28 декабря нам испортили корпоратив.Такого отвратительного отношения к гостям нет нигде.То ,что поставили нам на стол едой назвать нельзя.Закуски с мерзким затхлым запахом.Соленья из мусорного бака соседней помойки.Горячее-ледяное."Медальон"-это варёный кусочек некачественного мяса.Салаты ,которые нам принесли,с душком.Видимо их нарезали из объедков вчерашнего дня.И ОГРОМНЫЙ недовес во всём.Даже стыдно за такое вопиющее воровство у гостей.
Персонал-отдельный разговор.Редкостные хамки .Начали собирать посуду на столах,когда мы ещё не доели.Унесли половину фужеров сразу,как мы сели за стол.А тарелки швыряли,как кость голодным собакам.
Ответ на ваш ответ:
1.Может продукты и были хорошими,но неумелой готовкой ваши повара их испоганили.
2.Одна из дам,отведав вашего "салатика" провела ночь с белым графом.К слову ,она не позволяет лишних граммов alk.,в силу возраста.
3.Недовес виден был невооружённым взглядом.Но кроме этого дома на весы бал положен "медальон".Всего-90гр.В меню- 240гр.А где "шапка из сыра?Неврозумительный белый ляп на мясе?Это шапка?В лучшем случае это майонез и плавленный сырный продукт.
4.Свои замечания мы озвучили вашему администратору.Ответ: никто не жалуется!
5.Сервировка стола во время банкета меняться не должна.Это грубое нарушение этикета и неуважение к гостям.
6.Ничего своего на стол никто не ставил.Ваш персонал был настроен агрессивно с момента нашего прихода.В притензию вами было предъявлено,что мы не заказали нарезку,прочие закуски,в которых персонал меркантильно был заинтересован.
7.Весь вечер мы были под неусыпным вниманием администратора.Гестапо да и только!!!
8.Нам грозили штрафами,если мы что то своё поставим.Прекрасный повод для новогоднего настроения.
9.И ещё,самое главное -когда этот ресторан принадлежал Кантемирову, он был культурным центром с прекрасной кухней и вышколенным персоналом.А сейчас это просто забегаловка с мрачной репутацией.
Отмечала юбилей 12.03.2022. За месяц, 9 февраля внесла аванс 1000 и совместно с администратором Дарьей забронировала определенный столик. 2 марта внесли ещё аванс 5000 после составления меню с администратором Ириной(Ирина очень понравилась, тактичный человек и помогла с выбором меню, подсказала как лучше будет и сколько). Довольные ушли в предвкушении предстоящего праздника. Но…в день Икс пришли за полчаса до начала банкета, чтобы украсить место возле столика. Зашли в зал, 2 девушки официанты сервировали столы. Но наш стол был пуст и стульев стояло гораздо больше. Я решила уточнить у официантов, все ли в порядке, на что мне ответили, а это не ваш столик, вам накрыли возле входа!!!! На мой вопрос по какой причине, ведь я специально заранее бронировала определенный стол, сказали, что я не могла бронировать. Представляете мое состояние?! Настроение праздника сняло как рукой. Мне принесли бланк заказа меню, в котором другой ручкой и другим подчерком (не тем, которым писала Ирина при составлении меню) было написано расположение у Входа. Я показала фото меню официанту (а я сфоткала, когда мы его составили) на котором не было надписей у входа. Когда я попросила перенакрыть мне стол, который я бронировала, меня опять-таки официанты (не могла допроситься позвать Администратора Дарью) отговаривали, мотивируя тем, что им будет неудобно туда-сюда таскать тарелки. В итоге после 15 минут прений и приреканий все таки согласились накрыть нудный стол, забронированный. НО, в этот момент официант Анна сорвалась с цепи и с психом стала подвигать стулья и швырять тарелки. На мое замечание, что вина не моя и не надо мне портить праздник, начала ОРАТЬ в голос, что мы тут короли собрались и нас не устраивает место, которое нам выделили, а если она официант, то я могу командовать что ли!!! Сильнейшего бреда в своей жизни я не слышала! Это настолько меня оскорбило. Когда я наконец дождалась Дарью, с контрой на минуточку вместе бронировала столик, то минут 5 я слышала, что она не помнит, что я бронировала, но в итоге извинилась за сложившуюся ситуацию. В отличии от хабалки Анны. Я спросила, не хочет ли Она извиниться передо мной, на что услышала жесткокоже «А вы?!» Я? Вы серьезно?! В сердцах сказала, что с ее отношением ей только на рынке торговать. На что получила ответ, что она тут 15 лет работает!!! 15 лет не было притензий к ней? Очень сомневаюсь. Очень рекомендую начальству присмотреться к этой дамочке. С такими официантами клиенты бежать от вас будут.
Ко второму официанту притензий нет. Лиана умничка. Молча перенакрыла стол и весь вечер была обходительна и вежлива. Спасибо Лиана!
На счёт стола: кухня очень понравилась, поворам спасибо. Горячее Эридан просто пальчики оближешь! А грибные шляпки..ммм. Шашлык тоже вкусно.
Но случился еще один казус. За день до назначенной даты была корректировка по меню: -1 горячее и -1 салат. В конце вечера рассчитался муж. На следующий день я спросила сколько он заплатил..оказалось нам не вычли сумму за корректировку. Это 800 рублей с копейками. Очень неприятная ситуация.
В целом вечер провели хорошо. Музыка и живая и диджей. Заказ песен. Все замечательно. Наплясались. Но, к сожалению, в данное заведение я больше ни ногой. Вот так одна хамка и хабалка может испортить впечатление от места.
Да и в принципе спросом ресторан не пользуется, поскольку в этот вечер было занято всего 2 стола: наш и соседний.
26 февраля были в сауне. Бассейн ледяной и жутко хлорированный. Не понравилось!
Надеюсь мой отзыв будет вам полезен. Если все таки соберётесь праздновать торжество, будьте предельно внимательны к бронированию и персоналу.
У меня всё
В данном ресторане отмечали свадьбу друзей. Очень понравилась кухня. Реально вкусно и порции большие. Персонал вежливый, официанты следили за столом, вовремя убирали. Отдельное спасибо за туалетные комнаты. Там чистота, запаха нет, всегда есть мыло и бумага.
Отдыхали в этом заведении в декабре. От ранее вкусной кухни и приветливого обслуживания ни осталось ни следа!!! Не у успев сесть за стол, начали настаивать на оплате предзаказа. Администратор-грубиянка, испортила все праздничное настроение. Весь вечер было ощущение, что были у неё дома и кушали бесплатно за ее счет. На замечания вести себя корректно с гостями -не реагировала. Я уже не говорю о невкусной еде. Единственное, что было съедобно-это стейк из лосося. Весь вечер было жарко, танцевать вообще не хотелось из-за духоты. На просьбы никто не реагировал. Вся одежда, волосы пропахли шашлыками, как будто жарили рядом… если хотите впустую потратить деньги и понервничать-приходите в 7 небо!!!
На вывеске входа указано, что заведение работает до 1 часа ночи, 7 марта в 00 часов, даже не дали допить шампанское, выперли на улицу. Больше туда не пойдём и антирекламу сделаю везде, есть видио и фото со скандалом.
Нам понравилась вкусная еда, обслуживание в ресторане, отзывчивость персонала, внимательность администратора Кристины, ее теплое отношение к нам. Обстановка в ресторане очень уютная. Рекомендую.
Ооочень классный ресторан! Название соответствует дизайну интерьера! Меню ресторана тоже порадовало !Живая музыка, танцпол, хорошее настроение и положительные эмоции обеспечены. Мне очень нравится этот ресторан👍
Вынуждена исправить свой отзыв, так как ситуация в заведении поменялась конкретно. Из года в год много лет отмечать любое мероприятие и день рождения мы ходили в 7 небо, в летний период всегда отдыхали в шашлычном дворе мельница, этот год стал не исключением. Накануне даты предполагаемого события мы заехали пообедать, шашлык жевать не возможно, цезарь - одни листья салата с одним ломтиком помидора и следами курицы. Мысль отменить ужин мелькнула, но потом решила все таки , что возможно не удачная смена, да мало ли что, ведь всегда все было отлично. В договорённое время мы прибыли, салаты не вкусные, одна трава, даже греческий никто чем, мясо горелое, но в этот раз относительно мягкое, мясная тарелка- это вообще нечто) в прямом смысле 2 кусочка колбаски. Ладно бы настолько плохо было всегда, но нет же! Раньше была действительно вкусная еда, и тарелка мясная выглядела иначе, цены то вы подняли, а качество блюд ниже среднего. В заведении с нами отдыхала ещё одна компания пожилых женщин и в половине 11 ночи врубили музыку так, что сотрясалось все внутри. Даже когда танцпол оставался пустым, репертуар девяностых из колхозного клуба продолжал орать дурниной. В конце концов мы обратились к официанту, обратив внимания, что танцпол пуст и можно ли звук убавить, девушка пояснила, что дамы же танцевать хотят, мы ей ответили, что мы хотим общаться. Низкий поклон музыку убавили, хотя в такое время раньше официант всегда убирала громкость, так как закон о тишине как бы никто не отменял. И вишенкой на торте стала информация, что я не могу расплатится картой. Официант позвала видимо администратора, та предложила альтернативу, указав что через дорогу сбербанк. Вы серьезно??!!!! Спасибо, что приняли перевод онлайн. Очень жаль, что некогда прекрасное место с вкусной и качественной едой стало просто полным отстоем от кухни до обслуживания. Думаю говорить о том, что больше сюда ни ногой наверное не стоит. Мне было очень стыдно перед своими гостями за свои же не малые деньги.
Ноль звёзд. Это был первый и последний раз когда я и мои друзья решили посетить данное заведение. Не буду характеризовать кухню, интерьер и другие параметры - это стало неважно после неадекватного поведения девушки-администратора, которая разговаривала и по тону, и по содержанию неуважительно, грубо и недопустимо вызывающе (кстати она назвала себя директором этого ресторана). Если Вы уважаете себя и своих гостей - это не Ваш вариант. Решать вам.
Отлично. Отмечали юбилей в малом зале. Еда отменная, диск жокей на уровне, натанцевались до упаду. Официанты прекрасно знают своё дело. Все очень понравилось.
Все отлично ребята, много лет ходим в данное заведение, качество блюд и обслуживание не меняется, все также прекрасно. Продолжайте в том же духе, молодцы❤
Обычный ресторан без изысков, все простое и меню и обслуживание, проблемы с вентиляцией о одежды пахло едой, интерьер не чем не отличается от провинциального заведения.
Всё просто