7 Nebo
334 yorum
16 Kasım 2022
Заказывала потолки в две комнаты по 16 кв., по рекомендации подруги)) девушка принимала заказ, -очень вежливая и терпеливая, сразу поняла, что пытаюсь объяснить (не каждый же день заказываю, было сложно объяснить), замерять приезжал парень, приятный в общении, объяснил, рассчитал разные варианты, видно знает, что делает. Качество материалов понравилось, нет запаха после натяжения, что очень важно, я аллергик. В общем всё понравилось, рекомендую, друзьям точно порекомендую. Брала белый глянец и матовый сатин 501.
1
8 Ağustos 2023
Сотрудники данной фирмы, да и сам сервис, оставил неоднозначное впечатление. Больше отрицательных впечатлений, чем положительных. Монтаж потолков был назначен на 05.08.2023. Ближе к данной дате, а конкретнее, 03.08.2023 пришлось самой напомнить о запланированном монтаже потолка, для уточнения времени приезда мастера по монтажу. Приехал мастер и при случайном осмотре наименования натяжного полотна выясняется, что в договоре прописан материал Эволюшн, а привезли Премьер. Связываюсь с фирмой, девушка на том конце телефона пообещала передать всю информацию начальнику отдела монтажа, так же прошу, что бы и со мной связался данный человек для прояснения ситуации. Через 30 минут на мои звонки по тому же телефону трубку уже не поднимали, но с телефона супруга взяли. Глупая ситуация не с моей стороны. После разговора с монтажником, выяснилось, что везут нам полотно, как прописано в договоре! Отлично! Ждём! Время монтажа затягивается. Привезли! Но два полотна (цвет 307) с абсолютно разными оттенками! Ну раз так долго ждали полотно и цвет был согласован на момент заключения договора, монтируем Эволюшн. Спустя 30 минут обнаруживается в полотне дырка! Прекрасно! Монтажник предлагает несколько вариантов: сделать ещё вентиляцию, чтобы спрятать дырку, или замена полотна с монтажом в понедельник! Оба варианта для нас не подходят. Принимаем решение о монтаже полотна Премьер. С монтажником было оговорено о том, что обои только поклеены, что бы не запылить их при сверлении, нас уверили о сохранении чистоты! Ага, конечно, все плинтуса были в строительной пыли, ну а уж если плинтуса, то и новые обои естественно! Все красиво рассказано и показано на заключении договора, в рекламе на сайте и в соц сетях, а по факту, все надо контролировать, кому-то дозваниваться и что-то выяснять, прояснять за свои же деньги! Как-то так сложилось наше знакомство с данной фирмой. Плохо, очень плохо, что все сферы предоставления услуг нацелены на получение только прибыли, когда же мы все придем к тому, что бы и прибыль была и качество услуг и сервиса были тоже равными составляющими! НЕ порекомендую от души!!!
2
1
19 Temmuz 2023
Устанавливали потолки в деревянном доме. Результатом остались довольны. Нареканий к работе нет. Работают четко, профессионально.
1
6 Nisan 2024
Не предложили ни один вариант, технолог пришел ,пожал плечами и уехал. Опоздав при этом на час. Ощущение, что не хотят замарачиваться. Ужас.
19 Eylül 2021
Хорошо иметь дело с профессионалами! Очень довольна работой сотрудников компании "Седьмое небо" по установке натяжных потолков. Вежливые и грамотные девушки- операторы. Технолог по замеру Сергей досконально все объяснил и дал важные советы по материалу и установке. Мастер Александр быстро и четко выполнил свою работу, получилось аккуратно и очень красиво. Директору компании выражаю благодарность за отлично подобранный персонал.Молодцы! Всем здоровья! С уважением Надежда Москва
3 Şubat 2023
Пришёл замерщик ничего не навязывал всё разложил по полочкам, быстро замерил, всё на высшем уровне!!! Выбрали день, ребята приехали всё сделали быстро и качественно!!! Я рекомендую эту организацию!!!
16 Haziran 2023
Спасибо компании 7 небо.Особая блогадарность технологу Тонкоглазову Александру и монтажнику Григорию,извиняюсь не знаю отчество.Не хочу обидеть других технологов и монтажников .Оценю одним словом ПРЕВОСХОДНО.
1
21 Ekim 2023
Приходил мастер Артём.. Работа выполнена отлично. чистая быстрая . работа суперррр. Советую.
10 Nisan 2024
Работают профессионалы !Качественно,быстро,очень вежливые
1 Ekim 2021
Потолок смотрится шикарно. Качество покрытия и работа по установки нареканий не вызывает. Всегда четко и оперативно отвечали на все вопросы и исполнили все технические хотелки для люстр и декоративных перегородок. Изготовили и установили потолок в кратчайшие и необходимые мне сроки, за что отдельное спасибо. И вообще все сотрудники приятны в общение и квалифицированны. Рекомендую.
1
21 Temmuz 2022
Компания восторг!!! Замеры прошли с учётом всех наших пожеланий👌 Менеджер подсказал что и как будет смотреться лучше. Установка-это отдельная благодарность, все что можно замотали в пленку, за собой оставили чистоту🔝, все ооочень аккуратно, качество на высоте. Огромное спасибо, однозначно рекомендую только «7 небо»☝️.
11 Ağustos 2023
Спасибо большое.Всем вас рекомендую. Технолог Алексей и монтажник Владимир отлично выполнили свою работу
1
24 Nisan 2024
Отличное обслуживание, быстро среагировали на нестандартный запрос.
4 Mayıs 2022
Я очень долго и скрупулезно подходила к выбору фирмы натяжных потолков. Вызывала замерщика, работающего на себя, но что-то внутри подсказало, что это не то. И вот я узнала о фирме 7 небо. Ко мне приехал менеджер Александр Т. Все грамотно измерил, рассказал и объяснил тонкости и детали (потому что я девушка и все процессы не до конца понимаю). А Александр так подробно разложил все по полочкам, помог подобрать материал, выбрать светильники, быстро и легко заключить договор. После менеджер фирмы заботливо позвонила мне, назначила дату монтажа и вот это случилось. Возвращаемся к истории: когда я общалась с самозанятым мужчиной, который в первый раз приехал ко мне на замер, он сказал что монтаж займёт два дня и я ахнула. И мысленно была готова при приезде бригады пожертвовать двумя рабочими днями. А ребята из фирмы 7 небо такие крутые приехали: быстро, качественно, аккуратно и с юмором все сделали за 6 часов (у меня было 34,5 квадратных метров, в ванной керамогранит, много углов). После убрали весь монтажный мусор и подарили классное настроение. Я даже поработать успела. В общем, я в восторге! Успехов фирме, Александру, менеджерам, монтажной бригаде и больших заказов
1
1
22 Mayıs 2022
21.05.2022 года нам установили потолок фирма Седьмое небо! Мы в полном восторге! Прекрасный специалисты и замерщик Сергей и специалист Дмитрий! Профессионалы своего дела! Ребят удачи вам в своем деле! Спасибо вам огромное! Осенью встретимся у нас еще 3 комнаты😁!
1
9 Ağustos 2022
Оперативно реагируют на обращение. Замерщик Сергей корректный, грамотно все объясняет и предлагает. Между заказом и прибытием монтажника короткий срок. Мастер (монтажник) Владимир Осипов аккуратно, профессионально выполнил свою работу. Спасибо. Квартира после долгого ремонта с новым потолком ожила!
2
22 Kasım 2023
Все очень понравилось. Быстро, качественно, отдельное спасибо Артему за монтаж.
22 Ağustos 2023
Хорошая компания и ребята просто молодцы, приехали в день заказа, произвели замеры и через пару дней смонтировали потолок.
Рекомендую!!!
14 Temmuz 2022
Отлично!
Четко, аккуратно установлены натяжные потолки. Повесили люстры.
Компания 7 небо - молодцы!
Спасибо!!! Рекомендовать другим однозначно будем.
27 Nisan 2022
Данную компанию посоветовал нам наш знакомый. Работники сразу ответили на звонок и буквально через пару дней выехали на замер. Замерщик ответственно подошёл к своей работе, учёл всю нюансы при проектировании потолков в нашей квартире. Подробно рассказал о каждом материале, обговорили ценовой сигмент, плюсы и минусы того или иного материала. Это позволило нам чётко определиться с потолком. Он также нам посоветовал, какие встроенные светильники можно преобрести исходя из цены и качества. За день до установки потолков, мастер ещё раз с нами созвонился, чтобы уточнить все моменты. Установили потолки качественно, без провисаний, за один день, без каких-либо проблем. Спасибо большое за качество и ответственный подход к своей работе! Буду рекомендовать данную компанию свои друзьям и знакомым.
27 Temmuz 2022
Постараюсь быть конструктивной )
Начну с плюсов:
1. Оставляла заявку на сайте, в течение 15 минут перезвонили
2. Представитель компании Александр приехал в назначенный день, без задержек
3. Возникшие в процессе монтажа сложности решали в пользу клиента, но предпочла бы чтобы их не было
4. Быстро изготовили потолки и договорились о монтаже
5. Хороший сотрудник по монтажу потолков, спокойно выдержал эмоциональность клиента и выполнил работы без косяков
Теперь минусы:
1. Слишком активная и навязчивая стратегия продаж. Сделать предварительный расчёт без выезда специалиста - нельзя. Когда приезжает специалист естественно, что он потратил время и уходить без договора нельзя. Задача максимум - продать, хотя по телефону говорят, что выезд специалиста ни к чему не обязывает. Вот прям отказаться от услуг не получилось, так как началась история скидок, супер рейтингов на я.картах ( но я то знаю как делается рейтинг ), да и вообще было как - то уже неудобно отказываться: «ну человек же ехал»
2. К сожалению был косяк - на кухне подготовили потолок без ниши, сделали полотно и обвязку. Хотя я показывала специалисту карнизы и говорила о том, что они монтируются скрыто. Где матрица сломалась - непонятно. Решили, что переделают, но это день заминки и трата моего времени ( планировалась командировка , выезжать вовремя не удалось).
3. Продырявили стену на кухне как раз под косячный потолок ( фото к отзыву). Красота неописуемая! Итог - покупала новые обои и приглашала специалиста переклеить. Скидку сделали, но время потрачено!
4. Монтаж проходил без пылесоса, уделали все новые обои напрочь. Это самое ужасное во всей этой истории. Написала представителям 7 неба ответ: « у вас не включено в стоимость». Пардон ребята, а кто-то об этом сообщил вообще ? Как звонить 4 раза за день по оплате это вы можете, а сообщить клиенту, что его Квартира будет загажена в хлам вы забыли ? Жирный минус тут вам!!!
Итог и рекомендация клиентам. Не будьте мямлями, умейте отказать и сравнить с другими подрядчиками. Прежде чем что-то заказывать проверьте и обсудите все досконально ( не спою я как заказчик неподкованный облагалась и повелась на напор продажника).
Реко компании. Старайтесь не только продать, но и участь пожелания клиента и предупредить обо всех рисках и сложностях! Делайте качественный продукт и сервис!
4
6 Mayıs 2022
Сделали все оперативно. Качество на высоте, все поделания были учтены!! Ребята работают отлично! Обязательно порекомендую своим знакомым! Спасибо за вашу работу!!!
27 Temmuz 2022
Мне эту фирму посоветовала подруга. Я очень довольна, что обратилась в 7 небо. Быстро, качественно. Приехал замерщик, всё объяснил. Через три дня приехал мастер и за три часа натянул потолок в комнате. Главное мне
не пришлось двигать шкаф. Буду рекомендовать эту фирму всем своим знакомым.
22 Şubat 2022
Хорошая компания, Сделали очень быстро и качественно.
Но было одно не дорозумения, компания сразу предложила помощь в Маленьком казусе.
Персонал вежливый общительный, Сотрудники что мне понравилось компетентные!!!
С ними можно спокойно вести дело.
Советую.
1
7 Mart 2023
Супер компания. Адекватные цены, персонал и монтажники с золотыми руками. Респект компании и монтажникам Алексею и Сергею!
11 Eylül 2023
Мастер все сделал аккуратно и красиво. Очень профессионально. Спасибо
1
25 Nisan 2024
Ребята, большие профессионалы! Потолки отличные 👍
22 Eylül 2022
Хорошая фирма, замеры делают в день заявки, в удобное нам время.
Грамотно, быстро и профессионально устанавливают потолки.
Цены рыночные, по договору.
Рекомендую.
3 Mayıs 2021
Благодарю "7 небо" за отличную работу. При первой встрече грамотно и профессионально помогли с выбором полотна и вида потолка. За 2 дня ребята смонтировали потолки в 6 комнатах в доме, обошли трубы камина и печи, посоветовали как лучше сделать. Фирма работает давно, персонал приветливый и уважительный, что сейчас редкость, цены средние по рынку. Буду рекомендовать.
1
19 Şubat 2024
Отличная компания!!! Быстро и качественно. Всё гуд.
1
16 Eylül 2022
Нам всё понравилось, от первого звонка до контроля качества. Всё на высшем уровне! Делали тканевый потолок, всё очень аккуратно и быстро. Спасибо! Будем рекомендовать вас.
1
20 Ocak 2022
Всем доброго времяни суток, хочу немного написать про" 7 небо"
Итак; приходил к нам на замер Александр, очень тактичный, вежливый, все объяснил, ни чего не навязывал, просто спокойно все про все рассказал, показал, померил. Я захотела не совсем простой потолок на кухне, он сделал несколько вариантов, просчитывали разные по цене и по качеству. Я долго думала, приглашала замерщикоа из других компаний, цены примерно одинаковые, +-, но отношение, и потраченое на меня время Александра меня подкупило.
И вот нам назначали дату монтажа, приехал один мужчина, Артур, мастер конечно своего дела на все 100% так как потолок делали сразу во всей квартире, делалии его 3 дня, все часы работы и тихие часы были соблюдены. Артур сделал все аккуратно, со строитнльным пылесосом, весь инструмент был при нем. Единственное конечно, он с 9 утра до 19 вечера ни разу за 3 дня ни чего не ел и не прирывался на обед, очень хотелось его накормить все 3 дня, потому что я за то время поеда и не раз )
Хочу сказать всем спасибо, кто учавствовал в создании моих потолков! Вы молодцы! А я хожу и радуюсь. И буду вас советовать соседям и не только) фотки своей кухни я оставлю здесь, пусть вме любуются)
8 Ağustos 2021
Огромная благодарность всей команде за работу. Быстро, качественно, по приемлемой цене. Безумно довольна результатом. Буду рекомендовать и обязательно воспользуюсь услугами еще не раз, т.к. в планах установить такую красоту во всех помещениях.
1
1
28 Ağustos 2021
Оперативно приехал технолог на замеры, показал образцы покрытий, дал рекомендации.
За неделю подготовили материал.
Установка в двухкомнатной квартире заняла 2 дня. Сделано качественно, чисто.
Есть небольшие проблемы с коммуникацией. По формам на сайте перезванивают не с первого раза. Не перезвонили уточнить день монтажа, когда первая дата мне не подошла. Потом пришла смс, но пришлось самому звонить, чтобы уточнить время приезда монтажников.
1
24 Kasım 2022
Хорошая компания. Технолог Алексей подсказал как лучше сделать в ванной переход. Мастер Владимир все сделал аккуратно и чисто. Спасибо!
14 Nisan 2023
Все сделали быстро и качественно! Особая благодарность монтажникам Эдику и Диме, ребята молодцы!!!
1
28 Aralık 2022
Обратилась в компанию по рекомендации и не пожалела. Очень клиентоориентированная компания. Компетентный персонал, начиная от офис-менеджера до работников монтажа.
Такую компанию не стыдно и рекомендовать.
22 Şubat 2023
Спасибо огромное за четкую, быструю и слаженную работу!
Цена абсолютно адекватная, рыночная.
Качество прекрасное!
Отдельное спасибо Сергею Р. ( технолог ) и ребятам монтажникам, Сергею и Алексею!
8 Nisan 2022
Большое спасибо коллективу за работу, оперативность, коммуникабельность. Очень довольны и рады сотрудничеству. Сначала потолок делали дети в своей квартире, порекомендовали нам и мы ни одной секунды не пожалели о принятом решении. Процветания Вам, благодарных клиентов и творческого роста
28 Temmuz 2022
Повесили все за день, оперативно, никаких нареканий по качеству, монтажник Дмитрий молодец, также дополнительно приехал в согласованное со мной время и помог продеть пластмассовые крепления для штор, которые я изначально не оговаривал.
2
19 Temmuz 2022
Очень клиентоориентированная компания, быстро договорились по всём деталям и оперативно исполнили заказ. Всё профессионально и качественно. Спасибо)
21 Kasım 2023
Обратились в компанию 7 небо и не пожалели,все сделано четко и в срок,рекомендуем
25 Ağustos 2024
Спасибо большое за потолки!
Отдельное спасибо мастеру Владимиру!!!
1
14 Ekim 2022
Понравился подход компании, при первом звонке согласовала приезд сотрудника. По приезду осмотрел помещения, выслушал пожелания, рассчитал приблизительную стоимость. Позже согласовали дату монтажа. Мастера понравились, также осмотрели помещения, уточнили некоторые детали. Потолок в 2х помещениях со световыми линиями сделали за два дня. Выглядит здорово. Надеюсь прослужит долго и будет радовать глаз.
8 Şubat 2022
Большое спасибо сотрудникам Седьмого Неба за монтаж потолка.
Оперативно приехал технолог, все замерил , объяснил. Заказывали потолок в коридор в своем доме, метраж не большой. Все сделали быстро и качественно. Большое спасибо!!! Будем обращаться только к вам!
3 Haziran 2024
Ребята молодцы, быстро, качественно
1
10 Kasım 2021
Два раза заказывал потолки в "Седьмом небе", причем второй раз заказывал именно потому, что первый раз был опыт общения по гарантии и очень понравилось отношение, в этом плане, к клиенту + то, что для таких ситуаций есть отдельная служба в компании (у меня было несколько замечаний к работам, которые я не заметил сразу, и сгорел блок управления световыми линиями). По поводу цены, я так же размещал заказ на YouDo для одной из комнат цена о которой мы договорились с исполнителем была, примерно такая же как в "седьмом небе". Вообщем, потолки (мне делали наияжные со световыми линиями) они делают хорошо, но больше меня удивило хорошее отношение к клиенту, если были какие то проблемы в процессе всегда шли на встречу.
1
18 Temmuz 2023
Косячат, но признают и делают скидки. Стоимость сопоставима с частниками, но зато есть гарантия. Убирают за собой мусор
17 Haziran 2022
Отличная компания. Делаю не первый раз, все на высоком уровне очень нравится всем рекомендую. Мастера добросовестные, не опаздывают, делают качественно.
1
29 Nisan 2022
Очень странное общение.
Попросил расчёт по проекту.
Попросили проект, предоставили цену общую итоговую(непонятно что почем). Сразу предложили выезд специалиста.
Попросил сделать конкретно по проекту расчет(иначе зачем его просили). На вопросы не ответили - один итог - выезд специалиста, он рассчитает все.
Если не могут сделать расчет по проекту - непонятно, какое может быть качество.
От встречи отказался.
И да, основное отличие - это цена. Озвученная была в 1.5х выше средней по рынку.
3