Daha önce bu kurumdan sipariş vermiştim ve her şey harikaydı: rulolar taze, lezzetliydi ve çalışanlar sorumluydu, bu yüzden 3 yıldız veriyorum. 31.12 öğleden sonra sitede teslim alma siparişi vermeye karar verdim. 18.45'te düzenleme saatini seçme fırsatı vardı - ben de öyle yaptım. Sonra saat 15.12'de kız arkadaşım siparişi onaylamak için beni aradı. Sipariş verme noktasına saat 18.40'ta geldim. Resepsiyonist, «saat 15.45'e kadar sipariş vermeye hazır olduğu için siparişimin iptal edildiğini, biz sizi bekliyorduk ama siz gelmediniz» ve saat 18.00'den sonra artık çalışmadıklarını söyledi. Bu bilgiyi neden 15.12'de operatörden duymadığımı, siparişimin 15.45'te hazır olduğu konusunda neden tamamen bilgilendirilmediğimi, sitede siparişin verileceği zamanı 18.45'te belirtmenin neden mümkün olduğunu açıkladım. Cevabını duyduğuma göre: " Ben operatör değilim, yöneticiyim ve ayrıca yeni yıl nedeniyle tıkanıklıkla ilgili bazı sorunlarımız var.» HER şeyi anlıyorum, ancak siparişin hazır olup olmadığı hakkında yazmak / kurumun çalışma saatlerini bildirmek / müşteriyle ilgili bilgileri açıklığa kavuşturana kadar siparişi iptal etmemek mümkün olabilirdi!) Ayrıca, siparişimin daha önce hazırlandığı bilgisinden sonra bile, siparişimi almak istediğimi ve sadece yöneticiye açıkladığımı açıklığa kavuşturmak istiyorum: "Onlara zehirlenmeyecek miyim?». Cevabın alındığı: bilmiyorum ...) Bundan böyle tatillerde bile bunalımla ilgili mazeretler olmadan daha sorumlu olmaya devam etmenizi rica ediyorum. Bazı sorunlar olabileceğini anlıyorum, ancak bu kadar çok sayıda hata yapmak affedilemez.

Orijinalini göster · Русский

анна pereslavceva

9. seviye şehir uzmanı

Her zaman Olek Dundich'e borçluyuz. Seçim, çeşitlilik, tat kalitesi şaşırtıcı, özellikle mango, avakado, ton balığına bağlandık. Bu bileşenlerin tadı belirgindir. Ceviz sosu ateştir! Aferin beyler! Teşekkür ederiz! İlerlemenizi ve yeni zevklerle bizi şaşırtmanızı dilerim

Orijinalini göster · Русский

Liliya R.

6. seviye şehir uzmanı

Uzun teslimata rağmen kocamla her zaman sadece burada rulolar sipariş ettiler (ruloların tadı bu eksiyi ortadan kaldırıyordu), ancak tadı da kötüleşti, dolgular azaldı, pizzalar kötüleşti ... tüm iddialara tek bir cevap vardı: «taze ürünlerden pişiriyoruz» ve başka hiçbir şey bilmiyoruz ve duymak istemiyoruz. Bugün kuryenin başına gelen durum, sinirlerimizin çöküşünün zirvesidir. Durum «tamamlandı» idi. Çözmek için aradılar, ondan bir tane kaçırılmamasına rağmen kuryenin bize ulaşmadığı ortaya çıktı))) Sonra aradığı ortaya çıktı, ancak siparişteki numara ve siparişin onayının geldiği numara aynı olmasına rağmen bazı büyükanneler telefonu aldı ... Sadece korkunç, izlenim tamamen bozuldu!!!! Destek ekibinden operatör Valeria'ya - teşekkür ederim!

Orijinalini göster · Русский

Starbox

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

536 yorum