Исключительно удобное расположение. Очень чисто, опрятно. Работают настоящие профессионалы. У мастера Динары - золотые руки. Быстро. качественно, с предельным дружелюбием. Был неоднократно и всем рекомендую.
Была в данном салоне один раз - услуга коррекция бровей (мастер Фаина).
Из плюсов салона это расположение и уютный внешний вид внутри.
На что хотелось бы обратить внимание, так это на то как работает мастер.
Во-первых, любой многоразовый инструмент (в моем случае пинцет) должен быть продезинфицирован при помощи сухожара, а крафт-пакет должен вскрываться при клиенте, этого сделано не было. Во-вторых, если у мастера что-то упало на пол, то он ни в коем случае НЕ должен поднимать это в момент проведения процедуры, так как он работает с лицом, да и в принципе с кожей другого человека. Мастер сделал по-другому, не меняя перчаток после продолжила коррекцию.
В-третьих, хочу дать совет: для того, чтобы клиенты хотели к Вам возвращаться не надо на них экономить элементарные расходники. Обычно при процедуре удаления волос воском используют тальк или пудру, чтобы нанести меньше повреждений коже, а после используют успокаивающее вещества крем/гель/молочко. В моем случае пудра вовсе не была использована, а после на кожу бровей и на область верхней губы была использована одна капля молочка, и то по моей просьбе. Спустя пару часов естественно вся кожа в этих местах стянулась и теперь надо еще какое-то время исправлять дискомфорт после обычной косметической процедуры. Неприятно.
Также неприятный момент, который относится уже к салону, так это то, что оплату принимают только переводом или наличкой. Мастер карикатурно крутила в руках выключенный терминал и по сути вынудила меня оплатить переводом. Не стала разбираться в этом и других моментах, так как не хотела тратить ни нервы, ни время.
Скорее всего больше не обращусь в это место, это была вынужденная мера, так как мой мастер в другом салоне заболела, а Точка красоты близко к работе.
Было бы классно, если данные замечания будут устранены, тогда к Вам захочется возвращаться.
Если коротко, то сама услуга стрижки прошла хорошо. Мастер Анна была доброжелательна, постригла хорошо. Всем доволен. Стоимость как была указана при записи, такой и осталась (в другом филиале данной сети пытаются обмануть клиентов).
Но снижаю звезду именно за сервис самой организации. Принуждение к оплате по QR-коду/наличными, без возможности оплаты картой - нарушение закона. Не хотелось портить впечатление и тратить время, но в следующий раз, пожалуй, буду стоять на своем. Нет возможности, не мои проблемы, уйду без оплаты. Вы простите меня, но если вы не хотите терять заработок на транзакциях и тд, то это не мое дело. Я тоже не хочу терять кешбек, допустим. В общем сделайте это опционально (предлагайте, а не обязывайте) и будет мир. Все остальное, как говорил ранее, отлично.