали спущенными,в третьих это делал парень-стажер, который судя по виду не спал неделю и не понимал что происходит вокруг,в четвёртых он был один, звонил менеджеру звал кого то на помощь,но за два часа никого так и не нашли...Что ещё хуже когда я приехал уже стоял мужик которому пытались переобуть машину,но не хватало квалификации доделать до конца,и когда я уезжал он так и остался...ну и в финале, перекинуть собранные колеса с балансировкой за 1,5к ,причем это цена со скидкой 15% это какой то сюр. Никому не рекомендую пользоваться услугами этих шинок.
Неплохая сеть шиномонтажа, есть бонусы, сайт, скидки как постоянно клиенту по номеру авто, гарантия на шиномонтаж, оплата картой, цены средние, правка диска, балансировка, шиномонтаж, заплатки, проколы, дошиповка и т.д.
На всю контору три специалиста, а остальные - студенты и долго не задерживаются, ибо оплата труда минимальная. Оборудование норм, но грибков нигде нет и впаривают внутренние заплатки от которых колесо колбасит и балансировка не помогает. Требуйте грибок на клей на протектор а не заплатку. Боковой порез лучше вообще не ремонтировать - убьëте подвеску дисбалансом. Всем добра!
Приехали со сломаным нипелем, мастер сказал ждите, сейчас поменяю колёса клиента по записи и вам помогу. В итоге простояли 50 минут...он подходит и говорит, что приехал следующий, ждите....твою же...что за отношение. Замена нипеля занимает максимум 15 минут. Можно было сразу сказать, что не может, не хочет, не успеет.
Пятое колесо уже стучится в дно. Не в первый раз замечаю, что сервис тут стал очень отвратительный.
Собирали комплект колес, диски были покрашены порошковой краской буквально за пару дней до монтажа, в итоге ободрали краску на дисках🤦♂️
Руководство уже полтора месяца не отвечает на устные претензии и на записи в книге жалоб. Обязательно будем обращаться в вышестоящие инстанции и оставлять новые записи в книге, это уже дело принципа.
А шиномонтажника Андрея гоните в шею, т.к. он похоже совершенно не умеет работать руками и адекватно общаться с людьми.
Обратилась с проколом колеса, и была в шоке от количества негатива и хамства в мой адрес, только потому что приехала в дождь, видите ли сотрудник не хочет работать в такую погоду. Пишу спокойно, но честно без мата тут не сказать! Более того что сказал, что кроме самой дорогой заплаты здесь ничего не поможет, хотя я прекрасно понимаю, что это не так.
У меня большая аудитория в соц.сетях, и когда я его разместила, оказалось, что хамит он всем и разводит на деньги! Убедительно прошу обратить свое внимание руководство шиномонтажа на данного сотрудника ! Больше никогда не обращусь в эту контору, никому не советую!!!
Никогда не приезжайте в этот сервис!!! Вчера меняли колеса с зимы на лето и не закрутили болты. Сотрудники другого сервиса были просто в ужасе,как меня могли отпустить так.
Приезжал на переобувку, все сделали быстро и качественно. Вот только пришлось подождать в районе 20 минут, так как у парней была очередь. Парни реально мастера своего дела, делают все по инструкции и грамотно объясняют что и как. Рекомендую этот сервис, есть бонусная программа и скидки всегда актуальны, ко всему этому дают ещё гарантии на свою работу, это реально круто. Теперь только к этим ребятам буду ездить
Никогда, пожалуйста, никогда не пользуйтесь этим шиномонтажом! С записью на замену резины прокатили два раза подряд, по причине "Я мало спал, оставляйте машину, в течение дня поменяю" (и это было сказано в 7 утра...) Сплошное хамство и безобразие.
Записываюсь уже второй раз к ним, первый раз приехал ко времени и никто не открывал, хотя свет горел, второй раз приехал по записи а мне сказали что в порядке очереди, что за бред, нигде нет на сайте номера горячей линии чтоб позвонить и разобраться! Просто полное неуважение к клиентам!
Записался онлайн на монтаж зимней резины. Приехав ко времени увидел, что СТО не работает и висит табличка, что не работает по техническим причинам. Вопрос: зачем делать онлайн-запись на не работающие СТО???
2
А
Алексей
7. seviye şehir uzmanı
17 Haziran
Несколько раз приезжал в районе 9-10 вечера утром с 7 до 9, несколько раз ночью, никогда никого нет. Звонил в звонок(на хрен он там нужен вообще) никто не открывал. Отличная шиномонтажка)
Приехал 5.12 около 19 часов вечера. Шиномонтаж был закрыт. В звонок звонил, никто не открыл. Зачем писать что работаете 24 часа?
Приехал потом через час, было также закрыто.
Случилась беда в дороге, улетела колесом в яму, парни быстро всё отремонтировали, выправили диск, подкачали колесо, сделали хорошую скидку.
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий С
6. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2023
Записался на 11 утра, прождал до 16.30, пока стажер переобует и дошипует шины автомобиля который был записан на 9 утра. Кроме стажера, других сотрудников не было. По итогу стажер отказался переобуть шины на моем автомобиле, сославшись на свою боязнь связываться с колесами в которых установлены датчики. А руководство не соизволило направить опытных сотрудников на помощь стажеру в сезон переобувки.
Приезжал на ремонт колеса, сделали действительно быстро и качественно. Так к тому же сняли еще одно колесо проверили. Сняли два колеса, а заплатил за одно, объяснив тем, что любая диагностика у них бесплатно. Теперь если шиномонтаж то только к этим ребятам
Сделали лазерную балансировку передних колес. Дисбаланс остался. При повторном обращении выяснилось, что гарантии на эти работы нет, и вообще резина была кривая.
Обслуживание на высшем уровне, качественно делают свою работу, огромный респект старшим смены Даниилу и Константину. Маленькое время ожидания.
Приезжал переобутся недавно, так пацаны за 5 минут переобули меня.
Реально лучшее место во вселенной, прилетал на своей тарелке из созвездия альфа-центавра, мне оперативно подкрутили шасси, новые покрышки налупили, всё по кайфу! Полетел в сторону марса, бывайте земляне!
На сайте запись есть, точка не работает, ни предупреждений, ни уведомлений, сервис...
Дмитрий
16. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs 2022
Работу выполнили качественно, правка диска. Персонал компетентен в своём вопросе, вежливый. Сервис на уровне! Несмотря на позднее время заморочились и помогли. Цены адекватные! Бонусная система скидок! Рекомендую.
Ночью случилась непредвиденная ситуация, спустилось два колёса. Заехала в ближний шиномонтаж, к счастью, сделали достаточно быстро, но не дёшево (ну, а это и понятно-ночь, повышенный тариф). В целом очень довольна, выражаю благодарность работнику за отличную помощь!
Заезжал сегодня на переобувку... Ребята молодцы, всё сделали на высшем уровне... Есть с чем сравнивать- до короны часто бывал в Европе, работают на уровне... Выправили 2 диска идеально, обработали ступицы медной смазкой, герметик, помыли колёса, балансировка... Всё на высшем уровне!